Avis
Test du logiciel Iabako
Logiciel de facturation
Le logiciel de facturation et gestion des stocks Iabako est plébiscité par les commerçants et e-commerçants qui gèrent seuls des centaines ou milliers de références. D’après notre test, cet outil est adapté pour le suivi de plusieurs entrepôts. Il dispose de fonctionnalités spécialement prévues pour la gestion de la relation-client (historiques des échanges, classification par client, suivi des bons de livraison…).
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La carte d’identité Iabako
- Nom : Iabako
- Statut juridique : SAS
- Fondateurs : Jose Ortegon
- Localisation siège social : StationF : 5 Rue Eugène Freyssinet, 75013 Paris, France
Les logiciels pour gérer la facturation de votre entreprise
Pourquoi donner notre avis
Les outils de gestion en ligne pour les entreprises sont des logiciels 100 % Cloud. Ils sont basés :
- sur la business intelligence : collecte, analyse et retranscription des données sous forme de tableaux de visualisation
- sur l’automatisation des tâches
Ils représentent ainsi :
- une aide à la décision stratégique
- un gain de temps
Ces outils en ligne sont désormais très nombreux sur le marché. Leur prix diminue à mesure qu’ils se démocratisent. Ils ont modifié en profondeur les modes de gestion des entreprises, particulièrement ceux des TPE/PME qui ont désormais accès à des logiciels puissants à moindre coût.
Face à un tel engouement, nous avons décidé, au blog du dirigeant :
- de tester ces outils en ligne
- de donner notre avis
- de classifier les outils par typologie d’entreprise visée
Nous avons confié ce travail à Christelle, une entrepreneure indépendante.
Voici son retour sur le logiciel de facturation Iabako.
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Les outils de facturation et gestion des stocks
Il faut savoir que parmi les nombreux outils numériques pour les entreprises, ceux dédiés à la gestion des stocks sont particulièrement intéressants. Ils concernent les entrepreneurs individuels, TPE et PME qui gèrent une activité de commerce et d’artisanat.
Ces outils de gestion des stocks ont la particularité d’interconnecter 3 services de l’entreprise :
- la facturation
- les achats
- les stocks
Ceci pour offrir des fonctionnalités telles que :
- état du stock en temps réel (en valeur et en quantité)
- suivi de chaque référence
- alerte quand une référence tombe sous un certain seuil
- suivi de la traçabilité des produits et matières premières
- suivi du stock de plusieurs entrepôts
- suivi des bons de livraison et rattachement aux factures clients
Résumé : notre avis sur Iabako
- Logiciel de gestion : Facturation + Achats + Stocks
- Adapté aux TPE (entreprise individuelle, société unipersonnelle ou petite entreprise moins de 5 collaborateurs)
- Outil en ligne et stockage des données Cloud
Points forts :
- Vous pouvez ajouter vos conversations email et SMS dans le logiciel + des comptes-rendus d’échange téléphonique : pour retrouver facilement l’historique de vos échanges, client par client
Points faibles :
/
Tarifs et fonctionnalités Iabako
Tarifs :
- De 9 à 27 € HT / mois -> pas de remboursement sur la période mensuelle engagée
- Engagement annuel : de 4.5 à 13.5 € HT / mois -> pas de remboursement sur la période annuelle engagée
- Essai 15 jours gratuit pour test
Fonctionnalités :
- Gestion des achats : création des bons de commande et suivi directement dans l’outil
- Gestion de la facturation : création des bons de commande, bons de livraison, factures et devis
- Gestion des stocks : mise à jour en temps réel selon les données des achats et de la facturation
- Suivi de plusieurs entrepôts
- Alerte pour réassort
Modalités de résiliation
- Libre sauf période engagée
Récupération des données :
- CSV et Excel
Éditer ses factures avec Iabako
La promesse Iabako
« La gestion des stocks en toute simplicité. »
Nature de l’outil
- Logiciel en ligne = software as a service (Saas)
En résumé : quel service – Pour qui ?
Iabako est un outil de facturation et gestion des stocks en ligne. Il vise :
- dans un premier temps : les commerçants et e-commerçants qui gèrent un grand volume de références et qui veulent un outil central de gestion opérationnelle
- dans un second temps : les prestataires de services qui veulent un outil simple pour facturer, suivre leurs paiements et leur chiffre d’affaires
Inscription et prise en main
Iabako fait partie des nouveaux outils de gestion en ligne, opérationnels en quelques clics.
