Prix d’un RAG : tout ce qu’il faut savoir avant d’investir

Et c’est bien normal.

En tant que dirigeant de TPE ou PME, vous n’avez pas envie de vous lancer dans un projet coûteux, complexe, incertain. Vous cherchez à investir intelligemment, de façon progressive, avec un retour concret. Pas à faire de l’IA pour faire de l’IA.

La bonne nouvelle, c’est qu’un RAG ne coûte pas forcément très cher. Les projets RAG sont aujourd’hui à la portée de toutes les entreprises, même avec un petit budget.

Pourquoi ? Parce que vous pouvez :

• Démarrer avec vos propres documents,
• Utiliser des outils simples ou accompagnés,
• Utiliser les supports informatiques et de communication existant, pas d’investissements lourd,
• Ajuster la puissance de l’outil à votre besoin réel.

Dans cet article, on va lever le voile sur ce que coûte réellement un projet RAG, selon votre ambition, votre secteur, et votre niveau d’autonomie.

Et surtout, on va vous montrer comment démarrer intelligemment, sans surinvestir.

La création de votre site web à partir de 11,99€ / mois

Découvrir l’offre

La création de votre site web à partir de 11,99€ / mois

Découvrir l’offre

Quels coûts prévoir pour faire votre propre RAG ?

Quand on parle de RAG, on pense souvent “intelligence artificielle”, “modèles de langage”, “technologie”… Mais en réalité, piloter un projet RAG, c’est une combinaison simple de briques, que vous pouvez assembler selon vos besoins et vos moyens.

Voici ce que contient un RAG côté budget, et donc ce que vous payez réellement :

1. Le moteur IA (ou LLM)

C’est le modèle de langage (LLM) qui rédige la réponse final.

Il peut s’agir de ChatGPT, Claude, Mistral, Llama…

Il est souvent facturé à l’usage (à la requête ou au volume de texte traité).

2. Votre base documentaire (hébergement + traitement)

C’est votre propre contenu : contrats, courriers, procédures, fiches produits, etc.

Ces documents sont stockés, découpés (“chunkés”), et transformés en “vecteurs” pour que le RAG les retrouve facilement.

Le coût dépend :

• Du volume de documents à traiter,
• Du mode d’hébergement (cloud américain, cloud européen souverain, serveur interne…),
• De la qualité des outils utilisés (no-code, open source, API pro…).

3. Le connecteur / interface utilisateur

Il peut s’agir :

• D’une interface simple (type chat dans Notion, ClickUp, Gloo, etc.),
• D’un chatbot sur votre site,
• Ou d’un tableau de bord personnalisé.

Le coût ici varie selon :

• Le niveau de personnalisation souhaité,
• La solution choisie (gratuite, SaaS, développée sur mesure),
• L’intégration avec vos outils existants.

4. L’accompagnement éventuel (prestataire ou intégrateur)

C’est optionnel mais précieux, notamment pour :

• Préparer vos documents,
• Choisir la bonne solution,
• Sécuriser vos données,
• Former vos équipes.

Cela peut aller d’un forfait de quelques heures à un accompagnement complet si vous voulez un projet clé en main.

En conséquence : un projet RAG ne se chiffre pas forcément en milliers d’euros. Vous pouvez ajuster chaque composant à votre besoin réel, comme un kit modulaire, et évoluer ensuite à votre rythme.

Les solutions pour créer un site web à votre entreprise

Avis clients

Adapté pour

Orienté pour

A partir de 12,19 € /mois 

22 316 avis

Adapté de l’indépendant à la grande entreprise

Pensé pour les sites de contenu éditoriaux

Voir l’offre

A partir de 36 € /mois 

6 240 avis

Adapté de l’indépendant à la grande entreprise

Pensé pour les sites-commerces

Voir l’offre

A partir de 0 € /mois 

308 avis

Adapté pour les TPE – PME

Pensé pour les sites-commerces

Voir l’offre

A partir de 0 € /mois 

617 avis

Disponible qu’aux entreprise utilisant déjà le CRM Hubspot

Pensé pour les sites de contenu éditoriaux

Voir l’offre

A partir de 11,99 € /mois 

2 909 avis

Adapté pour les TPE, indépendant, freelance, blogueur

Pensé pour tous les types de sites

Voir l’offre

Voir le comparatif complet 

Combien coûte un RAG concrètement ?

Il n’y a pas un “prix standard” pour un projet RAG.

Mais il existe des scénarios très concrets qui correspondent à des besoins réels en TPE et PME, avec des niveaux de complexité (et donc de budget) très progressifs.

Voici 4 profils typiques, du plus simple au plus structurant :

Scénario 1 – Je teste seul, avec peu de documents

Profil : un entrepreneur curieux, un indépendant, un dirigeant de TPE qui veut “voir ce que ça donne”.

