Cagnotte de pot de départ : Memorable.me, une solution simple, transparente et sans frais cachés

Une cagnotte de pot de départ est une collecte en ligne entre collègues pour offrir un cadeau commun à la personne qui quitte l’entreprise, qu’il s’agisse d’une mutation, d’une démission, d’une fin de mission ou d’un départ en retraite. Si c’est vous qui vous en chargez, vous ne gérez pas seulement de l’argent : il faut préserver la surprise, éviter que chacun compare ce que les autres ont donné, réunir les mots des collègues et avoir le cadeau prêt le jour où on l’offre. Le choix de l’outil se joue donc sur cinq points : les frais et la façon dont la plateforme se finance, car il existe des cagnottes payantes et des cagnottes gratuites, et parmi ces dernières, certaines ajoutent un montant par défaut et d’autres non ; ce que voient les collègues et la personne fêtée ; ce que l’on offre en plus de l’argent ; la facilité à participer ; et le moment où les fonds sont disponibles.

Pour y voir clair, nous avons interrogé Georges Vernier, fondateur de la cagnotte en ligne Memorable.me : les chiffres de cet article viennent de ses données et de l’étude que la plateforme publie sur son site.

Memorable.me est une cagnotte en ligne française, lancée en juin 2026, gratuite et sans commission obligatoire : aucun montant n’est ajouté d’office au paiement des participants, qui règlent par carte sans créer de compte. Chaque participant choisit qui voit son nom, son montant et son message, et tous les messages sont réunis sur une carte à imprimer, à offrir avec le cadeau. Voici, critère par critère, ce qui distingue une bonne cagnotte de pot de départ.

Les spécificités d’une cagnotte de pot de départ

Un pot de départ a des besoins qui lui sont propres : la cagnotte circule dans une hiérarchie, entre des salaires différents, souvent sur plusieurs sites et parfois à l’étranger, ce qui n’est pas le cas d’une cagnotte d’anniversaire entre amis. Quatre points comptent pour la personne qui organise.

• La discrétion : Un stagiaire et un directeur ne donnent pas la même somme, et personne ne doit avoir à s’en justifier.
• Le calendrier : Le cadeau doit être acheté avant le jour du départ, il faut donc pouvoir retirer l’argent à temps.
• Le souvenir : Dans un départ, les mots comptent autant que le montant, et le cadeau se remet avec une carte signée de tous.
• La portée : Le lien doit atteindre les collègues des autres sites, en télétravail ou à l’étranger, et chacun doit pouvoir participer sans créer de compte.

« Un pot de départ réunit en médiane 17 participants pour un peu moins de 300 €, un départ en retraite une vingtaine de participants pour environ 450 €. La participation la plus fréquente est de 20 €, et trois participations sur quatre à un pot de départ ne dépassent pas 20 €. Sept visites sur dix se font depuis un ordinateur, souvent depuis la messagerie du travail. Memorable fournit un lien et un QR code, faciles à partager. » Georges Vernier, fondateur de Memorable, données de production au 3 novembre 2026

Premier critère : des frais annoncés, jamais ajoutés par défaut

Beaucoup de cagnottes en ligne présentées comme gratuites se financent par une contribution facultative, demandée à chaque participant au moment du paiement ; d’autres prélèvent des frais au retrait. Se présenter comme gratuite ne dit donc pas comment une cagnotte se finance : ce qui compte, c’est la manière dont cette contribution est demandée au participant. Deux écrans se rencontrent sur le marché. Memorable.me propose un montant, que le participant ajoute à sa participation en un clic s’il le souhaite. Sur d’autres plateformes, un montant pré-rempli est déjà ajouté au total, et il faut le retirer soi-même pour ne rien laisser.

