L’analyse PESTEL : Ce qu’il faut savoir

Tout savoir sur l’analyse PESTEL : l ’analyse PESTEL est une méthode stratégique qui sert à analyser les facteurs externes pouvant affecter d’une manière ou d’une autre l’évolution d’une entreprise.

Elle offre une connaissance détaillée du macro-environnement de l’entreprise en se concentrant sur 6 variables. Celles-ci agissent sur l’entreprise indépendamment d’elle, mais orientent des décisions stratégiques.

Le poids accordé à chacun des axes du modèle varie en fonction de son impact sur les activités de l’entreprise. Tout savoir ici sur l’analyse PESTEL, son utilité et ses différents composants.

Tout savoir sur l’analyse PESTEL : Définition

Au-delà du fonctionnement interne de l’entreprise et de ses concurrents, l’environnement au sein duquel elle va évoluer est un facteur-clé pour évaluer ses performances futures.

L’analyse PESTEL permet à cet effet d’étudier les éléments macro-environnementaux susceptibles d’influencer positivement ou non ses activités. PESTEL est un outil pour aider les porteurs de projet à identifier les facteurs qui influenceront positivement et négativement leur projet dans le court, le moyen et le long terme. L’acronyme PESTEL permet utilisé pour se rappeler quels sont les 6 facteurs qui peuvent influencer durablement un projet :

• Politique : L’environnement politique, en dehors de l’environnement local, peut s’étendre à l’échelle nationale ou internationale. Il regroupe l’ensemble des décisions étatiques ou interétatiques pouvant constituer des opportunités ou des menaces externes pour l’entreprise ;
• Économique : Les facteurs économiques concernent les comportements des consommateurs, leur pouvoir d’achat, la croissance du marché ainsi que tout autre facteur favorable ou non au dynamisme dans l’environnement économique de l’entreprise.
• Social : La dimension sociale prend en compte toutes les caractéristiques démographiques et l’environnement socioculturel susceptibles d’influer sur l’importance de la demande et les comportements d’achat ;
• Technologique : Les facteurs technologiques sont liés aux évolutions technologiques dans le milieu, à leur capacité à constituer un atout ou un obstacle pour l’entreprise ;
• Environnemental : L’axe écologique regroupe l’ensemble des mesures liées à la protection de l’environnement qui engagent la responsabilité de l’entreprise. L’analyse environnementale étant un facteur ayant de plus en plus d’importance.
• Légal : Dernier composant de l’outil stratégique, il prend en compte l’ensemble des normes juridiques régissant le secteur d’activité ou impactant directement ou non son évolution.

Comment étudier chaque facteur 

L’analyse PESTEL comprend six facteurs permettant d’analyser l’environnement de l’entreprise et de réaliser une étude de marché complète.

L’axe politique

Etudier la variable politique consiste à identifier et évaluer les situations politiques et les décisions étatiques qui peuvent influencer la profitabilité des activités. Ainsi, il est nécessaire de se pencher sur :

• • Les orientations et réformes politiques ;
  • La stabilité gouvernementale ;
  • Les budgets publics et les subventions alloués au développement du secteur ;
  • La taxation ;
  • Les accords de libre échange ;
  • …

Si une entreprise compte étendre la vente des produits au-delà des frontières nationales, une attention particulière sera alors accordée aux règles régissant l’exportation et l’organisation du commerce à l’extérieur.

Par ailleurs, au-delà de ces facteurs, la liberté de presse, le niveau de corruption, les forces syndicales, etc. peuvent impacter une entreprise selon son secteur d’activité.

Les tensions internationales de ces dernières années montrent que que les aspects géopolitiques doivent aussi être étudiés. Par exemple la guerre en Ukraine à des conséquences importantes sur certaines entreprises françaises (Auchan, Bonduelle, Renault, …), les tension entre les Etats-Unis et la Chine poussent une entreprise comme Apple à commencer à délocaliser une partie de sa production en Inde.