Objectif : tester un assistant IA sur une base documentaire simple (FAQ, courriers types, documentation commerciale).

Outils : NotebookLM (Google), Custom GPT, Notion AI, extensions Chrome, outils no-code.

Coût estimé :

• Gratuit à 30 €/mois
• Temps personnel à prévoir : 2 à 5 heures pour centraliser quelques fichiers

Scénario 2 – Je veux un assistant interne pour un service

Profil : une TPE ou PME de 5 à 30 personnes, qui souhaite améliorer la productivité sur un point précis (RH, commercial, support client, etc.).

Objectif : permettre à une équipe de gagner du temps au quotidien sans déployer un projet lourd.

Outils : solutions SaaS comme Gloo, Mindflow, outils connectés à des modèles comme GPT ou Claude.

Coût estimé :

• Mise en place : 500 à 1 500 € (selon le prestataire ou en interne)
• Abonnement mensuel : 100 à 400 €
• ROI visible dès le premier mois sur les tâches automatisées

Scénario 3 – Je fais appel à un prestataire pour un projet sur mesure

Profil : une entreprise structurée qui veut un assistant IA vraiment intégré à son environnement, avec plusieurs services ou besoins métiers.

Objectif : sécuriser, personnaliser, professionnaliser l’outil ; former les équipes et cadrer le projet.

Outils : accompagnement par un intégrateur, solution sur mesure, hébergement RGPD ou cloud souverain.

Coût estimé :

• Prestation projet : 3 000 à 15 000 € (analyse, structuration, déploiement, formation)
• Maintenance ou abonnement : 200 à 800 €/mois

Scénario 4 – Je veux un RAG souverain, sécurisé, évolutif

Profil : une PME, ETI ou entreprise réglementée qui doit maîtriser l’ensemble de la chaîne IA pour des raisons de confidentialité, de conformité ou de souveraineté.

Objectif : héberger en France, choisir ses modèles, personnaliser à fond, éviter les dépendances externes.

Outils : stack open source (Mistral, Weaviate, LlamaIndex…), hébergement OVH ou Scaleway, prestataire technique.

Coût estimé :

• Projet complet : de 10 000 à 50 000 € (selon taille, profondeur et exigence sécurité)
• Hébergement + maintenance : 300 à 1 000 €/mois

Résumé : un outil à géométrie variable

3 outils pour développer mon activité

Création de site web avec Hostinger

Je crée un site web

Relation client avec un CRM Brevo

Je gère ma relation client

Facturation avec Abby

Je gère ma facturation

3 outils pour développer mon activité

Création de site web
avec Hostinger

Voir l’offre

Relation client
avec un CRM Brevo

Voir l’offre

Facturation
avec Abby

Voir l’offre

Qu’est-ce qui fait varier le coût d’un projet RAG ?

Comme pour tout projet d’entreprise, le prix d’un assistant IA de type RAG dépend de vos choix stratégiques. Ce n’est pas une boîte toute faite : c’est un outil que vous construisez selon vos priorités, vos moyens, et vos contraintes.

Voici les principaux facteurs qui influencent le budget – et comment les anticiper intelligemment.

1. Le volume de documents à intégrer

Plus vous intégrez de contenus, plus :

• Il faudra les préparer (structurer, segmenter, nettoyer),
• Les héberger (coût de stockage + indexation vectorielle),
• Et les maintenir à jour.

Pour une petite base (10 à 50 documents bien choisis), le coût reste faible. Pour plusieurs milliers de fichiers, un hébergement robuste ou une infrastructure sur mesure peut être nécessaire. Un temps souvent négligé est le temps de connecter les données internes de l’entreprise au RAG.

2. La fréquence d’utilisation

Les modèles de langage (comme GPT, Mistral ou Claude) sont souvent facturés à l’usage :

• Soit par nombre de requêtes (ex : 1 000 questions/mois),
• Soit par volume de texte traité (tokens ou mots).

Si votre assistant RAG est utilisé intensément (support client, centre de service), le coût mensuel peut monter. À l’inverse, pour un usage ponctuel (ex : recherche interne, réponse RH), le coût reste très maîtrisé.

3. Le niveau de personnalisation

Souhaitez-vous :

• Une simple interface de type “chat” ?
• Ou une application intégrée à votre CRM, votre intranet, vos process métier ?

Souhaitez-vous :

• Utiliser un assistant générique ?
• Ou former votre propre IA, avec vos tournures, vos cas métier, vos scénarios ?

Plus vous personnalisez l’outil, plus cela nécessite de développement, de réglages… donc de budget. Mais c’est aussi ce qui multiplie l’impact à long terme du RAG sur votre entreprise.