Pour mesurer ce que change l’écran, Memorable mène depuis le 21 septembre 2026 une étude sur ses propres cagnottes : les organisateurs peuvent décider d’y participer, et leurs participants voient alors, tirés au sort, l’un des deux écrans, commission ajoutée par défaut ou commission proposée, pour un même montant demandé. Les résultats sont publiés sur le site Memorable.me et mis à jour en continu ; les chiffres ci-dessous sont ceux du 3 novembre 2026. Avec une contribution de 6 € sur une participation de 50 €, un niveau comparable aux barèmes pré-remplis observés sur le marché, 8 % des participants la laissent quand elle leur est proposée, et 43 % quand elle est pré-remplie, soit plus de cinq fois plus ; rapportée aux sommes collectées, la contribution passe de 0,76 % à 2,70 %. Avec une contribution plus modérée, 2,50 € sur 50 €, la part des participants qui la laissent passe de 19 % à 39 %. Sur l’ensemble des paiements de l’étude, tous barèmes confondus, 16,9 % des participants laissent une contribution quand elle est proposée, contre 40,1 % quand elle est pré-remplie. Pour rester fidèle à son engagement d’interface éthique, Memorable reverse aux cagnottes qui participent à l’étude les contributions perçues en plus grâce à l’écran pré-rempli.

Les participants ne réagissent pas tous de la même façon à un montant pré-rempli. Quand on regroupe les cagnottes selon l’âge de leur organisateur, la part des participants qui gardent la contribution pré-remplie passe d’environ un sur quatre lorsque l’organisateur a entre 18 et 24 ans à un sur deux à partir de 45 ans. L’étude ne connaît pas l’âge des participants eux-mêmes, et les effectifs par tranche restent petits, avec de larges marges d’erreur. Le sens reste pourtant le même d’une tranche à l’autre : plus le public est âgé, plus un montant ajouté par défaut a de chances d’être conservé. Pour un départ en retraite, où les collègues qui participent ont souvent l’âge de la personne qui part, c’est à garder en tête.

Avant de choisir une cagnotte, assurez-vous donc que l’expérience annoncée sur la page d’accueil et la page des tarifs de la plateforme correspond bien à celle que vous attendez pour vos participants, en regardant l’écran de paiement qu’ils verront. Sur Memorable.me, l’écran de paiement standard ne contient aucune contribution pré-remplie. Le participant lit que la cagnotte est gratuite pour l’organisateur et qu’il peut aider à couvrir les frais de service, puis il voit deux boutons de même taille et de même couleur : payer sa participation avec la contribution proposée, ou payer sa participation seule. Un seul clic suffit pour participer gratuitement.

Le test des 10 €

Pour vérifier n’importe quelle cagnotte en deux minutes, avant d’envoyer le lien aux collègues, faites l’essai vous-même.

1. Créez une cagnotte d’essai, ouvrez le lien comme le ferait un collègue et lancez une participation de 10 €.
2. Juste avant de payer, lisez le total. S’il dépasse 10 €, une somme a été ajoutée sans que vous l’ayez saisie.
3. Comptez les actions nécessaires pour revenir à 10 € : chaque collègue devra faire les mêmes.

Deuxième critère : ce que voient les collègues, l’organisateur et la personne qui part

Au moment de créer la cagnotte, une question vient vite : qui verra quoi ? Certains collègues préféreront cacher leur montant, d’autres ne voudront pas que leur message soit lu par toute l’équipe. Sur Memorable.me, c’est chaque participant qui décide, au moment de participer, pour son nom, son montant et son message. Son nom peut être affiché à tout le monde, réservé à l’organisateur, ou rester anonyme, y compris pour l’organisateur. Son montant peut être public ou caché ; sur la page, un montant caché apparaît sous la forme « •••• € ».

Son message, et la photo qu’il y joint, peuvent être lus par tout le monde ou réservés à l’organisateur. L’organisateur, lui, peut choisir les réglages proposés par défaut, par exemple cacher automatiquement les montants et les messages des participants, sauf si ceux-ci en décident autrement, et il décide d’afficher ou non le total collecté. Enfin, la page n’est accessible qu’avec le lien et n’est pas référencée par les moteurs de recherche.

L’organisateur garde une vue d’ensemble de la collecte. La personne qui part, elle, ne voit pas la cagnotte tant qu’on ne lui partage pas le lien, ce qui préserve la surprise. Le nom des participants et leurs messages lui sont transmis sur une carte imprimée, à offrir avec le cadeau.

La page de la cagnotte se personnalise sans modèle imposé : photo de couverture, titre, texte explicatif sur l’occasion et le cadeau, nom de l’équipe dans « Organisé par », et une barre de progression facultative, que la collecte peut dépasser. Rien d’autre ne s’y affiche que les messages et les photos des collègues, selon la visibilité que chacun a choisie.

