Introduction

La digitalisation de notre environnement impose une constante évolution du design numérique. La création d’une agence UX UI représente une opportunité passionnante et ambitieuse.

En effet, avec l’ascension du digital et l’importance croissante de l’expérience utilisateur dans le succès des entreprises, l’expertise en UX UI Design est plus demandée que jamais. Cependant, transformer cette compétence en une entreprise prospère nécessite plus qu’une simple passion pour le design. Cela exige une préparation minutieuse, une compréhension approfondie du marché et un plan d’affaires solide.

 

Agence UX UI : quelles étapes pour sa création ?

Cet article est un guide complet pour ceux qui envisagent de se lancer dans cette aventure entrepreneuriale. Nous aborderons les étapes essentielles pour clarifier votre idée de création d’agence, évaluer vos compétences et ressources, et transformer votre vision en un projet entrepreneurial viable. De la définition de votre proposition de valeur à l’élaboration d’une stratégie de développement, en passant par les considérations financières et juridiques, chaque aspect sera examiné pour vous aider à poser les bases solides de votre future agence.

Que vous soyez motivé par une passion personnelle pour le design, une formation spécialisée ou une expérience professionnelle significative, ce guide vous fournira les outils et les connaissances nécessaires pour naviguer dans les défis et les opportunités de la création d’une agence UX UI.

Clarifier mon idée et préparer mon projet d’agence UX UI

Clarifier votre idée pour la création d’une agence UX UI nécessite une démarche méthodique. Voici les principales étapes pour évaluer votre idée et la transformer en un projet entrepreneurial viable.

L’expertise en design UX/UI

Difficile de vous lancer dans la création d’une agence d’UX UI sans maîtriser un minimum les notions d’UX et d’UI ainsi que les méthodes de mise en œuvre cette compétence dans différents domaines, activités et typologies d’entreprise.

L’expertise à mettre en œuvre dans une agence UX UI peut provenir de diverses sources :

  • Formation spécialisée en UX UI,
  • Expérience professionnelle en tant que UX UI Designer,
  • Passion personnelle pour le design.

Pour de nombreux entrepreneurs l’expertise est le résultat d’un mélange d’apprentissage autodidacte et de projets pratiques, permettant de développer une compétence unique.

Identifier ses motivations et ses ressources

Avant de se lancer dans une aventure parfois longue et stressante, il est essentiel d’identifier ses motivations et aussi d’être conscient de ses ressources et de leurs limites.

Motivations

Connaître ses motivations est indispensable. Il est important de reconnaître que toute motivation est porteuse. Cependant, elle doit être suffisamment forte pour soutenir l’entrepreneur tout au long de son projet. Entreprendre modifie durablement le mode de vie, apporte son lot de stress et exige une capacité de décision constante.

Ressources

La disponibilité des ressources est un autre facteur crucial. Cela permet d’assurer la possibilité d’avoir du temps pour développer son projet. Cela inclut le soutien de l’entourage, les traits de personnalité comme la curiosité et la ténacité, les ressources financières, le temps disponible, et les aides annexes (techniques, outillage, compétences, réseau).

Faisabilité personnelle et financière

Faisabilité personnelle

Consulter son entourage, pour son soutien ainsi que son avis, offre des retours qui peuvent aider à orienter le projet. L’évaluation du leadership et de la capacité à gérer une entreprise aide à déterminer si l’on est plus développeur, gestionnaire, visionnaire ou manager. Ces rôles influenceront la direction et le développement de l’agence.

De plus, pour lancer votre agence UX UI, vous devez posséder certaines compétences, par exemple la maîtrise de certains logiciels comme Figma ou Sketch, ou encore avoir une culture web importante.

Faisabilité financière

Pour tout projet entrepreneurial, l’aspect financier est incontournable. Évaluer ses moyens financiers est essentiel avant de se lancer. Cette évaluation doit prendre en compte :

  • Le niveau de risque acceptable,
  • Le niveau de rentabilité du projet,
  • Le délai pour atteindre la rentabilité,
  • Les besoins de rémunération pour un bon vivre,
  • Les compétences ou formations spécifiques nécessaires.

S’associer ou non ?

La décision de l’association ou pas avec un autre fondateur est fondamentale. Elle implique de considérer plusieurs éléments structurants :

  • Souhaitez-vous entreprendre seul ou à plusieurs ?
  • Les concessions prêtes à être faites,
  • Les avantages de l’association,
  • La répartition du pouvoir, de la rémunération et du risque.

