Avis

Le logiciel de facturation FreeAgent

Test et avis

Introduction

FreeAgent est un logiciel de facturation très apprécié des entrepreneurs anglo-saxons.

La carte d’identité FreeAgent

  • Nom : FreeAgent
  • Logiciel lancé en 2007
  • Localisation siège social : One Edinburgh Quay – 133 Fountainbridge – Édimbourg – EH3 9QG
  • Numéro immatriculation : SC316774
  • Tel & email : info@freeagent.com

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Résumé : notre avis sur FreeAgent

FreeAgent est un logiciel de facturation qui rencontre un grand succès dans les pays anglo-saxons.

Plusieurs particularités sont à soulever :

  • Le logiciel est édité en Ecosse
  • Il s’adapte à la France -> paramétrage de critères français ok : affichage des dates, TVA taux 20 %, devise euros, langue française, etc.)
  • Pour autant, le site n’est pas traduit en français et vous devrez compter sur Google qui traduit automatiquement les pages Web pour avoir une version écrite en français.

Généralement, nous ne promouvons pas de logiciel étranger sans sa version française, mais cet outil est vraiment pratique à prix attractif. Le prix pour avoir accès à toutes les fonctionnalités est de 20 dollars par mois.

Le logiciel vise les entrepreneurs individuels ou les TPE de 2 à 3 personnes qui travaillent en mode projet avec leurs clients.

Il s’agit d’un outil de facturation, mais aussi de gestion 360 °C, c’est pourquoi il est intéressant selon nous.

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FreeAgent est-il conforme à la réforme de la facturation électronique ?

Depuis 2026, la France déploie progressivement l’obligation de facturation électronique pour toutes les entreprises assujetties à la TVA.

Concrètement, les factures BtoB ne peuvent plus simplement s’envoyer par mail en PDF : elles doivent transiter par une plateforme agréée (PA) certifiée par l’État.

Les grandes entreprises sont concernées dès septembre 2026, les TPE/PME et auto-entrepreneurs dès septembre 2027.

FreeAgent est un logiciel conçu pour le marché britannique. Il n’est pas référencé comme plateforme agréée en France et ne prend pas en charge le format Factur-X ni la transmission des données à la DGFiP.

Pour un entrepreneur français, cela signifie concrètement qu’il ne pourra pas utiliser FreeAgent seul pour se conformer à ses obligations légales à partir de 2026–2027. Il devra soit le coupler avec une plateforme agréée française dédiée, soit basculer vers un outil qui intègre nativement cette conformité, comme le logiciel de facturation de Dougs, Pennylane ou Indy, qui sont déjà positionnés sur ce créneau.

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Tarifs et fonctionnalités

Les fonctionnalités :

  • Disponible avec application Smartphone
  • Facturation multidevise
  • Possibilité d’ajouter le paiement en ligne pour vos clients
  • Connexion compte bancaire avec catégorisation automatique des flux
  • Pré-comptabilité automatique et accès expert-comptable (grand livre, balance, journaux…)
  • Module gestion de projet
  • Module création et suivi des notes de frais

Les tarifs :

27$ par mois -> offre à 13,5$ par mois pendant les 6 premiers mois.

Test du logiciel gratuit pendant 30 jours.

Résiliation :

Libre à la fin de la période mensuelle engagée (paiement en début de mois).

Récupération des données :

CSV ou Excel

Gérer son entreprise avec FreeAgent

La promesse

Traduit en Français : « Une bonne affaire pour votre petite entreprise ».

Quel service – pour qui ?

  • Concerne les petites structures de 1 à 3 personnes (entreprise individuelle, société unipersonnelle, très petite société).
  • Qui travaillent « en mode projet » et cherchent (aussi) un outil pour suivre leurs projets : temps dédié, budget, rentabilité, suivi des documents par projet ;
  • Qui cherchent un logiciel complet de gestion d’entreprise.

Les fonctionnalités FreeAgent

Dashboard

Le menu principal fournit une vue d’ensemble sur les données de gestion et de trésorerie en cours.

