Notre avis sur Syniaps

Combien de temps perdez-vous chaque semaine à chercher une facture, relancer un devis ou préparer une réunion ? Cette plateforme française, Syniaps, veut devenir « le cerveau » de votre entreprise : une IA qui connaît vos documents, vos mails et vos clients, entourée d’experts capables de mener une mission de bout en bout.

Pour cet avis, nous avons utilisé Syniaps pendant son essai gratuit, puis passé deux heures en démonstration avec son fondateur, Raphaël Khalifa.

Notre avis sur Syniaps en bref

Syniaps est une plateforme ambitieuse, installée sur un serveur dédié hébergé en France. Elle retrouve vos documents en quelques secondes, automatise vos tâches récurrentes et crée des applications sans code, avec l’IA de votre choix.

• Pour qui : les entreprises, et les indépendants, qui veulent relier leurs outils et déléguer les tâches qui se font entre eux.
• Points forts : une mémoire qui comprend le sens de vos documents, des experts IA spécialisés, la création d’applications, une validation avant chaque envoi.
• Points à anticiper : un abonnement d’IA à brancher, à partir d’environ 20 € par mois, et un produit jeune qui évolue vite.
• Prix : de 99 € à 499 € HT par mois, plus l’abonnement d’IA de votre choix (tarifs vérifiés le 29 septembre 2026).

Fiche d’identité de Syniaps

Élément	Information
Éditeur	SAS Syniaps, SIREN 991 709 890
Création	Septembre 2025, à Marseille
Fondateur	Raphaël Khalifa
Hébergement	Un serveur dédié par client, hébergé en France
Prix	De 99 € à 499 € HT par mois, abonnement d’IA au choix en plus
Utilisateur supplémentaire	100 € HT par mois (formules Neuron et Cortex)
Essai gratuit	30 jours, sans engagement

Qu’est-ce que Syniaps ?

Syniaps est une plateforme française qui relie vos outils à une mémoire d’entreprise, des experts IA et des automatisations, dans un seul espace.

Ce qui le distingue d’un chatbot classique, c’est la mémoire. Syniaps lit vos documents, vos mails et vos dossiers clients, et s’en sert avant de répondre. Plus besoin de réexpliquer qui est votre client ni ce que vous lui avez promis.

Syniaps ne vend pas sa propre IA : il s’appuie sur les modèles du marché, comme Claude, ChatGPT ou Gemini, et vous laisse choisir.

À qui s’adresse Syniaps ?

Syniaps vise les dirigeants d’entreprise, les indépendants et les responsables des opérations qui jonglent avec de nombreux logiciels. L’idée : garder ces outils, et leur ajouter une couche qui les relie et agit dedans.

Il convient moins aux grandes entreprises aux besoins de conformité spécifiques.

Que fait Syniaps ?

Une mémoire qui comprend le sens

Syniaps se connecte à Google Drive, Dropbox, OneDrive ou Nextcloud et à vos boîtes mail. Il lit PDF, tableurs, photos et même l’écriture manuscrite. Sa recherche comprend le sens, pas seulement les mots. En démonstration, la demande « retrouve le délai promis à Martin » a trouvé le bon document, alors qu’il ne contenait pas ces termes.

Syniaps range aussi vos fichiers. Des tickets de restaurant déposés en vrac sont reconnus, renommés et classés, puis il suffit de demander le total de TVA des repas depuis avril.

Des experts IA qui travaillent en équipe

Plutôt qu’une IA généraliste, Syniaps propose une équipe d’experts : support client, marketing, publications, développement, finance, commercial, juridique… Ils interviennent selon le sujet de la conversation et se passent le relais. Vous pouvez aussi créer vos propres experts.

L’expert support répond aux clients par mail, WhatsApp ou Telegram, à partir de vos documents. Vous décidez de ce qu’il traite, de ce qu’il vous renvoie et s’il envoie seul ou après validation. L’expert marketing prépare les publications pour LinkedIn, Instagram, TikTok, X ou Facebook, puis les programme.

Tous sont joignables à la voix, comme un collègue au téléphone.

Des applications créées sans coder

Vous décrivez l’outil dont vous avez besoin, l’expert développement pose quelques questions, puis construit et met en ligne l’application. En démonstration, un CRM complet, avec base clients et recherche d’informations sur les entreprises, a été créé en une vingtaine de minutes. Un restaurateur a aussi bâti son application de plannings d’équipe.

Idéal pour des outils internes ; pour un produit destiné à vos clients, le sur-mesure reste plus abouti.

Des missions et une prospection automatisées

Une mission est une tâche que Syniaps exécute seul, à heure fixe ou après un événement : résumé des mails chaque matin, factures récupérées automatiquement, briefing avant chaque réunion.

Selon le fondateur, Syniaps a aussi trié 1 300 participants d’un salon, écrit à 321 d’entre eux et décroché 8 rendez-vous qualifiés.

Une validation avant chaque action

Avant d’envoyer un mail ou de publier, Syniaps affiche une carte qui montre exactement ce qui va partir : vous cliquez sur « Exécuter » ou « Annuler ».

Combien coûte Syniaps ?

Syniaps coûte de 99 € à 499 € HT par mois selon la formule. Il faut y ajouter l’abonnement d’IA de votre choix, à partir d’environ 20 € par mois.