Vous paramétrez quelques informations essentielles avant de commencer l’utilisation du logiciel de gestion en mode test.
À chaque visite dans une nouvelle rubrique, Iabako propose le visionnage d’un tutoriel pour vous aider à la prise en main.
Fonctionnalités Iabako
Le logiciel de facturation
Le module facturation est intuitif. Il est relié à des fonctionnalités pratiques pour un commerçant ou un prestataire de service :
- suivi des paiements pour pointer les impayés
- tableaux de bord commerciaux : suivi du chiffre d’affaires, de la marge commerciale, etc.
Éditer vos factures via ce module permet la mise à jour automatique du stock.
Conversation
L’onglet conversation est caché dans l’onglet Vente.
Ce module est intéressant :
- vous copiez-collez vos conversations email ou SMS
- vous rédigez vos comptes-rendus d’échanges téléphoniques avec vos clients.
Le logiciel se charge de les classifier facilement pour retrouver votre historique, client par client, en un clic.
Le top pour accélérer et améliorer la relation-client.
La rubrique client
Le répertoire client vous permet d’intégrer tous vos contacts avec leurs informations détaillées : coordonnées et informations juridiques, grille tarifaire & remise, espace libre pour commentaires.
Service – Vente
Ces rubriques vous permettent de créer vos catalogues produits/services avec leurs références : indispensable pour la gestion des achats et des stocks.
La Gestion des achats
Vous créez vos bons de commande dans l’outil Iabako. Vous envoyez vos bons de commande à vos fournisseurs, directement depuis l’outil. Les prix d’achat proviennent de votre catalogue produits/services. Vous devrez donc mettre à jour ces informations selon les évolutions tarifaires de vos fournisseurs.
Vous suivez et vous pointez votre statut de commande jusqu’à indiquer son bon paiement.
Cette manipulation permet la mise à jour automatique du stock.
Les bons de livraison
Vous créez et vous suivez vos bons de livraison dans l’outil Iabako. Vous pouvez associer vos bons de livraison aux bons de commande et aux factures en un clic. Vous pouvez envoyer ces documents à vos clients, directement depuis l’outil.
La gestion des stocks
La gestion des stocks est automatisée à partir du moment où vous gérez vos bons de commande et vos factures dans l’outil Iabako.
Vous pouvez catégoriser vos stocks par entrepôt pour un suivi détaillé de chaque lieu de stockage.
Vous pouvez créer des seuils d’alerte réassort pour chaque référence.
Tableaux de bord
Les tableaux de bord reprennent les données des différents modules. Ils permettent un suivi opérationnel des produits et services :
- suivi des paiements
- suivi des livraisons
- suivi des dépenses
- résultat de l’entreprise sur la période souhaitée
Support technique et service client
Une messagerie est disponible dans l’outil pour prendre contact avec un conseiller support.
De nombreux tutoriels vidéo sont disponibles au fur et à mesure de l’utilisation de l’outil.
Récapitulatif : avis clients
Sur Google, Iabako a une note de 4.9/5 et compte 65 avis.
« Intuitif » et « facilité de la prise en main » sont les mots-clés qui reviennent régulièrement dans les avis sur le logiciel Iabako.
Le service d’assistance est également mis en avant dans quelques commentaires, pour sa disponibilité et sa pédagogie.
Avis final
Certains entrepreneurs qui ont donné leur avis sur Google précisent qu’ils ont des centaines de références à traiter et à suivre. Un entrepreneur a même précisé avoir 2000 articles différents à référencer. Tous ces entrepreneurs ont précisé que le logiciel les a aidés à mieux gérer leurs stocks, ainsi que le suivi des livraisons aux clients.
Outre la gestion des stocks optimisée, ce logiciel permet aussi d’améliorer la relation-client (onglet Conversation + possibilité de suivi de la livraison, envoi des bons de livraison et factures en commun, facilité pour retrouver l’historique des commandes en cas de demande d’un client…).
Le logiciel Iabako est donc idéal pour les commerçants qui gèrent leur entreprise seuls ou avec une équipe resserrée : facturation, gestion des commandes et des stocks, relation-client.
POUR EN SAVOIR PLUS :