4. La sécurité et la conformité exigées

Certaines entreprises n’ont pas de contraintes fortes : elles peuvent utiliser un outil SaaS hébergé aux États-Unis.

Mais pour d’autres (PME industrielles, juridiques, médicales, etc.), la sécurité est non négociable :

• Hébergement souverain en Europe (OVHcloud, Scaleway, Outscale…),
• Chiffrement des données,
• Traçabilité des échanges,
• Conformité RGPD ou IA Act européen.

Plus la sécurité est forte, plus le coût technique augmente…

Mais c’est aussi une condition pour éviter de graves risques juridiques ou d’image.

5. Le mode de mise en œuvre (interne ou accompagné)

Faire seul ou se faire accompagner, cela change tout.

• En solo, vous investissez votre temps pour comprendre, tester, et itérer.
• Avec un partenaire, vous payez une prestation… mais gagnez en rapidité, efficacité, fiabilité, et confort.

Une TPE avec peu de temps et peu de compétence technique a tout intérêt à s’appuyer sur un prestataire ou une startup spécialisée, surtout pour la première phase.

Ainsi, le coût d’un projet RAG ne dépend pas de la taille de votre entreprise, mais :

• De vos objectifs réels,
• De votre niveau d’exigence (personnalisation, sécurité, performance),
• Et de la manière dont vous souhaitez le mettre en œuvre.

L’essentiel ? Commencer avec un périmètre clair, mesurable, utile, quitte à étendre ensuite.

4. Bons plans pour lancer un RAG à petit budget

Selon la nature de votre projet et les ressources techniques dont vous disposez, un projet RAG peut démarrer simplement, rapidement et pour quelques dizaines d’euros par mois, voire gratuitement dans certains cas.

Voici quelques pistes pour vous lancer sans exploser votre budget, tout en gardant une vraie ambition de résultat.

Démarrer petit, mais bien ciblé

Un RAG n’a pas besoin d’être grand, complet ou parfait pour être utile.

L’idéal est de commencer par un cas d’usage très précis, là où le gain est immédiat :

• Répondre aux questions RH les plus fréquentes,
• Automatiser les relances clients ou fournisseurs,
• Générer des courriers types à partir de modèles existants,
• Ou retrouver facilement l’information dans vos documents clés.

Utiliser des outils no-code ou gratuits

De nombreux outils permettent aujourd’hui de créer un mini-RAG sans écrire une seule ligne de code :

• NotebookLM (Google) : gratuit, facile à utiliser, parfait pour débuter avec une cinquantaine de documents.
• Custom GPT (OpenAI) : personnalisation simple à partir de vos propres documents.
• Notion AI, ClickUp, ou encore Mindflow, Gloo, Tavily… proposent des assistants documentaires connectés à vos fichiers.

Ces solutions sont idéales pour un dirigeant ou un collaborateur qui veut tester par lui-même.

Se faire accompagner par une startup… sans exploser le budget

Vous ne voulez pas passer des heures à chercher les bons outils ou à comprendre la technique ?

Bonne nouvelle : des startups françaises proposent aujourd’hui des solutions RAG sur mesure, spécialement pensées pour les TPE et PME, à des prix accessibles et avec une prise en main rapide.

Ces startups peuvent vous aider à :

• Sélectionner les bons documents,
• Structurer votre base de données,
• Créer un assistant personnalisé,
• Le connecter à vos outils métier.

Et le meilleur dans tout ça ?

Le Blog du Dirigeant peut vous mettre en relation avec des startups sérieuses, expertes du sujet, que nous connaissons personnellement et avec qui nous travaillons régulièrement.Des solutions à la fois performantes, abordables et alignées avec vos besoins.

Rester agile au départ : pas d’indépendance technique immédiate

Si votre objectif est de démarrer vite, inutile de viser l’indépendance technologique dès le début.

En vous appuyant sur des plateformes existantes (SaaS, hébergement mutualisé…), vous pouvez :

• Tester votre idée à moindre coût,
• Valider l’intérêt avec votre équipe,
• Affiner votre besoin réel.

Et lorsque vous serez prêt à passer à l’échelle, vous pourrez choisir une solution plus souveraine ou plus intégrée. Il est également essentiel de se tester petit à petit pour prendre conscience des éventuelles limites d’utilisation du RAG souhaité.

Ainsi, démarrer un RAG ne demande ni budget conséquent, ni compétences techniques avancées.

Ce qu’il vous faut, c’est :

• Un cas d’usage clair,
• Des documents utiles,
• Un peu de curiosité,
• Et (si besoin) le bon partenaire pour vous accompagner.

Et ça, Le Blog du Dirigeant peut vous y aider, en vous connectant aux bons experts, sans perte de temps ni mauvaise surprise.