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Performance entreprise : les 3 types de management

par | 6 commentaires

La capacité managériale est devenue au fil des années une ressource essentielle des entreprises.
L’évolution des comportements et l’importance grandissante des ressources humaines est sensibles dans tous les types d’entreprises, TPE, PME ou grand groupe.

Manager : les outils

Performance entreprise : les 3 types de management

La relation managériale dépend de l’équilibre entre deux facteurs pour une réelle performance en entreprise :

  • Savoir exiger
  • Savoir motiver

Pour compléter la définition du management de notre précédent article « Manager, les différents styles de  management de projets en entreprise », nous pourrions ajouter que, contrairement à l’adage qui affirme qu’ « Il y a autant de types de management que de  managers« ,  il s’avère que selon le principe énoncé en introduction pour performer en entreprise, les modes de management se répartissent en trois sur une échelle d’autorité  :

  1. Le management laxiste
  2. Le management motivationnel
  3. La management autoritaire

Les types de 3 management

Performance entreprise : les 3 types de management

1) – Le management laxiste

  • Ce management se situe à l’opposé de l’échelle de l’autorité.  Un manager  laxiste part du principe que les salariés réalisent, à priori, du bon travail, de manière performante et durable, sans qu’il y ait besoin de les motiver pour cela.
  • Ce type de management n’est pas adapté à la réalité  et mène bien souvent vers un manque de contrôle et une insatisfaction.
  • Par ailleurs le laxisme en management transforme bien souvent la délégation en décharge.Déléguer sans contrôler reveint à se décharger d’une mission ou d’une tâche.

2) – Le management motivationnel

  •  Un bon manager doit savoir intéresser et motiver ses collaborateurs ou son équipe, c’est du management plaisir pour les deux camps.
  • Le manager motivationnel doit faire partager sa passion, mais aussi ses objectifsL au jour le jour et sa vision à plus long terme.
  • Il exige des plans d’actions concrets et réalisables, pour mener son équipe à la réussite et aux résultats, en veillant à ne pas mettre trop de pression pour éviter des tensions.
  • Le manager positif  « fête » toutes les réussites  individuelles ou collectives, une manière de valoriser et partager les expériences de ceux qui ont fait le succès.
  • Ce manager sera aussi capable de fixer des règles, sanctionner le « hors-jeu » pour le non respect de ces règles. Il remettre alors en cause le comportement du collaborateur et non pas l’individu en lui-même.

3) – Le management autoritaire

  • Le  manager « à la dur » impose son point de vue
  • Il évite les explications,  et utilise des expressions entières du type :
    • «parce que c’est comme ça, que cela te plaise ou non» ou encore des formules menaçantes comme :
    • «Dans ton propre intérêt, il vaudrait mieux que cela fonctionne comme ça»…
  • Ce management empêche toute discussion puisqu’il impose les seuls choix du  manager
  • C’est un management qui réussit… mais sera de court terme  car il n’apporte pas l’adhésion de l’équipe
  • Par contre, il peut être utile pour des situations ou cas particuliers et exceptionnels, qui nécessitent une mobilisation rapide des membres d’une équipe
  • Utiliser ce type de management de manière régulière est contre productif sur le moyen et long terme car il crée des tensions au sein des équipes
  • Le management autoritaire coupe la communication entre le  manager et son équipe, crée du ressentiment et de la frustration. De plus cette communication écrasante inhibe la prise d’initiative et les compétences de ceux qui veulent s’exprimer.

Manager et leader ?

Performance entreprise : les 3 types de managementLes descriptions des deux types sur trois de management, laxiste ou autoritaire,  sont envisageables mais bien trop excessifs. Souvent,  manager oscille entre le management « à la dur » et  management laxiste, utilisant  majoritairement l’un ou l’autre selon es humeurs ou les résultats. Les situations et l’organisation générale ou par service (administratif, commercial, production, ressources humaines, qualité ou autre …) peuvent amener le manager à devoir utiliser ponctuellement un type de management particulier.