L’axe économique

Au nombre des facteurs économiques qui peuvent affecter le dynamisme du marché, on peut citer :

• • Le taux du PIB et du PNB ;

• • Le taux de chômage ;

• • L’inflation ;

• • La croissance du marché boursier ;

• • Le pouvoir d’achat des consommateurs ;

• • La fluctuation des coûts ;

• • Le taux d’intérêt des établissements de crédit ;

D’autres facteurs tels que le taux de change peuvent influer sur les échanges commerciaux.

L’axe social

L’axe social prend en compte les facteurs démographiques pouvant provoquer une hausse ou une baisse de la demande. Ainsi, en dehors de la taille de la population, une segmentation pourra être utile. Les éléments à prendre en compte sont :

• • La pyramide des âges ;

• • Le niveau de formation ;

• • Le revenu moyen par habitant ;

• • L’intérêt accordé aux produits ou services vendus ;

• • Les convictions socioculturelles ;

• • La mobilité sociale ;

L’axe technologique

L’accès à la technologie, les innovations dans le domaine ainsi que le soutien à la recherche et au développement peuvent constituer soit un atout soit un frein pour l’entreprise.

L’axe écologique

Dans le cadre de l’analyse PESTEL, les facteurs environnementaux à prendre en compte sont la géographie, le climat, les politiques environnementales (la gestion des déchets, les droits à polluer,…), etc.

Par ailleurs, pour attirer et fidéliser des clients, il pourra être bénéfique de définir une offre écoresponsable.

L’axe législatif

À ce niveau, il est important pour les entreprises de prendre en compte la législation en vigueur, le code du travail, la protection des consommateurs, les normes de production, les obligations liées au statut juridique, etc.

En résumé, l’analyse PESTEL inclut six influences macro-environnementales qui permettent à l’entreprise de connaître ses opportunités et les risques auxquels elle peut être exposée.

Quand faut-il faire une analyse Pestel ?

L’analyse Pestel sert à étudier l’influence de l’environnement macro-économique sur un projet. Elle est souvent utilisée lors de l’élaboration d’une stratégie pour débuter l’étude de l’environnement. Elle sera suivie par d’autres outils dits mezzo et micro (5 forces de Porter, étude des forces concurrentielles, études facteurs clés de succès (FCS), …) qui permettront d’affiner l’étude de l’environnement.

Comment faire une analyse Pestel ?

1- Identifier les informations pertinentes

Pour établir un modèle PESTEL pertinent et utile, l’entreprise doit pouvoir recenser, pour chaque axe du dispositif, les facteurs susceptibles d’influencer son évolution. Notez que le Pestel est outil d’analyse de l’environnement dans lequel le projet va se dérouler. Les facteurs qui vous allez identifier sont des éléments de marché, ce ne sont en aucun cas des caractéristiques directement liées à votre projet.

Par ailleurs, il est possible que certains éléments peuvent se retrouver dans plusieurs thème à la fois. On peut alors avoir du mal choisir le meilleur thème pour les placer. En fait l’important est surtout qu’ils soient évoqués et qualifiés our être pris en compte comme il se doit. Ils peuvent ainsi jouer en faveur ou en défaveur d’un même projet selon la catégorie dans laquelle ils se trouvent, il est alors conseiller de les dupliquer et d’apporter des précisions distinctives.

Pour identifier les informations pertinentes dans des domaines aussi différents que la politique, la technologie le juridique ou l’environnement, il est recommandé de faire l’analyse à plusieurs. En effet, avoir des compétences et des points de vues différents augmente la richesse du travail.

2 – Identifier les facteurs les plus importants

Il faut dans un second temps identifier quels seront les facteurs les plus influents sur votre projet à court, moyen et long terme. En effet, l’influence qu’exerceront les facteurs sur votre projet seront différents. Selon leur importance, une note leur sera affectée, permettant ainsi d’évaluer et hiérarchiser la manière dont ils seront pris en considération. Ainsi, cette étape à deux objectifs :

• • le premier est d’identifier les facteurs qui joueront un rôle prépondérant dans votre analyse finale (en terme d’importance, de timing et de durée).

• • le second est d’enlever les facteurs qui n’auront qu’une influence négligeable. Cela apporte de la clarté, facilite l’analyse et simplifie la prise de décision.

