Avis

Test du logiciel Cegid Treasury

Logiciel de gestion de trésorerie

Introduction

Cegid Treasury permet aux PME de piloter des circuits de de validation de paiements complexes.

La carte d’identité Cegid

  • Nom : CEGID pour Compagnie européenne de gestion par l’informatique décentralisée
  • Fondateur : Jean-Michel Aulas
  • Capital social : 23 247 860 €
  • Acteur historique sur le marché du logiciel comptable
  • Entreprise logicielle créée en 1983
  • 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays
  • Localisation siège social : Lyon
  • Coordonnées : Accès au formulaire : Cegid-contactou 04 82 29 60 50

L’histoire de CEGID Group : Wikipedia

Résumé : notre avis sur Cegid Treasury

Logiciel de gestion de trésorerie avancé.

Pour une PME déjà ancrée et structurée.

Tarifs et fonctionnalités

La présentation des fonctionnalités et des tarifs n’est pas le fort de Cegid : l’éditeur communique peu sur ces aspects.

Vous êtes invités à prendre contact avec le service commercial pour obtenir un devis détaillé – ou simplement une vision plus précise des prix et des fonctionnalités.

Cette manière de fonctionner est habituelle de la part des éditeurs de logiciels pour les grands comptes et les grandes PME.

En effet, les logiciels pour ces entreprises – dont fait partie Cegid – offrent des possibilités de personnalisation et de connexion avec d’autres outils types ERP ou progiciel. La grande diversité des possibilités empêche une tarification simple.

Il est donc préférable de contacter directement le service commercial pour exprimer son besoin.

Clairement : Cegid est un logiciel de gestion de trésorerie entièrement personnalisable :

  • selon l’organisation de l’entreprise
  • selon les logiciels qu’elle a déjà implémentés.

Modalités de résiliation :

Mystère.

Gérer sa trésorerie avec Cegid Treasury

La promesse Cegid

Gérer votre cash au présent et au futur.

Quel service – pour qui ?

Un logiciel de gestion de trésorerie adapté aux activités de PME déjà structurées.

Cegid Treasury aide les trésoriers à :

  • sécuriser leurs paiements
  • optimiser la gestion de leurs liquidités

-> tout en les déchargeant des tâches à faible valeur ajoutée.

Les fonctionnalités

Comment fonctionne le logiciel

Notre avis sur le logiciel Cegid Treasury sur Le blog du dirigeant

Le logiciel se connecte à l’ERP et aux différentes banques de l’entreprise afin de centraliser le suivi des flux et de toutes les opérations.

  • Techniquement, le logiciel est doté de connecteurs bancaires multi-protocoles (EVICS TS, host-to-host, SWIFTNet), ainsi que d’une vaste bibliothèque de formats d’échange.

Cela signifie que :

  1. Vous pouvez connecter tous les ERP et toutes les banques du monde au système Cegid Treasury.
  2. En piochant simplement dans la bibliothèque des formats, vous pouvez établir ces connexions en toute autonomie, sans déléguer l’implémentation aux techniciens Cegid.
  3. Vous pouvez suivre et agir sur tous les flux issus de toutes les banques de l’entreprise à travers le monde. Vous réalisez toutes les opérations depuis le seul et unique logiciel Cegid.

Workflow de signature

Cette fonctionnalité est très intéressante pour les PME et grandes entreprises.

En effet, les workflows de signature permettent de créer des chemins de validation personnalisés pour chaque type de paiement : fixation de plafonds, mise en place de processus d’authentification avant validation, collège de signataires… Vous avez également accès à des options comme le rapprochement des chèques, la vérification de la conformité des règlements…

La mise en place de workflows de signature permet, in fine, de piloter les délégations de signature. Vous accélérez les processus de paiement tout en maintenant un haut de niveau de suivi et de sécurité, malgré une organisation complexe et potentiellement lourde au sein de l’entreprise.

Module anti-fraude

Le logiciel Cegid Treasury est doté d’un module anti-fraude, venant contrebalancer le fait que tous les flux passent par un seul et même outil.

Tous les paiements sont donc sécurisés, de bout en bout.

Multi moyens de paiement

Le logiciel s’adapte à tous les moyens de paiement internationaux et domestiques, à l’encaissement et au décaissement.

Tableaux de bord

Nous n’avons pas d’informations sur les tableaux de bord, mais les visuels montrent des tableaux ergonomiques et complets.

Les tableaux de bord sur le logiciel Cegid Treasury pour la gestion de trésorerie

Conclusion

Le logiciel Cegid Treasury permet de centraliser, harmoniser et sécuriser les processus de paiement de l’entreprise.

Support technique et service client

Le service commercial vous contacte rapidement après avoir rempli un formulaire de demande. Une fois client, un service support est disponible, mais il est surtaxé selon les avis des clients et les différents testeurs du logiciel.

Vous pouvez aussi consulter la FAQ, le centre d’aide documentaire disponible en ligne et les vidéos-tuto publiées par Cegid.

Récapitulatif : avis clients

Cegid bénéficie d’une bonne réputation sur le secteur des logiciels pour PME et grands comptes. Cet éditeur fait partie des leaders historiques.

Nous ne trouvons pas d’avis Google concernant le logiciel Cegid Treasury. Mais certains utilisateurs ont commenté d’autres logiciels Cegid via la plateforme Trust Pilot.

Et les avis sont très mauvais ! Outre les bugs rencontrés (ce qui est possible en cas d’implémentation personnalisée), c’est surtout l’absence du service client qui est pointée du doigt.

Il faut créer un ticket SAV avec un processus de prise en charge manifestement long, voire inexistant. Il n’y a pas d’accompagnement, la hotline est qualifiée de catastrophique, les bugs sont laissés sans retours, etc.

Avis final

D’après la promesse Cegid Treasury, le responsable peut piloter et suivre toute la chaîne de paiement, depuis un seul et même outil, en quelques clics et en totale sécurité.

Cegid est l’un des mastodontes sur le marché des logiciels pour les entreprises. De fait, nous aurions tendance à recommander cet outil aux responsables financiers des moyennes et grandes entreprises :

  • qui gèrent des flux conséquents à travers le monde
  • qui nécessitent la mise en place de plusieurs processus de validation des paiements
  • dont les processus passent par plusieurs services / établissements / collaborateurs / banques

Mais les avis des utilisateurs étant très mauvais, nous restons en suspense concernant cet outil de gestion de trésorerie pour PME.

Nous attendons vos retours et commentaires !

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Sommaire
  • La carte d’identité Cegid
  • Résumé : notre avis sur Cegid Treasury
  • Tarifs et fonctionnalités
  • Gérer sa trésorerie avec Cegid Treasury
  • Récapitulatif : avis clients
  • Avis final