Captain Contrat : Notre avis sur leurs services juridiques en ligne

Conscients de l’importance que représentent les aspects juridiques pour la réussite d’un projet entrepreneurial, Maxime et Philippe Wagner, cofondateurs de Captain Contrat ont lancé en janvier 2014 un service de création d’entreprise haut de gamme.

Dans cet article nous vous présentons la société Captain Contrat et expliquons comment elle fonctionne. Puis, nous analysons les services que la plateforme de services juridique propose, ses tarifs et les avis clients Captain Contrat avant de partager notre point de vue sur l’intérêt de passer, ou pas par ce type de plateforme pour vos services juridiques.

Qui est Captaincontrat.com et quels services juridiques proposent-ils ?

La carte d’identité Captain Contrat

Les missions Captain Contrat

Voici comment le site présente ses missions et valeurs auprès des créateurs :

Pourquoi vous donner notre avis ?

Le Blog du Dirigeant accompagne les créateurs et dirigeants d’entreprise tout au long de leur expérience entrepreneuriale. Nous nous assurons que vous puissiez disposer des meilleurs partenaires à vos côtés et cela aux meilleurs prix. C’est pourquoi nous nous engageons à fournir un avis neutre et pertinent sur chacune des legatechs présentes sur le marché juridique français.

Notre but est de vous accompagner et de vous conseiller. Nous restons ouverts aux remarques et critiques constructives afin d’améliorer la qualité de nos prestations. Rendre l’entrepreneuriat accessible grâce à la technologie et à des prix préférentiels, voici notre mot d’ordre !

La plateforme de services juridiques Captain Contrat offre la possibilité de créer votre entreprise en ligne rapidement et à moindre prix et bénéficier des conseils d’avocat spécialisés à tarifs préférentiels.

Voici un avis détaillé et indépendant de leurs prestations.

Résumé : notre avis sur Captain Contrat

Il existe plus d’une vingtaine de plateformes de service juridiques en ligne, nous sélectionnons les plus intéressantes et présentons un avis sur la qualité de leur offre et de leur prestation.

Captain Contrat propose des prix attractifs pour vos formalités juridiques. Elle se distingue des autres plateformes par la possibilité d’accéder à des avocats spécialisés rapidement et simplement, et la possibilité de déléguer entièrement les aspects juridiques de votre entreprises aux juristes et avocats de l’entreprise.

En effet, la plateforme vous permet d’avoir accès à des juristes et tout un réseau d’avocats spécialisés en droit social, droit des affaires, droit des sociétés, précautionneusement sélectionnés. Le système mis en place par la plateforme juridique fait gagner du temps aux conseils ce qui leur permet de réduire les coûts pour les entrepreneurs. En tant que professionnels du droit, ces derniers cernent mieux les contours de la création et de la gestion d’entreprise ainsi que les enjeux que cela présente. Miser sur un tel réseau renforce donc la fiabilité et la confiance que les clients ont envers Captain contrat.

Le site juridique arrive de ce fait à bien se positionner en alliant digitalisation et expertise au sein d’une même plateforme. A notre avis, Captain contrat dispose de tous les outils nécessaires pour bien accompagner les entrepreneurs français tout au long de la vie de leur structure.

Néanmoins, notons que la plateforme ne présente pas que des avantages, elle est assez souvent la cible de critiques pertinentes.

Les différents tarifs Captain Contrat

Il est indéniable que les legatech ont renversé la tendance sur le marché juridique. Elles proposent des tarifs tout à fait inédits pour des prestations de qualité.

C’est dans ce sens que Captain Contrat propose des services juridiques en ligne allant de la création d’entreprise à sa fermeture, en passant par les modifications statutaires, la rédaction de contrats, les cessions de parts etc.

Tarifs de la création d’entreprise chez Captain Contrat

Captain Contrat possède 3 offres de création d’entreprise : Solo, Standard et Sérénité

Pack Solo : créez votre entreprise gratuitement 

Le Pack Solo est gratuit. Il vous permet de créer votre entreprise de bout en bout en utilisant la plateforme juridique. Vous effectuerez vous-même les démarches administratives et juridiques, l’interface est un support pour créer votre entreprise en toute autonomie. Cette offre intéresse généralement les entrepreneurs ayant déjà une assise juridique et qui donc n’ont pas besoin d’un accompagnement professionnel.

Captain Contrat met donc gratuitement à disposition des entrepreneurs ses outils de création d’entreprise, sous réserve que les créateurs passent par la plateforme pour la publication de l’annonce légale de création de leur société.