Formule	Prix HT par mois	Utilisateurs compris	Mémoire	Pour qui
Axon	99 €	1	10 Go, jusqu’à 30 Go en option	Indépendants et particuliers
Neuron	299 €	1	50 Go	TPE
Synaps	399 €	2	100 Go	Petites équipes
Cortex	499 €	3	200 Go	Gros volumes de documents

Vous connectez votre compte Claude ou ChatGPT en quelques clics, et gardez le choix du fournisseur. Ces abonnements commencent autour de 20 € par mois ; pour un usage intensif, l’éditeur conseille un forfait supérieur. Une clé API permet aussi de payer à l’usage.

Chaque utilisateur supplémentaire coûte 100 € HT par mois sur Neuron et Cortex ; Axon est réservé à un seul utilisateur. Pour trois personnes, Cortex est la plus intéressante : 499 € HT avec trois utilisateurs et 200 Go inclus.

Notre test de Syniaps

Notre test confirme une mémoire très efficace et des échanges vocaux fluides, dans une interface désormais épurée.

L’inscription prend environ cinq minutes. Une carte bancaire est demandée et la double authentification est obligatoire. Il faut ensuite connecter son IA : selon l’éditeur, la connexion directe du compte Claude ou ChatGPT se fait en quelques clics ; nous avons pour notre part utilisé une clé API, avec le choix entre Claude, OpenAI et Gemini.

La mémoire nous a convaincus : Syniaps a retrouvé un ticket de restaurant déposé dans notre Drive cinq mois plus tôt. Il lit l’écriture manuscrite sans difficulté, et les fichiers modifiés dans le cloud sont bien mis à jour. La voix est l’autre bonne surprise : dictée précise et appels fluides avec les experts.

Nos missions, un résumé quotidien des mails et une veille sur un concurrent, se créent simplement en les décrivant. Les comptes rendus sont complets, mais gagneraient à être plus courts. Pour chaque envoi de mail, la carte de validation s’est bien affichée.

Pendant notre essai, l’interface a été nettement allégée : l’accueil se résume à « Par quoi on commence ? » et à quelques raccourcis personnalisés. Le produit évolue vite : en démonstration, le fondateur a même corrigé plusieurs bugs en direct.

Avantages et inconvénients de Syniaps

Avantages	Inconvénients
Mémoire qui comprend le sens, même sur des documents anciens ou manuscrits	Abonnement d’IA à brancher, à partir d’environ 20 € par mois
Experts spécialisés, joignables à la voix	Fonctions qui évoluent au fil des mises à jour
Applications créées sans code en quelques minutes	Comptes rendus parfois longs
Un serveur dédié par client, hébergé en France	Produit jeune, lancé en 2025
Choix libre entre Claude, ChatGPT et Gemini
Interface épurée, avec des suggestions personnalisées
Validation avant chaque envoi

Vos données sont-elles en sécurité avec Syniaps ?

Syniaps offre un bon niveau de sécurité : chaque client dispose de son propre serveur, hébergé en France.

Vos données ne sont pas mélangées à celles des autres clients, et les sauvegardes chiffrées sont conservées dans des serveurs en France. Les accès passent par une double authentification. Selon l’éditeur, les identifiants de vos outils ne sont jamais exposés à l’IA, et Syniaps a obtenu la certification de sécurité CASA exigée par Google.

Seule précaution : les extraits utilisés par l’IA partent chez le fournisseur choisi. Vérifiez les réglages de confidentialité de votre compte avant de connecter des documents sensibles, et sachez que les fournisseurs proposent aussi des formules d’équipe, Claude Team ou ChatGPT Business, dont les données ne servent pas à l’entraînement.

Syniaps face à ses concurrents

Syniaps se distingue par son périmètre : mémoire d’entreprise, applications hébergées et serveur dédié réunis dans une même offre.

Solution	Prix d’entrée par mois	IA incluse	Missions autonomes	Mémoire de l’entreprise
Syniaps	99 € HT, 1 utilisateur	Abonnement au choix, dès 20 €	Oui	Fiches reliées entre vos outils
Dust	30 € HT par utilisateur	Oui, 8 000 crédits par mois	Non	Sources connectées
ChatGPT Business	25 $ par utilisateur, 2 minimum	Oui, limite d’usage sur 5 h	Non	Connaissances de l’entreprise via connecteurs
Microsoft 365 Copilot Business	21,84 € par utilisateur, en plus de Microsoft 365	Oui, dans les applications Office	Non	Données Microsoft 365

Prix relevés début octobre 2026 sur les pages officielles des éditeurs.

Aucune de ces solutions n’offre un usage illimité. Chez Syniaps, l’usage dépend de l’abonnement d’IA branché et du nombre de traitements simultanés de la formule.

Notre avis final sur Syniaps

Syniaps est une plateforme qui se connecte aux outils d’une entreprise et prend en charge les tâches entre eux : la ressaisie, le classement, les relances. Et quand un outil manque, elle peut le créer.

Sa force tient au contexte déjà acquis : un document retrouvé cinq mois plus tard, une réunion préparée sans rien réexpliquer, une veille qui tourne seule, un outil interne créé en une vingtaine de minutes. On ne lui demande plus de l’aide, on lui confie une mission. Prévoyez simplement l’abonnement d’IA à brancher, à partir d’environ 20 € par mois.

Le mieux reste de l’essayer : le premier mois est gratuit et sans engagement.

FAQ – Syniaps