3- Identifier la nature de l’influence qu’exercera chaque facteur

Comme évoqué ci-dessus, les facteurs présents dans le Pestel que vous construisez sont des éléments du marché, ils peuvent influencer le projet de manière :

• • neutre, mais dans ce cas pourquoi les avoir conserver ?

• • positive, ils représentent donc une opportunité qu’il faudra peut-être essayer de saisir.

• • négative, ils représentent donc une menace contre laquelle il faudra sans doute lutter.

Afin de disposer d’un outil d’analyse pratique et facile à utiliser, les données pourront être consignées dans le tableau de synthèse Pestel selon un ordre hiérarchique. Une mise en forme spécifique comme une gamme de couleurs facilitera la lecture de ce tableau en aidant le lecteur à aller à l’essentiel.

4 – La conclusion

Une bonne analyse ne se termine jamais sans une conclusion synthétique. Cette analyse permet au porteur de projet d’exprimer son opinion et son ressenti en faisant ressorti les éléments essentiels. Elle permet aussi au lecteur de comprendre rapidement les principaux enjeux. ce dernier aura tout le loisir d’approfondir sa lecture afin de mieux cerner l’environnement en consultant plus en détail le tableau Pestel qui sera joint à la conclusion.

5 – La mise à jour

Comme la plupart des outils l’analyse Pestel n’est valable qu’à un moment donné. Il convient de la mettre à jour de temps à autre pour s’assurer qu’aucun facteur ne viennent modifier fortement l’environnement macro dans lequel évolue votre projet. dans un mode en pleine transformation comme le nôtre, cet aspect ne dois pas être négligé.

Utilité du modèle PESTEL

Souvent utilisée en combinaison avec la matrice SWOT, l’analyse PESTEL se révèle être un outil important dans l’analyse stratégique. Elle est en effet utile pour :

• • Appréhender le fonctionnement et les changements du marché avant de créer son entreprise;

• • Cerner les opportunités stratégiques et les risques internes et externes

• • Anticiper le positionnement de l’entreprise ;

• • Définir une politique d’entreprise ;

• • Assurer la pérennité des activités en maîtrisant les facteurs externes susceptibles d’impacter leur développement ;

Tout savoir sur l’analyse PESTEL, avantages et inconvénients

Les avantages de l’analyse PESTEL

L’analyse PESTEL est un outil facile à prendre en main, qui permet à l’entrepreneur de maitriser son marché, et de comprendre les différents facteurs pouvant impacter son projet. De plus, par l’analyse des facteurs internes et externes, l’analyse permet d’anticiper les potentielles menaces pesant sur l’entreprise.

Elle fournit un cadre à l’entrepreneur, facile d’utilisation et de compréhension pour procéder à une analyse complète et efficace de l’environnement macroéconomique du projet. Du fait du cadre qu’elle fournit, l’analyse PESTEL encourage le développement d’une réflexion à long terme, et permet à l’entrepreneur de bâtir une stratégie d’anticipation sur son environnement.

Lorsque l’entrepreneur veut infiltrer de nouveaux marchés, cela permet de prendre en considération les multiples facteurs pouvant impacter le développement de l’activité, de manière cadrée et facilement exploitable.

Les inconvénients de l’analyse PESTEL

Comme tout outil, une analyse PESTEL mal réalisée, ou réalisée trop rapidement peut être contreproductive. En effet, une analyse PESTEL de surface peut mener à de mauvaises conclusions, et à la mise en place d’une stratégie mal ou peu adaptée. Si réaliser une analyse PESTEL de qualité prend du temps, elle est toutefois fortement recommandée, du fait des multiples bénéfices qu’il est possible d’en retirer.

Il est indispensable d’utiliser le maximum de données fiables et vérifiées, et non de simples hypothèses qui mèneraient à des conclusions trop évidentes, et souvent fausses.

