Avis

Notre avis sur le logiciel Lattice pour l'expérience collaborateur

Logiciel de gestion RH

Introduction

Le logiciel de gestion RH Lattice propose des outils clés en main pour mesurer la productivité et l’engagement des salariés en temps réel :

  • questionnaires conçus par des psycho-sociologues du travail, avec collecte et analyse automatique des données
  • outils de mesure de la performance,
  • messagerie pour la communication interne,
  • baromètre des émotions …

La carte d’identité Lattice

  • Nom de l’éditeur : Lattice
  • Création : autour de 2017
  • Cofondateurs : Jack Altman et Eric Koslow
  • DG : Sarah Franklin
  • Présidente : LB Harvey
  • Siège social : San Francisco – USA
  • Présence : internationale – un bureau à Londres
  • Coordonnées : ?

Résumé du logiciel

Le logiciel de gestion RH Lattice est différent des outils que nous testons habituellement. Ici, on ne trouve pas les fonctionnalités classiques liées à la paie ou encore aux notes de frais.

Par contre, vous accédez à des outils pratiques pour améliorer la productivité et l’engagement des salariés, par exemple :

  • questionnaires clés en main avec envoi et traitement des données automatisé
  • module d’organisation des réunion
  • module de fixation d’objectifs aux différents managers
  • questionnaire offboarding avec récolte des données et analyses sous forme de tableaux de bord
  • baromètre des émotions des salariés en temps réel

Tarifs et Fonctionnalités

A partir de 4 dollars / mois / collaborateur.

20 dollars /mois / collaborateur pour utiliser la suite complète Lattice (deux blocs :productivité et engagement)

Tarif préférentiel pour les grandes entreprises engageant un fort volume d’effectif.

H3. Test Gratuit

Non. Mais vous pouvez demander une démo en quelques clics depuis la page d’accueil.

Modalités de Résiliation

Inconnu

Récupération des données

Sur demande, via Csv ou Excel

H2. Gérer l’expérience collaborateur avec Lattice

La promesse

Le logiciel RH qui booste la performance.

Les fonctionnalités

Gestion des performances – productivité

Lattice propose une suite d’outils dédiés au suivi et à l’amélioration de la productivité. Les outils sont prêts à l’emploi et entièrement automatisé : collecte des données – traitement et analyse.

Vous trouvez par exemple :

  • L’outil Feed back : qui donne accès à des questionnaires pré-édités pour obtenir le feed back des  salariés + envoi automatique du formulaire et réception et analyse des réponses
  • Une module d’organisation des réunions : à paramétrer avec les collaborateurs de votre choix
  • L’application pour communiquer et mettre en valeur des actions ou missions réalisées par les salariés : pour valoriser les salariés et les booster
  • L’application de communication / reporting  pour faciliter les échanges avec vos managers
  • L’application de fixation et suivi des objectifs, partagé avec les collaborateurs de votre choix
  • Un module de suivi et de gestion des carrières individuelles

Gestion de l’engagement

Lattice propose également une suite d’outils pour suivre et améliorer l’engagement des équipes.

Ce bloc dédié à l’engagement vise à la fois à diminuer le turn over, à développer la culture d’entreprise et à augmenter le taux d’engagement des collaborateurs.

On trouve des outils prêts-à-l’emploi tels que :

  • L’outil Impulsion : pour mesurer en temps réel la satisfaction des salariés dans la réalisation d’une mission (que vous avez pré-formatée dans l’outil)
  • Des modèles d’enquête et un module pour les personnaliser, les envoyer et les gérer au moment du onboarding et du offboarding
  • Un outil original pour connaître les émotions des collaborateurs envers l’entreprise, en un mot (passif, optimiste, détracteur …)
  • Une base de données d’enquêtes préformatées pour vous inspirer ou à utiliser clé en main

Le service client

Mystère, nous ne trouvons pas d’informations.

Les avis des utilisateurs

La note moyenne de Lattice sur les plateformes de notation est de 4.5. On retrouve une centaine d’avis.

Notez que Lattice est utilisé par certains grands noms du digital, notamment l’entreprise Slack.

Les + :

Voici la retranscription de quelques avis positifs que nous trouvons sur Lattice : «  logiciel exceptionnel pour gérer la performance en continu – Amélioration du rendement de l’entreprise, Très bonne expérience globale – Le simple fait d’avoir le logiciel nous place dans une meilleure position pour mettre en œuvre un processus pour chacun. – Simplicité d’utilisation et flexibilité.

Les – :

Voici la retranscription de quelques avis négatifs : « Un coût très élevé par rapport à d’autres logiciels (nous ne savons pas lesquels)– se sent perdu sur la page d’accueil – a l’impression que l’entreprise n’utilise pas le plein-potentiel de Lattice, car ne comprend pas comment prendre en main certains modules. L’interface utilisateur est parfois maladroite et nécessite plusieurs clics pour arriver au module souhaité – Certains aspects ne sont pas personnalisables »

Notre avis sur le logiciel Lattice RH

On apprécie l’originalité de ce logiciel RH qui sort des sentiers battus en termes de fonctionnalités.

Les outils sont pratiques, facile à prendre en main. Les questionnaires sont conçus de manière à ne pas heurter les salariés ou les mettre mal à l’aise.

La collecte et la compilation des données sont automatisés, ce qui permet d’obtenir des résultats précis en quelques clics

Les résultats des analyses sont visuelles et faciles à analyser pour le responsable RH.

En bref, nous recommandons cet outil complémentaire à un logiciel SIRH pour toutes les entreprises qui veulent comprendre les attentes de leurs salariés et qui ambitionnent d’améliorer à la fois l’engagement et la productivité.

Si vous êtes tourné sur l’expérience collaborateur et la QVT, ce logiciel de gestion RH est fait pour vous !

Ses concurrents principaux sont Culture AMP (Royaume-Uni) et Bleexo (made in France). Nous avons évidemment une préférence pour le français Bleexo, ne serait-ce que pour contacter le service client ou pour le paiement de l’abonnement en euros.

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Sommaire
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  • Résumé du logiciel
  • Tarifs et Fonctionnalités
  • H2. Gérer l’expérience collaborateur avec Lattice
  • Les avis des utilisateurs
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