 

menu central du logiciel FreeAgent pour la facturation sur Le blog du dirigeant
Logiciel de facturation

FreeAgent est avant tout un logiciel de facturation permettant d’éditer des factures et devis en ligne en quelques clics.

Le paramétrage est très simple et rapide, y compris pour une entreprise française. Vous remplissez votre taux de TVA (20 %), vous cochez la devise « euros » et spécifiez que vous voulez des documents commerciaux dans leur version européenne (affichage des dates, etc.).

Vous pouvez configurer des factures récurrentes qui s’envoient automatiquement à chaque fin de période.

Vous accédez à un tableau de suivi des paiements automatisé par FreeAgent (grâce à la connexion au compte bancaire). Vous visualisez les relances à faire en un coup d’œil.
Le suivi intelligent des factures avec le logiciel FreeAgent sur Le blog du dirigeant

Paiement en ligne

Il est possible de proposer le paiement en ligne sur vos factures dématérialisées, via PayPal, Stripe ou GoCardless. Il y a sûrement une commission à verser pour transaction effectuée en ligne, mais nous n’avons pas trouvé l’information.

Synchronisation bancaire

Cette option connecte le logiciel FreeAgent à votre compte bancaire :

  • Vous accédez à vos flux depuis le logiciel
  • Le logiciel catégorise chaque flux automatiquement
  • Vérifiez que la catégorisation est juste. Si vous corrigez une catégorisation, FreeAgent évolue et en tient compte dans les prochains flux.

Saisie des écritures comptables – Pré-comptabilité

Grâce à la connexion au compte bancaire, FreeAgent saisit toutes les écritures comptables automatiquement. Le logiciel réalise ainsi les tableaux comptables en temps réel (balance, grand livre, journaux).

À la fin de la période, il vous suffit d’exporter les tableaux et écritures pour transfert à l’expert-comptable. Celui-ci n’aura qu’à finaliser le travail comptable (rapprochement bancaire, comptes annuels).

Envoi des justificatifs et notes de frais

module de suivi des notes de frais FreeAgent sur Le blog du dirigeant

FreeAgent offre un module de gestion automatique des notes de frais.

Vous prenez en photo Smartphone votre factures ou facturette et vous la téléchargez dans l’application.

FreeAgent traite le document comptablement. Il classe également la dépense dans la bonne catégorie. Vous suivez ainsi vos notes de frais par type de dépense.

Si vous êtes plusieurs utilisateurs, FreeAgent vous offre un tableau de suivi des notes de frais par collaborateur. Un solde indique à tout moment le montant des remboursements à opérer par collaborateur.

Envoi des factures fournisseurs et suivi des dépenses

Dans le même esprit, vous pouvez télécharger les factures fournisseurs dans le module de FreeAgent dédié aux dépenses. Vous obtenez ainsi un tableau de suivi des coûts par fournisseur ou par type de dépense. Vous pouvez planifier des dépenses à venir dans le tableau pour anticiper vos coûts.

Module gestion de projet

Logiciel FreeAgent pour la facturation et la gestion de projet sur Le blog du dirigeant

Le module gestion de projet est idéal si vous travaillez en mode projet.

Vous créez un projet pour :

  • Suivi des budgets
  • Suivi du temps
  • Suivi des différentes interventions et intervenants au projet
  • Accès à tous les documents et documents commerciaux relatifs au projet
  • Le module calcule la rentabilité du projet

Tableaux de bord

Évidemment, FreeAgent ne manque pas de proposer des rapports de suivi de gestion dans chaque module, avec des angles de vue propres à chaque module.

Support technique et service client

Des assistants comptables sont disponibles par chat ou téléphone, mais ils sont basés au Royaux-Unis. Vous devrez parler anglais et nous ne sommes pas sûrs qu’ils pourront répondre à des questions comptables ou fiscales françaises.

Une assistance technique est également disponible par email ou téléphone, en Écosse.

Récapitulatif : avis clients

Une solution complète, polyvalente et conviviale. Permet de rationaliser le processus de gestion financière.

Les critiques concernent plutôt des bugs en cas de facturation dans des devises différentes, pour des transactions dans plusieurs pays.