Il est aussi crucial d’aligner les valeurs avec celles des associés potentiels, d’être transparent sur ses motivations et attentes, et d’organiser efficacement le fonctionnement de l’association.

Définir et transformer l’idée d’agence UX UI en concept entrepreneurial

Clarifier l’idée implique de définir le problème à résoudre, identifier le public cible, et valider le potentiel commercial de la solution. Il sera ensuite essentiel de s’assurer de sa capacité à concevoir et produire la solution envisagée.

Transformer cette idée en concept entrepreneurial est la dernière phase de l’étape de préparation d’un projet d’agence UX UI. Elle nécessite ensuite d’évaluer les conséquences de la création de l’entreprise, de chercher un accompagnement, de répertorier et planifier les actions à mener, et de faire un plan d’action mettant en évidence les objectifs, le timing, et les ressources nécessaires.

Étude de la faisabilité commerciale d’une agence UX UI

Il est crucial de valider le potentiel commercial de votre idée lorsque vous souhaitez créer votre entreprise.

Cela permet de bien cerner le projet, d’évaluer son potentiel sur le marché et de s’assurer de la viabilité économique de l’entreprise.

Pourquoi valider le potentiel commercial d’un projet ?

L’objectif de la validation du potentiel commercial de son projet est d’évaluer sa pertinence et sa rentabilité. Cette validation repose sur deux aspects majeurs :

  • Existence d’un marché prêt à acheter : Vous devez tout d’abord identifier, mesurer et qualifier un marché disposé à acheter votre offre ou service. Il est aussi essentiel de définir une proposition de valeur qui répond aux attentes des clients potentiels. Attentions, la plupart des marchés sont composés de plusieurs segments, il faudra développer une proposition de valeur par segment.
  • Modèle économique viable : La validation du projet intervient avant la conception de l’offre. Cette validation s’effectue souvent après la réalisation d’un POC (Proof of Concept) qui permet de valider et mesurer l’intérêt de votre offre pour les clients cibles. Il permet d’éviter de consacrer du temps et des ressources à un projet non rentable.

Analyser la faisabilité commerciale du projet

La faisabilité commerciale du projet est une combinaison des trois points précédents. Ainsi, si votre projet vise un marché/segment dont le potentiel commercial est établi, si vous êtes en mesure de proposer une offre (proposition de valeur) qui réponde aux attentes de ce marché/segment et si le modèle économique du projet est viable, alors la faisabilité commercial est validée.

Cela s’étudie donc en trois phases :

  1. Analyse du marché : Pour sécuriser votre projet et plus tard élaborer une stratégie adaptée. Il faut étudier votre marché avec précision. L’analyse du marché passe par l’étude documentaire, l’expérience, l’étude de marché qualitative ou quantitative.
  2. Élaboration de la proposition de valeur : La proposition de valeur exprime les problèmes résolus par l’offre commerciale, les avantages procurés aux clients et les différences par rapport à la concurrence. Cela vous permettra d’un côté de clarifier votre offre et d’un autre de donner confiance aux clients.
  3. Le business model : Le business model prend en considération les processus de fabrication et de commercialisation de la proposition de valeur. Il aide à comprendre :
    • Les points essentiels à la création de valeur (comment je produis ma valeur ajoutée, avec qui, quels moyens),
    • Les attentes des clients cibles et les moyens nécessaires à sa commercialisation,
    • Les coûts financiers et les revenus attendus.

Le Business Model Canvas est un bon outil pour faire une synthèse de l’ensemble de ces éléments.

Pour finir, un résumé de ces éléments est effectuée, ce qui permet de définir la faisabilité du projet. Vous pouvez pour cela comparer ici le potentiel commercial mis en évidence par l’étude de marché et la rentabilité du business model. Cette évaluation peut conduire à poursuivre ou à abandonner l’aventure entrepreneuriale en fonction de l’estimation de la faisabilité commerciale du projet.

Comment je produis ma proposition de valeur

La proposition de valeur d’une entreprise en UX UI est la clé de voûte de son succès sur le marché. Pour produire une proposition de valeur pertinente, différenciée et également adaptée aux besoins de marché, vous pouvez suivre plusieurs étapes.

