Introduction

Kwixeo est un logiciel de gestion d’entreprise en ligne destiné aux freelances, aux entrepreneurs individuels ainsi qu’aux TPE et aux PME. Il se développe autour de deux axes principaux, être un logiciel à la fois simple et complet et offrir un service de qualité notamment pour ce qui concerne le suivi et la réactivité de ses équipes.

Créer sur la base d’un logiciel facturation, Kwixeo a mis en place d’autres fonctionnalités qui lui permettent de se développer auprès des entreprises unipersonnelles ainsi que des entreprises de petites et moyenne taille.

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Un logiciel de gestion commerciale simple et intuitif

Kwixeo est un logiciel de gestion commerciale en ligne (mode SaaS) édité par eWeb Concept. Il comprend un ensemble de fonctionnalités qui permet à ses utilisateurs de gérer l’ensemble de la relation client de manière simple et intuitive. Le CRM est organisé pour faire gagner du temps. Il permet de réaliser les différents documents liés à la vente des produits ou services et de passer d’une étape à l’autre facilement, ainsi que de faire les corrections ou les modifications nécessaires sans difficultés.

Il offre aussi la possibilité de suivre les chiffres et la réalisation des objectifs et de personnaliser les points de synthèse (tableaux de bord, suivi d’objectifs…).

logiciel de gestion commerciale Kwixeo
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Un CRM qui permet de suivre l’ensemble du cycle de vente

Les fonctionnalités proposées par cet outil de gestion commerciale permettent de réaliser l’ensemble des documents nécessaires au cycle de vente complet :

  • Constitution des documents liés aux ventes : devis, bon de commande, bon de livraison, facture de vente et avoir commercial ;
  • Gestion et suivi du recouvrement : suivi des paiements, relance clients pour les factures échues et non réglées.
  • Tableaux synthétiques pour suivre et animer les équipes commerciales en fonction des ventes réalisées et des objectifs à atteindre.

Certaines fonctionnalités facilitent quant à elles son installation. Ainsi, il est possible d’importer des catalogues produits et de les gérer au fil du temps.

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Des fonctionnalités complémentaires pour personnaliser votre outil de gestion

Kwixeo propose des fonctionnalités additionnelles qui permettent à ses utilisateurs de le personnaliser en fonction de leurs besoins. Ainsi, il sera possible de choisir à la carte :

  • Un bloc CRM qui aide à structurer la prospection commerciale de l’entreprise.
  • Un module contrats et abonnements qui aide à suivre les contrats de partenariat qui intègre des factures récurrentes et une diversité d’options.
  • Un élément de gestion des stocks qui aide au bon suivi des stocks grâce a des commandes automatiques et des alertes lorsque certains seuils sont atteints.
  • Une partie d’outils collaboratifs qui permettent un meilleur travail en équipe.
  • Un bloc gestion de chantier qui aide à suivre, gérer et planifier les équipes de techniciens travaillant en interne ou en externe.
  • Une unité de gestion des charges pour suivre les commandes réalisées.

Tarifs

Kwixeo propose trois plans sans engagement, avec un essai gratuit de 14 jours (sans carte bancaire) donnant accès à l’intégralité des fonctionnalités y compris les plans Pro et Expert.

PlanMensuel HTAnnuel HT/moisUtilisateur supp.Facturation électronique
Essentiel22 €/mois18,33 €/mois+6 €/moisÉmission incluse
Pro59 €/mois49,17 €/mois+8 €/moisÉmission + Réception
Expert89 €/mois74,17 €/mois+10 €/moisÉmission + Réception

Kwixeo et la réforme de la facturation électronique 2026

Bonne nouvelle : Kwixeo est l’un des rares logiciels de gestion pour TPE/PME déjà conformes à la réforme de la facturation électronique et cette conformité est incluse dans tous les abonnements sans surcoût.

A partir du 1er septembre 2026, toutes les entreprises françaises assujetties à la TVA doivent être capables de recevoir des factures électroniques via une Plateforme Agréée (PA) certifiée par l’État. Dès le 1er septembre 2027, elles devront également en émettre au format structuré (Factur-X). Un simple PDF envoyé par mail ne sera plus conforme.

Pour tout savoir sur la facturation électronique, allez consulter le site du gouvernement à ce sujet.

Une équipe support

Si la plupart des logiciels de gestion disposent d’une équipe support, celle de Kwixeo se veut à la disposition de ses clients pour les aider à se développer. Les clients peuvent profiter d’une assistance en ligne gratuite, personnalisée et réactive.

Les avantages du logiciel Kwixeo

Les principaux avantages de Kwixeo résident dans :

  • Son utilisation : le logiciel est simple d’utilisation, intuitif et ergonomique ce qui facilite sa prise en main et le rend agréable à utiliser.
  • Une équipe support réactive et au service des clients.
  • Un système de sauvegarde automatiques fréquent et sécurisé.

Avis client sur Kwixeo

Kwixeo obtient une note de 4,8/5 sur Google sur plus de 66 avis.

Les utilisateurs soulignent principalement la simplicité de prise en main, la flexibilité des modules et la réactivité du support. Certains retours notent un support parfois inégal selon les périodes et quelques limites sur les modules les plus avancés.

FAQ sur Kwixeo, vos questions les plus posées

Kwixeo est-il adapté aux artisans et aux professionnels du BTP ?

Oui, et c’est l’un des points forts différenciants de Kwixeo. Le plan Expert inclut des modules spécifiquement conçus pour les métiers du bâtiment et les artisans. Un module garage est également disponible pour les professionnels de l’automobile (gestion des ordres de réparation, historique des interventions par véhicule).

Les données sont-elles sécurisées et hébergées en France ?

Oui, toutes les données Kwixeo sont hébergées en France, en conformité avec le RGPD.

Quel est le support client proposé par Kwixeo ?

Le support est inclus dans tous les abonnements et assuré par une équipe française : support par email du lundi au vendredi de 9h à 18h, équipe basée en France, aide en ligne et vidéos tutorielles accessibles depuis le logiciel, démonstration gratuite avec un commercial avant ou pendant l’essai

Des prestations payantes d’accompagnement sont disponibles sur demande : formation personnalisée, import de données depuis un ancien logiciel, paramétrage assisté.

Kwixeo convient-il aux associations ?

Pour les associations, Kwixeo propose des fonctionnalités adaptées (gestion des subventions dans le plan Expert, suivi des adhérents, facturation des cotisations et des prestations).

Kwixeo convient-il aux auto-entrepreneurs ?

Pour les auto-entrepreneurs et indépendants : le plan Essentiel à 22 €/mois couvre tous les besoins de base (devis, factures, suivi des paiements) avec la conformité à la réforme de facturation électronique 2026 intégrée.

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Sommaire
  • Un logiciel de gestion commerciale simple et intuitif
  • Un CRM qui permet de suivre l’ensemble du cycle de vente
  • Des fonctionnalités complémentaires pour personnaliser votre outil de gestion
  • Kwixeo et la réforme de la facturation électronique 2026
  • Une équipe support
  • Les avantages du logiciel Kwixeo
  • Avis client sur Kwixeo
  • FAQ sur Kwixeo, vos questions les plus posées

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