Notez que FreeAgent propose d’autres fonctionnalités que nous n’avons pas abordées ici, car elles sont trop réglementées en France : édition des paies des salariés, télépaiement des impôts automatisé. Plusieurs utilisateurs hors UK ont relevé des manquements sur ces fonctionnalités spécifiques, donc n’y allez pas !

Avis final

Le choix de votre outil de facturation ne doit rien au hasard : c’est le moteur de votre trésorerie. Pour être sûr de faire le bon investissement, consultez notre comparatif des solutions de facturation. 

FreeAgent est largement plébiscité dans les pays anglo-saxons. Nous ne pouvions pas passer à côté du test de cet outil.

Notre avis est que le logiciel est effectivement complet, intuitif et hyper efficace pour gérer une petite entreprise. Un seul et même outil vous permet de facturer, détecter vos impayés, suivre vos dépenses, gérer vos notes de frais et celles de vos salariés, suivre le détail de vos projets, saisir vos écritures comptables, suivre de nombreux tableaux de bord.

Le prix de 27 dollars est très attractif. Il l’est d’autant plus au regard de l’attractivité du produit.

Nous recommandons ce produit si vous êtes à l’aise en anglais et que vous cherchez un outil de gestion complet pour votre petite entreprise (1 associé à 3 ou 4 personnes en tout selon nous).

Attention, l’intervention d’un expert-comptable reste indispensable si vous évoluez au régime du réel. Mais l’expert sera ravi d’utiliser le logiciel puisqu’il centralise et classifie toutes les données comptables.

Au regard des critiques concernant la paie ou encore la facturation en plusieurs devises différentes, nous vous recommandons d’éviter le logiciel pour l’utilisation de ces fonctionnalités.

FreeAgent doit rester à usage de pilotage quotidien : accès aux tableaux de bord, suivi détaillé des projets, dépenses, factures, etc.

FAQ les plus posées sur FreeAgent

FreeAgent est-il vraiment utilisable pour une entreprise française ?

Oui, avec des nuances importantes. FreeAgent est paramétrable pour fonctionner avec les critères français : Devise euros, taux TVA 20 %, format de dates européen, facturation multidevise disponible, export comptable compatible avec un expert-comptable français

En revanche, plusieurs limitations restent importantes : l’interface et le support sont entièrement en anglais, le support ne peut pas répondre à des questions de fiscalité française (TVA, liasses fiscales…)

Les fonctionnalités paie et télépaiement des impôts sont conçues pour le système fiscal britannique (HMRC) et ne sont pas utilisables en France

Le module de gestion de projet est-il vraiment utile ?

C’est l’un des atouts différenciants de FreeAgent par rapport aux logiciels de facturation simples.
C’est particulièrement adapté aux consultants, freelances et agences qui facturent à la mission ou en régie. Pour des activités sans notion de projet (commerce, artisanat…), ce module sera peu utile.

FreeAgent convient-il si on travaille avec un expert-comptable français ?

Oui, à condition d’organiser les échanges correctement. FreeAgent ne remplace pas l’expert-comptable pour une entreprise soumise au régime réel, mais il peut considérablement simplifier la collaboration. Votre expert-comptable récupère des données déjà classées et catégorisées, ce qui réduit son temps de travail.

FreeAgent est-il disponible sur mobile ?

Oui. FreeAgent dispose d’une application mobile disponible sur iOS et Android. Elle permet notamment de créer et envoyer des factures depuis son téléphone, photographier et télécharger des justificatifs de notes de frais, consulter le tableau de bord et le solde de trésorerie, suivre les paiements en temps réel
L’application mobile est particulièrement appréciée pour la gestion des notes de frais en déplacement.

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Sommaire
  • Résumé : notre avis sur FreeAgent
  • FreeAgent est-il conforme à la réforme de la facturation électronique ?
  • Tarifs et fonctionnalités
  • Gérer son entreprise avec FreeAgent
  • Récapitulatif : avis clients
  • Avis final
  • FAQ les plus posées sur FreeAgent
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