Conception de l’offre commerciale

Vous devez ici concevoir l’offre commercial en suivant 3 étapes :

  • Élaborer l’offre commerciale : Pour cela, vous devez déterminer si votre offre commerciale sera un produit, un service ou un site internet. Il faut également tenir compte de divers aspects comme la qualité, les fonctionnalités, les services, les délais et la logistique.
  • Réaliser un prototype : Cela aide à identifier, clarifier et choisir les processus de production, à résoudre les problèmes techniques, à estimer les coûts ou encore à recruter l’équipe. La réalisation d’un prototype permet de valider la faisabilité technique de l’offre et d’identifier les différents processus de production.
  • Repérer les points essentiels : Il faut également repérer tous les points essentiels de l’offre commerciale, ce qui inclut les différentes normes de production.

Méthodes d’élaboration de l’offre

Afin d’élaborer votre offre, vous pouvez utiliser plusieurs méthodes qui permettent de structurer le processus de création et d’innovation, comme notamment le Design Thinking, le Design Sprint ou encore le Lean Startup.

Élaboration de la stratégie de développement de votre agence UX UI

Afin d’élaborer votre stratégie de développement, c’est-à-dire de quelle manière vous comptez faire évoluer votre entreprise, vous pouvez réaliser plusieurs étapes :

  • Étude de marché : Afin de réaliser votre étude de marché, vous pouvez utiliser différents outils, comme par exemple le SWOT, le PESTEL ou encore le BCG. Ils vous seront utiles pour analyser le marché, ou encore identifier les opportunités et les menaces.
  • Segmentation du marché : La segmentation du marché consiste à déterminer des sous-groupes de population cible. Pour cela, vous devez identifier les besoins de chaque segment, évaluer si votre solution est attractive pour cette population cible et enfin étudier la compétitivité de l’offre par rapport aux concurrents.
  • Positionnement et marketing mix : Pour cette étape, vous devez choisir les segments les plus intéressants parmi ceux déterminés précédemment, et évaluer les avantages et inconvénients de votre offre. Cela vous permettra de définir les actions marketing appropriées.

Financer le lancement de mon agence UX UI : prévisionnel financier

Avant de lancer son agence UX UI, il est important d’effectuer son prévisionnel financier. En effet, il permet de concrétiser votre idée sur le plan financier, d’évaluer les besoins, de déterminer le Besoin en Fonds de Roulement (BFR) et les besoins de trésorerie. Tous ces éléments permettront la vérification de la pertinence et la rentabilité économique du projet.

Pourquoi faire un prévisionnel financier ?

Il est nécessaire d’effectuer un prévisionnel financier pour diverses raisons :

  • Concrétiser une idée entrepreneuriale sur le plan financier : Lorsque nous souhaitons entreprendre, nous pouvons avoir de nombreuses idées pour notre projet. Cependant, il peut être difficile d’évaluer la rentabilité de l’idée. Par ailleurs, cette idée peut être difficile à mettre en œuvre et à gérer sans un prévisionnel financier. Grâce à celui-ci, vous pourrez donc évaluer la rentabilité d’un projet et traduire votre idée d’entreprise en termes financiers concrets.
  • Évaluer les besoins et la rentabilité : À l’aide d’un prévisionnel financier, vous pourrez estimer les besoins financiers pour le lancement et le fonctionnement de votre entreprise, et mesurer avec précision sa rentabilité potentielle ou attendue. Par exemple, vous aurez notamment besoin dans le cadre d’une agence UX UI de licences de logiciels de conception (Adobe XD, Sketch ou Figma).
  • Gage de sérieux envers les partenaires financiers : Lorsque vous serez à la recherche d’investisseurs et de partenaires financiers, être en mesure de leur présenter un prévisionnel financier est important pour les convaincre. Cela démontre en effet votre engagement sérieux envers le projet.
  • Faire des choix pertinents et éclairés : Grâce à votre prévisionnel financier, vous pourrez également simuler des hypothèses concernant le résultat de plusieurs décisions, ce qui vous permettra de choisir parmi celles-ci en fonction des résultats obtenus.

Comment faire un prévisionnel financier ?

Afin de réaliser un prévisionnel financier, vous devez suivre différentes étapes :

  • Évaluer le chiffre d’affaires prévisionnel : Vous pouvez ici soit l’effectuer de manière globale, en comparant par exemple avec des concurrents, ou alors grâce à une méthode mathématique dans laquelle le prix unitaire de votre service est multiplié par le volume estimé.
  • Évaluation des charges prévisionnelles : Cela inclut les charges d’exploitation, les charges de personnel, ou encore les impôts et les taxes.
  • Évaluer les investissements et les financements nécessaires : Vous devez vérifier quels investissements sont nécessaires pour lancer votre agence UX UI, et les sources de financement disponibles, qu’il s’agisse de capitaux propres, d’emprunts ou de crédits-bails.