Informations	Les collègues (page de lacagnotte)	L’organisateur	La personne qui part (carte imprimée)
Nom du participant	Prénom et initiale, ou « Anonyme»	Oui, sauf « Rester anonyme »	Oui, ou « Anonyme »
Montant	Selon son choix ; caché par défaut si l’organisateur l’a décidé	Oui	Jamais
Message et photo	Selon son choix	Oui	Oui, c’est l’objet de la carte
Total collecté	Si l’organisateur l’affiche	Oui	Pas sur la carte ; sur la page, si on lui partage le lien et que le total est affiché
Nombre de participants	Toujours	Oui	Par la liste des prénoms

Troisième critère : les messages, et la carte à offrir avec le cadeau

Le jour du départ, on ne remet pas seulement un cadeau : on remet aussi les mots de l’équipe, y compris ceux des collègues d’un autre site. Sur Memorable, chaque participant peut écrire un message au moment de sa participation et y joindre une photo. À la fin de la collecte, l’organisateur télécharge la « carte des messages » : un document A4 à imprimer, qui réunit les messages et les photos avec le prénom de leur auteur, sans aucun montant. Il peut la glisser avec le cadeau ou la faire signer le jour du départ. Les collègues qui ont participé sans écrire y figurent dans une liste « Avec la générosité de… », et l’organisateur peut retirer de la carte un élément qui n’y a pas sa place. Les messages que leurs auteurs ont cachés sur la page publique de la cagnotte apparaissent clairement sur la carte des messages, et les participants qui ont choisi de rester anonymes le restent.

« Sur les pots de départ, trois participants sur dix laissent un message, et la moitié de ces messages ne sont pas affichés sur la page de la cagnotte. » Georges Vernier, fondateur de Memorable

Quatrième critère : participer sans compte, depuis n’importe où

Vous allez partager le lien dans la messagerie de votre entreprise ou par d’autres moyens, et des collègues à distance, dans un autre siège ou dans un autre pays voudront parfois y participer. Une règle compte donc avant tout : chacun doit pouvoir participer en deux minutes, sans créer de compte. Memorable.me propose cette solution : lorsqu’un collègue ouvre le lien, il saisit son nom, son montant et son message, règle la visibilité et paie par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay, y compris depuis l’étranger. Des cartes de 53 pays ont déjà servi sur la plateforme : le collègue en poste à l’étranger participe donc comme les autres. Le paiement se fait en euros ; si sa carte est tenue dans une autre devise, les frais de change de sa banque restent à sa charge. Le lien se colle dans un e-mail, sur Teams ou sur Slack. Memorable offre aussi un QR code gratuit, à la couleur de votre choix, à afficher sur site ou à glisser dans un canal Slack : les collègues le scannent et participent depuis leur smartphone, ce qui convient aux équipes de terrain qui n’ont pas de poste de travail, à condition de ne pas l’afficher là où passe la personne qui part. L’organisateur reçoit un e-mail à chaque participation et peut exporter la liste complète.

Cinquième critère : l’argent disponible au bon moment

Le cadeau s’achète avant le jour du départ. L’organisateur doit donc pouvoir retirer les fonds au bon moment, sans attendre la clôture d’une cagnotte à date fixe. Sur Memorable, l’organisateur ouvre un compte, fait vérifier son identité une seule fois, pièce d’identité à l’appui, avant son premier retrait, et enregistre un IBAN. Il peut ensuite retirer tout ou partie des fonds quand il veut, et autant de fois que nécessaire, sans avoir besoin de clôturer la cagnotte pour récupérer l’argent. Chaque participation est disponible trois jours ouvrés après son paiement ; le virement, sans frais, part sous un jour ouvré et arrive en un à deux jours ouvrés. La date affichée sur la page est indicative : la collecte reste ouverte tant que l’organisateur ne la ferme pas, et peut accueillir les retardataires après le départ. Les fonds restent sur un compte séquestre tant qu’ils ne sont pas retirés.