Exemple: l’analyse Pestel d’Apple

Voici l’exemple de l’analyse Pestel d’Apple, nous n’avons pas qualifié les différents facteurs car sans connaitre les volontés stratégiques des dirigeants il nous est difficile de pouvoir évaluer l’influence des facteurs sur le projet de l’entreprise.

Politique	Apple doit naviguer dans un paysage politique mondial complexe avec des réglementations variées et des tensions géopolitiques.	Changements dans les accords commerciaux internationaux affectant la chaîne d’approvisionnement ainsi que les segments de marché cibles
		Pression sur la confidentialité des données et la sécurité
		Lobbying pour influencer les politiques favorables
Économique	Les fluctuations économiques influencent directement la performance financière d’Apple.	Fluctuations des taux de change et des taux d’inflation
		Pouvoir d’achat des consommateurs dans les marchés clés
		Impact des conditions économiques globales sur les stratégies de tarification et les revenus
Socioculturel	Apple doit s’adapter aux tendances sociétales et aux préférences des consommateurs.	Préférences croissantes pour la durabilité et l’approvisionnement éthique
		Impact des changements démographiques et des comportements des consommateurs
		Influence des médias sociaux et de l’image de marque
Technologique	L’innovation technologique est au cœur de l’identité d’Apple.	Investissements massifs en recherche et développement
		Avancées dans l’intelligence artificielle, la réalité augmentée et la 5G
		Menaces des avancées technologiques des concurrents
Environnemental	La durabilité et la responsabilité environnementale sont centrales pour Apple.	Utilisation accrue des sources d’énergie renouvelables
		Initiatives pour réduire l’empreinte environnementale
		Conformité aux réglementations environnementales strictes
Légal	Apple doit naviguer dans un environnement juridique complexe et en constante évolution.	Défis en matière de droits de propriété intellectuelle et de réglementation antitrust
		Conformité aux lois internationales sur la protection des données
		Litiges de haut niveau et impact sur la réputation

Synthèse de l’analyse Pestel d’Apple

L’analyse PESTEL d’Apple montre que l’entreprise est influencée par une multitude de facteurs externes, allant des politiques gouvernementales aux tendances technologiques et sociétales. Apple doit développer une organisation lui permettant de s’adapter aux fluctuations économiques et aux défis juridiques tout en maintenant son engagement envers l’innovation et la durabilité.

La compréhension et l’adaptation aux tendances socioculturelles et technologiques sont essentielles pour son succès continu, malgré les menaces de la concurrence et les complexités légales. En naviguant efficacement ces dimensions, Apple à la possibilité et renforcer sa position de leader dans le secteur technologique mondial.

Exemple: l’analyse Pestel de Google

Voici l’exemple de l’analyse Pestel de Google, Tou comme pour l’exemple due l’analyse Pestel d’Apple, nous n’avons pas qualifié les différents facteurs par manque d’information sur les volontés stratégique de la direction.

Politique	Google est confronté à un paysage politique complexe, avec des réglementations variées qui peuvent affecter ses opérations.	Régulation de la publicité en ligne et des lois sur la confidentialité des données
		Politiques commerciales internationales et tensions avec des pays comme la Chine
		Pression pour que les grands acteurs économiques internationaux payent plus d’impôts dansles pays ou ils osnt présents et lutte contre le monopole
Économique	Les conditions économiques globales iont une influence directes sur les revenus publicitaires.	La santé économique mondiale affecte les dépenses publicitaires
		Fluctuations des taux de change et taux d’inflation
		Investissements dans les infrastructures technologiques et dépenses des consommateurs
Socioculturel	Google doit s’adapter aux comportements et préférences des consommateurs dans différents marchés.	Utilisation croissante des médias sociaux et diversité des utilisateurs en ligne
		Préoccupations croissantes concernant la confidentialité des données
		Adoption de la culture numérique et changement des comportements des consommateurs
Technologique	L’innovation technologique est cruciale pour maintenir l’avantage concurrentiel de Google.	Adoption rapide des appareils mobiles et croissance des services cloud
		Investissements dans l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique de nombreuses entreprises
		Cybersécurité et nouvelles technologies comme la 5G et la blockchain
Environnemental	Google s’engage à réduire son empreinte écologique et à utiliser des technologies durables.	Utilisation de sources d’énergie renouvelables pour ses centres de données
		Gestion des déchets électroniques et initiatives pour la durabilité
Légal	Les réglementations légales imposent des restrictions significatives sur les opérations de Google.	Lois sur la confidentialité en ligne et droits de propriété intellectuelle
		Litiges antitrust en Europe et aux États-Unis
		Réglementations dans des secteurs comme les finances et les télécommunications