Pack Standard: déléguez la création de votre entreprise 

Le Pack Standard est idéal pour les entrepreneurs dont les connaissances juridiques sont limitées. Cette offre permet de générer vos statuts automatiquement après avoir répondu à un formulaire, la réalisation du cerfa M0 et la vérification de vos pièces par un expert. Ils s’occuperont également de la publication de l’annonce légale de constitution et du dépôt de votre dossier au greffe.

Pack sérénité : pour une création rapide et sécurisée

Avec le Pack Sérénité vous aurez les services de l’offre Standard mais avec un accompagnement plus complet et un traitement plus rapide de votre dossier en 24h. Vous aurez un accès au générateur de documents juridiques et contrats et une assistance juridique pendant un an, ainsi que l’accès à un juriste dédié pendant un an également. Votre dossier sera assuré anti-rejet,  ainsi vous serez certain que votre entreprise sera bel et bien créée.

La différence entre ces différentes offres se trouve donc dans l’étendue de la gamme de services produits, le niveau d’accompagnement proposé et la rapidité de traitement de votre dossier.

Il est clair dès lors que les services proposés par Captain Contrat s’adaptent aux besoins de chaque type d’entrepreneur.

Les tarifs Captain Contrat pour le suivi juridique ordinaire et exceptionnel

L’activité d’une entreprise nécessite souvent de réaliser quelques démarches ordinaires, voire exceptionnelles, afin d’adapter la structure, la renforcer, mieux l’organiser, la développer.

Captain Contrat propose des services pour accompagner les créateurs et dirigeants d’entreprises dans ce suivi juridique. Voici les principaux tarifs :

Ces tarifs sont adaptés aux TPE et aux PME. L’offre proposée par Captain Contrat est assez complète et comparable aux tarifs proposés par les autres legatechs. Certaines formalités nécessitent un devis du fait de la complexité et de la spécificité qu’elles englobent.

Les tarifs Captain Contrat pour la fermeture d’une entreprise

Ces tarifs seront adaptés en fonction des caractéristiques que présente votre entreprise : taille, difficultés, effectif, chiffres d’affaires…

Créer votre entreprise en 4 étapes avec Captain Contrat : Notre test

Nous avons nous-même procédé à la création d’une SASU “ Le Blog du Dirigeant” au sein de la plateforme Captain Contrat afin de vous apporter les meilleurs conseils, tirés de notre propre expérience.

Il nous aura fallu à peu près une dizaine de minutes et 4 étapes afin d’y parvenir.

Nous vous montrons tout !

1ère étape, abordez les grandes lignes de votre projet de création d’entreprise

Nombre de créateurs

Afin de visualiser le plus possible votre projet (et de vous orienter sur le questionnaire répondant à vos besoins) la première question qui vous sera posée lors de la création de votre entreprise est de savoir combien de créateurs créent l’entreprise.

Nom de l’entreprise

Après cela, vous démarrez réellement la création de votre société en lui donnant un nom. En cas de doute, des conseils ainsi qu’un accompagnement vous sont proposés afin de mieux vous guider dans vos choix. D’ailleurs, à tout moment de création en ligne, il est possible de joindre le service client qui vous accompagnera à travers le téléphone à accomplir toutes les démarches.

Cette première étape rassemble donc l’ensemble des informations relatives à votre future société.

La première chose demandée est donc le nom de votre future entreprise. Si vous souhaitez bénéficier d’un peu plus de temps pour y penser, il est possible de passer à l’étape suivante sans renseigner le nom.

Activité de la société

Ensuite, vous procéderez au choix des activités exercées par votre entreprise. Vous avez le choix entre les activités les plus fréquentes à savoir :

• Commerce physique
• Conseil aux entreprises
• Taxi
• Site e-commerce
• BTP
• Restauration
• Location immobilière
• Editeur de logiciel
• Autre

Ce qui est à reprocher à cette étape de la création, étant donné l’importance de l’objet social, c’est l’impossibilité de sélectionner un secteur d’activité plus précis. Sachant que pour ajouter des activités, il faudra modifier l’objet social, donc réaliser une modification des statuts qui représente entre 149 et 289 € en plus du temps nécessaire à la démarche.

Captain Contrat précise toutefois que le secteur d’activités plus précis pourra être précisé plus tard. Il est également possible de se faire appeler par un conseiller Captain Contrat, pour se faire accompagner dans le choix ou s’assurer que la plateforme puisse prendre en charge le secteur d’activité concerné.