Sur son tableau de bord, l’organisateur voit en toute transparence la somme placée sur le compte séquestre de la cagnotte, ainsi que la commission prélevée au retrait et les intérêts perçus par la plateforme, tous deux à 0 €. Au moment du retrait, un formulaire permet à l’organisateur de laisser, s’il le souhaite, une contribution à la plateforme : rien n’est pré-coché, et 0 € est un choix possible. Enfin, l’organisateur peut clôturer la cagnotte quand il le souhaite pour ne plus recevoir de nouvelles participations : il n’a alors plus rien à gérer, et l’argent reste disponible pour les retraits.

Une limite est à connaître avant de vous lancer : la plateforme ne relance pas les collègues. C’est à l’organisateur de leur rappeler la cagnotte quelques jours avant le départ, ce qui, dans une équipe, passe mieux qu’un e-mail automatique.

Les critères de sécurité d’une cagnotte en ligne

Avant de confier l’argent des collègues à une cagnotte en ligne, vérifiez sa sécurité. Le premier critère est l’immatriculation de la plateforme à l’ORIAS comme intermédiaire en financement participatif : c’est le statut réglementé des cagnottes en ligne, contrôlé par l’ACPR, l’autorité rattachée à la Banque de France, et le registre est public, consultable sur orias.fr. Memorable y est immatriculée, et la plateforme est éditée par une société française, basée à Paris. Viennent ensuite les critères que Memorable détaille sur sa page « Sécurité ». L’argent des participants est déposé dès le paiement sur un compte séquestre dédié à la cagnotte, chez un établissement de paiement agréé, et y reste tant qu’il n’est pas retiré ; l’identité de l’organisateur est vérifiée avant son premier retrait, comme la loi l’exige. Chaque paiement passe par une authentification forte, le 3D Secure demandé par la banque du participant, dans un formulaire certifié PCI DSS niveau 1 : les données de carte ne sont jamais stockées par la plateforme, et chaque paiement est analysé pour repérer les cartes volées. Les données personnelles sont hébergées en Europe, servent uniquement à la cagnotte et ne sont ni revendues ni utilisées pour de l’e-mail marketing.

Pot de départ ou départ en retraite : ce qui change

Si vous organisez un départ en retraite, attendez-vous à des participations plus élevées et à un total plus important : la participation moyenne passe d’une vingtaine d’euros à une trentaine, et une participation sur cinq atteint 50 € ou plus. Le public est aussi plus âgé, et c’est pour lui que l’écran de paiement pèse potentiellement le plus lourd, d’après l’étude citée plus haut.

L’entreprise souhaitera peut-être offrir son propre cadeau : il doit rester en dehors de la cagnotte, car une cagnotte entre collègues est organisée par une personne physique, pour une personne physique, et l’entreprise n’y verse rien. Pour un départ en retraite, le cadeau remis par l’employeur ou le CSE est exonéré de cotisations dans la limite de 5 % du plafond mensuel de la Sécurité sociale par événement, soit 200 € en 2026. Un simple départ, une démission ou une mutation ne font pas partie des événements admis, et une somme versée en espèces ou par virement est toujours soumise à cotisations. Le détail est dans notre article sur le seuil de 200 € pour les cadeaux aux salariés.

Organiser la collecte en cinq étapes

Une fois l’outil choisi, reste à tout faire dans le bon ordre pour que le cadeau soit prêt le jour du départ. Sur Memorable.me, cela tient en cinq étapes.

1. Créer la cagnotte, avec le prénom de la personne qui part dans le titre, une photo, deux lignes sur le cadeau envisagé et, dans « Organisé par », le nom de l’équipe plutôt que le sien.
2. Régler la visibilité par défaut : montant caché, nom visible, total masqué si les montants risquent d’être comparés.
3. Partager le lien dans l’outil que l’équipe utilise déjà, sans mettre en copie la personne qui part, et afficher le QR code pour les équipes qui n’ont pas de poste de travail.
4. Retirer les fonds : nous vous conseillons de les retirer une semaine avant le départ si vous souhaitez acheter un cadeau en magasin, le temps de la vérification d’identité, des trois jours ouvrés après les derniers paiements et du virement ; sinon, attendez le jour J pour retirer l’ensemble des participations.
5. Imprimer la carte des messages et la remettre avec le cadeau. La cagnotte peut rester ouverte pour les retardataires.

Questions fréquentes