Synthèse de l’analyse Pestel de Google

L’analyse PESTEL de Google révèle que l’entreprise doit naviguer dans un environnement externe complexe, influencé par des facteurs politiques, économiques, socioculturels, technologiques, environnementaux et légaux. Google démontre une capacité à s’adapter à ces défis tout en capitalisant sur les opportunités offertes par les avancées technologiques et les tendances sociétales.

Toutefois, l’entreprise doit également gérer les menaces posées par les réglementations strictes, les préoccupations de confidentialité et la concurrence accrue dans le secteur technologique. En restant à la pointe de l’innovation et en répondant aux exigences environnementales et légales, Google peut continuer à prospérer dans un marché global en constante évolution.

FAQ sur l’analyse PESTEL

1. L’analyse PESTEL permet-elle seule d’élaborer une stratégie ?

L’analyse PESTEL aide à comprendre les facteurs externes d’un projet. Elle n’est pas suffisante pour permettre d’élaborer une stratégie car elle ne prend en compte ni la volonté des porteurs de projet, ni les ressources dont ils disposent pour lancer, relancer, ou développer le projet.

2. Pourquoi l’analyse PESTEL est-elle importante pour les entreprises ?

L’analyse PESTEL aide les entreprises à identifier les tendances et les événements externes susceptibles d’affecter leurs activités. Cela permet aux entreprises de développer des stratégies pour s’adapter à ces changements, d’anticiper les risques potentiels et de tirer parti des opportunités. En comprenant mieux l’environnement externe, les entreprises peuvent améliorer leur résilience et leur capacité à s’adapter aux évolutions du marché.

3. Comment effectuer une analyse PESTEL ?

Pour réaliser une analyse PESTEL, il est important de suivre plusieurs étapes :

1. 1. Recherche des facteurs pouvant influencer le projet dans chacun des catégories

1. 1. Évaluer les facteurs et identifier les plus importants au regard du projet

1. 1. Identifier la manière dont le facteur influencera le projet (opportunité ou menace ?)

1. 1. Rédiger une conclusion

1. 1. Mettre à jour l’outil régulièrement

4. Quelle est la différence entre une analyse PESTEL et une analyse SWOT ?

L’analyse PESTEL intervient au début de la démarche stratégique. Elle se concentre sur les facteurs externes qui peuvent affecter une organisation, tandis que l’analyse SWOT est une synthèse des éléments dont il faut tenir compte pour élaborer sa stratégie. Elle évalue à la fois les facteurs internes (forces et faiblesses) et externes (opportunités et menaces). En résumé, on va se servir des facteurs identifiés dans l’analyse PESTEL pour remplir les opportunités et menaces de la matrice SWOT.

5. Quels sont les difficultés à anticiper pour faire une analyse PESTEL ?

Parmi les principales difficultés, on peut citer :

• • Complexité de l’environnement externe : L’environnement macroéconomique est souvent complexe et changeant, rendant l’analyse difficile. C’est pour cette raison qu’il est préférable de faire l’analyse à plusieurs.

• • Quantification des facteurs : Il peut être difficile de quantifier certains facteurs socioculturels ou politiques.

• • Prédiction des tendances : Prévoir l’impact futur des tendances identifiées peut être délicat.

• • Biais de l’analyste : Les interprétations des données peuvent être influencées par les préjugés de l’analyste. Même si l’analyse concerne le marché, il est aussi souvent difficile pour le porteur de projet de faire abstraction de son propre projet et de rester objectif.

• • Sources d’information : La fiabilité et la pertinence des sources d’information peuvent varier, impactant la qualité de l’analyse.