Avis
Test du logiciel noCRM
Logiciel CRM
Notre test du logiciel noCRM
noCRM est un outil de gestion de leads pensé pour simplifier la vie des vendeurs.
Plus simple qu’un CRM traditionnel, il est intuitif et conçu pour les entreprises et les micro-entrepreneurs qui veulent structurer leur prospection commerciale et l’accélérer
Notre article vous présente le logiciel noCRM, ses fonctionnalités, à qui il se destine…
Notre article vous présente le logiciel noCRM, ses fonctionnalités, à qui il se destine…
La carte d’identité du logiciel noCRM
- Nom :Positive Group Sales Solutions, SAS
- Statut juridique : SAS
- Logiciel en ligne créé en 2013
- Entreprise fondée par Sunny PARIS, Güven URGANCI
- Origine : France – développement international
- Effectif : une vingtaine
- Adresse : 3 avenue Antoine Pinay, Parc d’activité des 4 vents, 59510 Hem, France
- SIREN : 504 497 215
- Contact : contact@youdontneedacrm.com
Découvrez nos offres pour le CRM de votre entreprise
Pourquoi donner notre avis ?
Le blog du dirigeant se compose d’une équipe de testeurs indépendants. Ils sont chargés de vous recommander les outils qui leur paraissent les plus pertinents pour maximiser la gestion de votre entreprise, notamment pour les fonctions support :
- Logiciel de facturation
- Logiciel de paie
- Logiciel de comptabilité
- CRM, logiciel de prospection commerciale
- Progiciels de gestion
Pour proposer des recommandations pertinentes, notre équipe teste les différents outils en ligne et donne son avis objectif. Nous avons testé et comparé des logiciels CRM pour vous faire nos recommandations dans notre tableau comparatifs des CRM.
Notre avis sur le logiciel noCRM : résumé
- Logiciel en ligne de gestion de leads et prospection commerciale
- Disponible sur navigateur Web ou application (Android, Apple)
- Disponible SaaS
- Adapté aux PME, TPE et auto-entrepreneurs
Points forts :
- Intuitif, visuel, facile à utiliser
- Différents abonnements à choisir selon vos besoins
Tarifs et fonctionnalités : vue d’ensemble de noCRM
Tarifs :
Test gratuit pendant 15 jours, sans carte bleue.
Plusieurs formules mensuelles ou annuelles : à partir de 22€/mois en facturation annuelle
Fonctionnalités du logiciel noCRM :
- Base de contacts complète avec espace pour notes libres
- Segmentation – Qualification des contacts
- Vue pipeline
- Intégration des emails pour communiquer directement depuis le CRM
- Connexion Web pour récupérer des leads des différents canaux (site Internet, LinkedIn, formulaire de contact…)
- Indicateurs de suivi
- Générateur de scripts de vente
- Création et gestion de devis et factures
- Connexion à des applications supplémentaires (calendrier, intégration de votre propre messagerie…)
Modalités de résiliation :
Engagement annuel ou abonnement mensuel sans contrat
Faire sa prospection avec l’outil de prospection noCRM
La promesse de l’entreprise
Un logiciel de prospection qu’on prend plaisir à utiliser. Ajout rapide des leads, segmentation simple, plusieurs vues adaptées au suivi des opportunités.
Objectif : zéro perte de temps et +20 % de taux de closing.
Quel service – pour qui ?
Ce logiciel est un CRM en ligne pour maximiser sa prospection commerciale.
- Solopreneurs
- Équipes commerciales en croissance ou déjà établies
- Équipes de télémarketing et de télévente
Installation du logiciel noCRM
Le logiciel noCRM est disponible en Saas (Software as a service). Cela signifie que noCRM est un logiciel en ligne. Il est disponible sur navigateur et application.
L’entreprise, originaire de Paris, suit la réglementation RGPD pour la protection des données personnelles.
Le fonctionnement de noCRM
Gérer / organiser sa prospection commerciale avec noCRM
L’outil permet de gagner un temps précieux dans l’enregistrement des nouveaux leads. Pour cela, vous pouvez :
- saisir les informations et créer un contact manuellement,
- scanner une carte de visite avec l’application mobile noCRM,
- importer un fichier Excel,
- transformer un email en lead,
- capter un contact depuis un formulaire web,
- ou encore créer un lead directement depuis une page web ou LinkedIn.
La fiche ainsi créée est modifiable et personnalisable pour s’adapter à votre secteur et à vos besoins. Vous pouvez définir vos propres champs, ajouter des tags et profiter d’un espace libre pour noter et dater les comptes-rendus de vos échanges.
Planifier ses actions
Pour chaque contact enregistré (appelés « des opportunités »), vous pouvez planifier des actions : anticiper les relance à faire avec les dates, segmenter, assigner le contact à un commercial de l’équipe … Ainsi vous n’oubliez aucun suivi.
Vue pipeline
Le tableau de bord principal de noCRM est une vue pipeline visuelle et intuitive. Elle affiche l’ensemble de vos opportunités, leur statut, l’étape de vente en cours ainsi que la date de la prochaine action prévue. Vous pouvez personnaliser les étapes et en ajouter de nouvelles pour refléter exactement votre propre processus commercial.
Le déplacement d’un contact se fait simplement par glisser-déposer d’une colonne à l’autre, ou en modifiant sa qualification directement dans la fiche.
À tout moment, vous pouvez ajuster l’affichage : une vue étendue pour disposer de tous les détails sur vos leads, ou une vue compacte pour aller à l’essentiel.
Récapitulatif : avis clients
Le logiciel noCRM affiche une note moyenne de 4,9/5 sur plus de 250 avis en ligne.
Dans l’ensemble, les retours sont très positifs. Les utilisateurs soulignent une interface intuitive, facile à prendre en main et immédiatement adoptée par les équipes commerciales. Beaucoup mettent en avant la simplicité du suivi des opportunités et la gestion pratique des échanges email. Plusieurs responsables d’équipe remarquent également que leurs commerciaux apprécient réellement d’utiliser l’outil au quotidien.
Les retours négatifs concernent surtout des points précis : l’absence de classement des emails par objet (ils sont uniquement regroupés par contact), un support principalement basé
Avis final sur le logiciel noCRM
De notre avis et après test, il est évident que ce logiciel de prospection commerciale est un plus pour :
- structurer son activité de prospection
- accélérer son activité de prospection
Les fonctionnalités vont à l’essentiel.
Le logiciel s’adapte à différents profils : indépendants qui veulent monter en puissance, petites équipes qui cherchent à s’organiser, équipes commerciales en croissance ou déjà établies, jusqu’aux équipes de télémarketing qui doivent traiter un grand volume d’opportunités. Dans tous les cas, noCRM offre un cadre simple, efficace et orienté action pour transformer les leads en clients.
Pour comparer l’ergonomie des leaders du marché, n’hésitez pas à parcourir notre page dédiée aux outils de gestion de la relation client.
Pour aller plus loin :
