Qu'est-ce que Bitly, le service de réduction d'URL ?

Par Marie Lusset, le 31/10/2022

Bitly est un service de réduction d’URL qui a été créé pour aider les entreprises dans le développement et la protection de leur marque.

Bitly

Présentation de Bitly

Bitly est issu d’une collaboration entre Mark Josephson et Rob Platzer. Ces deux fondateurs ont décidé de fonder cette entreprise au cours de l’année 2008 à New York. Le service est rendu possible sous la forme d’un site en ligne principalement utilisé pour réduire des URL.

L’outil est utilisé par des millions de personnes à travers le monde, ce qui confirme la qualité et la sécurisation de l’outil. La plupart des fonctionnalités sont gratuites et peuvent satisfaire près de 90% des attentes de l’utilisateur.

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Comment fonctionne Bitly ?

Bitly propose deux grandes fonctionnalités à savoir, le “Link Management”, les QR codes.

L’interface du site Bitly est assez simple. Il suffit aux utilisateurs d’inscrire le lien à réduire et de lancer une réduction automatique. L’outil enregistre jusqu’à 600 millions de liens réduits chaque mois, ce qui en fait un outil utilisé par des millions de particuliers et d’entreprises.

Le link management

La fonction de Link Management permet aux utilisateurs de Bitly de modifier l’écriture des URL pour pouvoir les personnaliser, les rendre plus agréables à lire, les raccourcir et augmenter la confiance des utilisateurs dans les liens suivis. Le fait de pouvoir modifier les URL permet de rassurer l’utilisateur sur les liens suivis, et lui indiquer où il sera emmené après avoir cliqué sur un lien.

Bitly peut faire l’objet d’une utilisation massive en permettant à ses utilisateurs de créer un nombre important de liens personnalisés.

Le fait de mettre sa marque au sein d’un lien sert également à améliorer l’expérience utilisateur sur le site concerné. Cela peut être utile notamment lorsque les liens sont transmis par message : un lien lisible aura plus de chances d’être suivi qu’un lien composé d’une suite de chiffres et de lettres.

Bitly permet de créer les liens, mais également un suivi de ces liens. Bitly permet de mettre en place et suivre des campagnes de marketing, depuis une unique plateforme. Le suivi des liens sur Bitly permet d’obtenir des statistiques sur l’utilisation des liens par les utilisateurs du site. Cela permet de connaitre les performances et statistiques de chaque action, notamment par le tag de certains liens. L’entreprise utilisatrice connait ainsi les contenus qui fonctionnent le mieux, les boutons et pages qui sont les plus efficaces auprès des utilisateurs et ajuster les campagnes suivantes en fonction de ses constatations.

Il est également possible d’exporter les rapports fournis par Bitly pour les intégrer dans un l’outil utilisé par l’entreprise.

Bitly réserve également une partie de son site au “Link in Bio”, qui est un service conçu pour l’insertion de liens sur les différents réseaux sociaux. Cette fonctionnalité permet à ses utilisateurs de créer une landing page, c’est à dire une page d’atterrissage sur laquelle le trafic va être redirigé, de façon simple, rapide et personnalisée. Il est par exemple possible de construire une page aux couleurs de son entreprise, en y insérant des images, des logos…

Bitly a également mis en place la possibilité de programmer des liens pour une certaine durée ou une certaine plage horaire, ce qui peut être utile dans le cadre d’opérations promotionnelles temporaires comme des offres flash par exemple.

Le QR Code de Bitly

L’utilisation de QR code se démocratise de plus en plus. Cet outil est de plus en plus utilisé par les entreprises pour connecter le réel et le virtuel. L’utilisateur scanne le QR code avec son mobile et est dirigé vers une page web, l’installation d’une application, ou un visuel en ligne.

Bitly permet à ses utilisateurs de créer des QR codes personnalisés en fonction de la charte graphique de l’entreprise utilisatrice.

Bitly fournit également des rapports et statistiques sur l’utilisation des QR code créés.