Par la suite, vous pouvez le faire valider par un expert-comptable.

Structuration d’un projet d’agence UX UI

Enfin, il est nécessaire de structurer votre projet d’agence UX UI. Cette structuration comprend plusieurs étapes.

Choix de la forme juridique

Le choix de la forme juridique est crucial pour une agence UX UI. Plusieurs possibilités s’offrent à vous dans ce choix. Vous pouvez choisir l’entreprise individuelle, ou encore la SARL ou la SAS. Divers éléments doivent être pris en compte dans ce choix. Par exemple, en fonction de la forme juridique que vous avez choisi, l’interaction avec la fiscalité applicable et la protection sociale des dirigeants sera différente.

Vous devez également choisir parmi différents régimes fiscaux, comme le régime micro-fiscal, l’impôt sur le revenu ou l’impôt sur les sociétés.

D’autres éléments supplémentaires seront à définir, car ils auront des implications juridiques et financières :

  • Le capital social,
  • La nature des apports,
  • L’objet social,
  • La dénomination sociale.

Recherche de financements

Les modalités de financement d’une agence UX UI peuvent varier :

  • Emprunts bancaires,
  • Apports en capital,
  • Crowdfunding,
  • Levée de fonds auprès d’investisseurs.

Toutes ces sources de financement sont complémentaires, et vous permettront de diversifier vos sources de financement. De plus, le choix des modes de financement peut avoir des conséquences significatives sur la structure financière de l’entreprise et sur la prise de décision stratégique à long terme.

Il existe également des aides à la création d’entreprise, comme des subventions gouvernementales, des crédits d’impôts, des programmes d’accompagnement ou encore des fonds de développement régional.

Trouver un local pour l’entreprise

Plusieurs éléments sont à prendre en compte dans le choix du local pour votre agence UX UI :

  • Sa domiciliation,
  • Son emplacement,
  • La qualité du local.

Ils peuvent influencer d’un côté la visibilité de l’agence, son accessibilité et son attractivité pour les clients et les collaborateurs, et d’un autre le confort et la productivité de votre équipe.

Lancement de l’activité

Une fois les formalités juridiques accomplies, le lancement effectif de l’activité peut débuter. Voici les différentes étapes clés de ce lancement :

  • Nommer le futur dirigeant : La nomination du futur dirigeant doit être formalisée lorsque vous créez votre agence. Le futur dirigeant deviendra le représentant légal de l’entreprise.
  • Finaliser et signer les statuts juridiques : Les statuts juridiques doivent être datés et signés par tous les associés.
  • Réaliser les formalités de création d’entreprise : Vous devez ici dans un premier temps rédiger et publier un avis de constitution dans un journal d’annonces légales, constituer le dossier de création, puis transmettre le dossier au greffe du tribunal de commerce (en ligne sur le site guichet unique de l’INPI ou par le biais d’une plateforme juridique en ligne).
  • Déclarer les bénéficiaires effectifs : Cette étape doit être réalisée soit au même moment que la demande d’immatriculation, soit dans les 15 jours qui suivent le dépôt du dossier de constitution.
  • Recevoir l’extrait d’immatriculation : Une fois que le dossier est déposé et complet, votre agence recevra son extrait d’immatriculation, ce qui confirme son immatriculation au registre du commerce et des sociétés (RCS). Sans cette étape, vous ne pouvez pas officialiser l’existence légale de l’entreprise.

Après cette étape, vous pourrez lancer votre agence UX UI. Cela consiste notamment à commencer à facturer et à opérer commercialement, ouvrir un compte bancaire professionnel, débloquer le capital social déposé sur le compte bloqué, et enfin effectuer toutes les démarches administratives et commerciales nécessaires pour développer votre activité.

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Sommaire
  • Clarifier mon idée et préparer mon projet d’agence UX UI
  • Étude de la faisabilité commerciale d'une agence UX UI
  • Comment je produis ma proposition de valeur
  • Financer le lancement de mon agence UX UI : prévisionnel financier
  • Structuration d'un projet d'agence UX UI
  • Lancement de l’activité
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