Expérience dans l’entrepreneuriat

La plateforme vous demande ensuite si vous avez déjà procédé à la création d’une société ou micro-entreprise. Dans l’hypothèse où le créateur n’a jamais créé ou a simplement crée une micro-entreprise (qui bénéficie de formalités de création allégée), la plateforme demande ensuite si le créateur souhaite être mis en relation avec un coach entrepreneurial gratuitement.

Délai pour recevoir le Kbis

Dans l’hypothèse où le créateur a déjà procédé à la création d’une société, le parcours de création se poursuit, par la question de savoir quand le créateur souhaite recevoir le Kbis. Un choix est à faire entre

• Au plus vite
• Je ne suis pas pressé

Choix de la banque pour déposer le capital de l’entreprise

Vient ensuite l’étape du capital social de l’entreprise, et la détermination de son montant, ainsi que la proposition d’une banque partenaire de la plateforme pour procéder au dépôt du capital.

Les frais liés à un compte bancaire professionnel étant bien supérieurs à ceux d’un compte privé, le choix de votre partenaire bancaire est un point important. La quasi-totalité des créateurs utilisent la banque dans laquelle ils ont déposé leur capital pour leur usage professionnel. Cela les engage souvent pendant plusieurs années car les répercussions administratives d’un changement de partenaire bancaire sont lourdes et contraignantes. Il est nécessaire de prendre le temps de faire le choix le mieux adapté car choisir un mauvais partenaire bancaire peut grever sensiblement la rentabilité de l’entreprise.

Il est également possible de ne pas opter pour la banque proposée par la plateforme en optant pour l’option « Je passe par une autre banque ».

Domiciliation du siège social

La domiciliation du siège social est l’étape suivante. C’est à cette adresse que vous sera envoyée l’ensemble des documents administratifs et légaux. C’est aussi là qu’arriveront les courriers les plus importants qui nécessitent discrétion, réactivité et qualité de traitement. Vous devez indexer la preuve que vous pouvez établir votre société à l’adresse indiquée (acte d’achat, quittance de loyer, bail, …).

L’adresse que vous aurez choisie jouera un rôle dans l’image et la réputation que les tiers se feront de votre entreprise.

De la même manière, Captain Contrat propose une société de domiciliation d’entreprise en ligne.

Passer par une société de domiciliation en ligne est intéressant si vous ne souhaitez pas ou ne pouvez pas domicilier votre entreprise à votre domicile, ou au local d’exercice de votre activité.

Cela permet aux créateurs de choisir une adresse parmi celles proposées par les sociétés, et de bénéficier d’une adresse en plein cœur de Paris par exemple, contre un abonnement coûtant généralement entre 15 et 30€/mois. Cela permet également de bénéficier de certains services, tels que la location de bureau et de salles de réunions, un service de gestion du courrier…

Si vous bénéficiez d’une adresse pour votre domiciliation il vous suffit de le mentionner, et vous devrez produire par la suite une attestation de domiciliation de votre entreprise, qui est une pièce indispensable à joindre au dossier d’immatriculation.

 Notre article sur  la domiciliation d’entreprise vous aidera à identifier la meilleure solution pour domicilier votre entreprise.

Accompagnement comptable

Captain Contrat vous propose les services d’un cabinet d’expert-comptable en ligne. De la même manière que pour les autres services supplémentaires proposés par Captain Contrat, il peut être judicieux de souscrire à un accompagnement comptable, à condition de vérifier que ce dernier corresponde à vos besoins, activités, budget… Le cabinet d’expert-comptable proposé par Captain Contrat se propose de vous rappeler pour échanger avec vous avant toute souscription.

Il n’est pas obligatoire d’avoir un expert-comptable dès la création de votre entreprise. Vous serez toujours à même d’en choisir un par la suite. Dans cette hypothèse, il vous faut répondre j’ai déjà un accompagnement comptable.

Les coordonnées du créateur / de la personne remplissant le parcours

Captain Contrat vous demande ensuite vos coordonnées. Une fois vos coordonnées remplies vous pourrez accéder aux différentes offres proposées par la plateforme pour procéder à la création de votre entreprise.

Les différentes offres de Captain Contrat pour la création de votre entreprise

Une fois toutes ces étapes passées, et vos coordonnées indiqués la plateforme propose les différentes offres explicitées plus haut dans notre article.

• Offre Solo : 0€
• Offre Standard : 129€
• Offre Sérénité : 299€

Afin de connaitre précisément le contenu des différentes offres, la plateforme de création d’entreprise présente aux créateurs une liste détaillée des services proposés.