Parfois, c’est aussi le responsable de service, qui de part sa personnalité ou son caractère, amène le manager à devoir adapter son style de management. Lorsque c’est le cas, est que la manager se trouve à devoir forcer ou modifier profondément son mode de management naturel, il est souvent préférable de se faire conseiller voir accompagner par un conseil externe qui aide à prendre du recul et faire le point sur les modes de management qui fonctionnent.

Le bon  manager est surtout un leader  qui préfère gagner plutôt qu’avoir raison, motiver plutôt que manipuler, qui sanctionne un comportement au lieu de punir un individu, qui fait raconter des succès pour générer la motivation en entreprise de son équipe.

Il met en pratique les règles du code de management, il adapte son mode de management selon le contexte ou la situation présente,  la philosophie de son entreprise,  sa vision à moyen et long terme, mais aussi selon l’individualité de chaque collaborateur de son équipe.

Manager

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6 Commentaires

  1. Performance entreprise : les 3 types de management

    Bonjour,

    J’aimerais savoir quels changements adoptés dans une entreprise ont le manager change presque tous les 6 mois.Et que la situation devient pire de période en période.

    Réponse
    • Performance entreprise : les 3 types de management

      Bonjour,

      Il nous est difficile de vous répondre. Il peut y avoir de nombreuses raisons à cette situation. Il faudrait que nous fassions une étude afin de voir quel est le problème et quelles sont les solutions qui peuvent être envisagées.
      N’hésitez pas à prendre contact avec nous via notre page contact si vous souhaitez que nous vous fassions une proposition d’accompagnement : https://www.leblogdudirigeant.com/qui-sommes-nous/#contact)

      Cordialement,
      L’équipe créer son entreprise LBdD

      Réponse
  2. Performance entreprise : les 3 types de management

    Très. Bonne. Informations.merci

    Réponse
    • Performance entreprise : les 3 types de management

      Bonjour,

      Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cela vous ai plus.

      Cordialement,
      Le service création d’entreprise Leblogdudirigeant

      Réponse
  3. Performance entreprise : les 3 types de management

    Bonjour, très bon billet. J
    Je pense que cette vision du management est cependant un peu réductrice. Je préfère la grille managériale de Blake et Mouton (http://www.wikiberal.org/wiki/Grille_manag%C3%A9riale) qui prend en considération à la fois l’intérêt porté aux collaborateurs et l’intérêt porté à la performance, définissant 5 type de managers.
    De même, je distinguerai « manager » et « leader » comme deux notions très différentes. Un bon manager est celui qui fait grandir son équipe et atteint ses objectifs dans un contexte donné. Selon le profil du service, sa maturité, ses objectifs et l’environnement économique, le profil du manager dont on a besoin peut-être très différent de celui d’un leader. Parfois, un bon gestionnaire peut être requis, parfois un leader, parfois un castrateur…
    Qu’en pensez-vous?

    Réponse
    • Performance entreprise : les 3 types de management

      Bonjour David,
      Merci pour ton commentaire, je suis tout a fait d’accord avec toi.
      L’objet de l’article était de donner un repère sur l’un des axes du management : l’autorité. Il y en a un certain nombre d’autres que nous prendrons le temps d’étudier dans d’autres articles.
      Je pense aussi qu’il faut différencier manager et leader, le manager étant plutôt un fédérateur, qui met en musique les compétences des uns et des autres pour les emmener vers un but défini avec des moyens déterminés, un leader sera plutôt un unificateur qui va concentrer les forces de chacun pour atteindre un objectifs en étant peut-être moins attentif à l’autre.
      D’ailleurs un bon manager n’est pas forcément un bon leader et vice versa, la diversité des entreprises, des personnalités qui forment les équipes, de situations, font que chaque situation nécessite des compétences différentes de la part du responsable qui peut être adapté à un moment et moins à un autre. C’est bien pour cela que les changements de responsables sont une grande richesse, car chacun développe les caractéristiques d’une même équipe en fonction de ses propres aptitudes…
      En bref le management a ceci de merveilleux qu’il est d’une richesse sans fin et qu’on pourra en parler dans de nombreux articles à venir sur ce blog …
      J’espère avoir répondu à ta question, merci encore pour ton commentaire constructif.
      A bientôt, L’équipe BDD.com

      Réponse

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