Quelles sont les alternatives à Bitly ?

Il existe plusieurs alternatives au service de réduction d’URL de Bitly. Il est possible de citer :

Combien coûte Bitly ?

Le service de réduction d’URL propose 5 offres différentes à ses utilisateurs.

L’offre gratuite de Bitly

Bitly dispose d’une offre gratuite, qui permet de créer et utiliser 5 liens Bitly par mois, la possibilité de personnaliser la seconde partie du lien, la possibilité de créer des QR codes signés Bitly, ainsi qu’un historique des liens et des rapports sur l’utilisation de ces derniers.

L’offre Starter de Bitly

Pour la somme de 8$/mois, l’utilisateur bénéficie de l’offre Starter de Bitly. La souscription mensuelle n’est pas proposée pour cette offre, les utilisateurs sont donc obligés de souscrire sur une année.

Cette offre comprend la possibilité de créer 200 liens par mois. L’offre starter comprend également toutes les fonctionnalités comprises dans l’offre gratuite, auxquelles se rajoutent : la fonctionnalité Link in Bio, conçue pour une utilisation au sein des réseaux sociaux, la possibilité de faire des redirections, l’export des données récupérées par Bitly, ainsi que l’accès au support si besoin.

L’offre Basic de Bitly

Cette offre est au prix de 35$/mois en abonnement mensuel et passe à 29$ en abonnement annuel.

Elle comprend toutes les fonctionnalités de l’offre inférieure, mais avec la possibilité de créer 1500 liens, de personnaliser le nom de domaine, ainsi que les liens de redirections. Cette offre donne accès à la création de QR code, sans sigle de l’éditeur de la solution. Enfin, l’offre basique permet de personnaliser les liens avec le nom de l’entreprise.

L’offre Premium

Elle est au prix de 300$/ mois en s’abonnant mensuellement contre 199$/mois pour un abonnement annuel.

Cette offre est composée de toutes les fonctionnalités évoquées, avec un tableau de bord avancé des performances, la possibilité de créer des campagnes, des QR codes en couleur.

L’offre Enterprise

C’est l’offre la plus complète proposée par Bitly. Les tarifs ne sont pas affichés, il faut contacter la solution qui fera un devis en fonction des besoins et de la taille de l’entreprise.

Elle permet toutefois de bénéficier de plus de 10 000 liens par mois, d’avoir plusieurs utilisateurs de la solution sur un même compte et de gérer les accès groupés, de générer des liens à grande échelle, de bénéficier d’un service client dédié, ainsi que d’une garantie de service et de sécurité.

Avis client sur Bitly

Le service de réduction d’URL bénéficie d’un grand nombre d’avis de ses utilisateurs en ligne, sur des sites tiers de confiance.

Sur un panel de 1097 votes, Bitly bénéficie de la note de 4,8/5. Les clients apprécient la facilité d’utilisation de la solution, et également les reporting de performance proposés par la solution.

Notre avis sur Bitly

Points forts

  • Version gratuite adaptée à la plupart des besoins ;
  • Rapide pour réduire les liens ;
  • Stabilité et sécurité garanties : les liens générés ne disparaissent pas s’ils sont utilisés à grande échelle ;
  • Interface simple et prise en main facile ;
  • Protection des commissions d’affiliation : impossibilité pour les internautes de voir la fin du lien spécifique de l’affiliation ;
  • Adapté pour la réduction de link-in-bio afin de drainer du trafic sur les sites web des marques ;
  • Possibilité de suivre l’évolution et les statistiques des liens réduits.

Points faibles

  • Nécessité de payer pour bénéficier de la personnalisation des liens ;
  • Site complètement en anglais ;
  • Impossibilité de réduire plus de 100 liens par mois en version gratuite

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Marie Lusset

Marie Lusset est diplômée d’un master en droit des affaires internationales et d'un master en management et développement des entreprises. Elle accompagne les porteurs de projet à créer leur entreprise et développer leur activité.


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