Pour la création de notre SASU, l’offre Sérénité nous a été conseillée. Notez cependant qu’il est tout à fait possible de changer de Pack. Le dernier mot vous revient, et c’est à ce stade que vous devrez évaluer la maturité de votre projet, votre budget et l’urgence de la création. Cela vous permettra de déterminer le niveau d’accompagnement dont vous avez besoin, à quel tarif et avec quelles options.

Pour notre test, nous avons opté pour l’option Standard.

Une fois l’option Standard sélectionnée, Captain Contrat propose son service de conformité juridique qui permet entre autres de bénéficier de 3 bilans conformité par an, du dépôt des comptes annuels, une bibliothèque de documents, mais également une modification statutaire par an.

Il faut savoir que tous les services proposés par Captain Contrat pendant le processus de création de votre entreprise peuvent être souscris plus tard. Avant de procéder au paiement de l’offre Standard, Captain Contrat propose un certain nombre de services aux créateurs pouvant se révéler utiles. Parmi ces services :

• La fermeture d’une micro-entreprise préexistante le cas échéant
• Le dépôt de votre marque
• Un exemplaire d’un PV de rémunération du dirigeant
• Un exemplaire des statuts en Word

Une fois toutes ces étapes passées, le récapitulatif de votre commande est affichée, avant de procéder au paiement.

Le récapitulatif est le suivant :

• 129€ au titre du Pack Standard de votre commande
• 262€ au titre des frais administratifs obligatoires
  • 63€ au titre des frais de greffe
  • 199€ au titre de la publication de l’annonce légale

A la somme globale de 391€ s’ajoute ensuite 78,20€ de TVA.

La somme totale revient donc à 469,20€.

Une fois le paiement effectué, il reste encore quelques étapes que Captain Contrat prend soin de détailler.

Les étapes post-paiement chez Captain Contrat

Les documents remplis par le biais du questionnaire sont complétés par votre soin, accompagné d’un juriste de la plateforme. Vous bénéficiez à cette étape d’une assistance illimitée en cas de questions ou problématiques sur votre dossier.

Une fois le dossier vérifié par le juriste, il est envoyé au greffe, qui vous transmet par la suite votre Kbis pour pouvoir lancer votre activité.

Notre avis sur les services proposés par Captain Contrat

Les services d’aide à la création et à la gestion d’entreprise proposés par Captain contrat

La création d’entreprise

Captain Contrat propose de prendre en charge l’ensemble des démarches permettant aux entrepreneurs de créer leur entreprise quelle que soit la forme juridique (micro-entreprise, entreprise individuelle, EURL, SARL, SASU, SAS, SCI, …

La gestion d’entreprise

La plateforme juridique propose un ensemble de services juridiques pour aider les dirigeants dans la gestion de leur entreprise :

• La protection de la société : dépôt de brevets, de marques, de dessins et modèles…
• Les modifications statutaires : transformation de société, modification de l’objet social, transfert du siège social, …
• La modification du capital : augmentation / réduction de capital, cession d’action, émission de BSPCE, …
• L’approbation des comptes : PV d’assemblée générales (AGO, AGE), …
• La résolution des litiges : mise en demeure, injonction de payer, …
• La fermeture de la société : dissolution, liquidation et radiation de la société
• La rédaction des contrats

Captain Contrat offre également des services de rédaction des contrats en ligne :

• Rédaction des contrats commerciaux : contrat de prestation de services, contrat de partenariat, contrat de sous-traitance, …
• Rédiger les conditions générales : CGV, CGU, CGV e-commerce, …
• Rédiger les contrats immobiliers : bail commercial, contrat de cession de bail, cession de fonds de commerce, …

La gestion du personnel

• Embaucher / renouveler un contrat : CDI, CDD, …
• Gérer le personnel : licenciement, rupture conventionnelle, …
• Intéresser un salarié : émission de BSA, émission de BSPCE, émission d’actions gratuites, …

La mise en contact avec un avocat

Captain Contrat a développé un service qui permet aux créateurs de bénéficier des conseils d’un avocat à des prix raisonnables pour les accompagner dans leurs démarches juridiques.

Les options supplémentaires proposées par Captain Contrat

En complément des services déjà évoqués ci-dessus, Captain Contrat a également développé plusieurs “micro-options” venant compléter les services de créations d’entreprises. On retrouve notamment la possibilité de se faire envoyer le Kbis par courrier, le procès de rémunération de dirigeant, permettant de fixer la rémunération ou la non-rémunération du dirigeant, ou encore la possibilité de vous faire envoyer vos statuts en format Word afin de pouvoir les modifier simplement.

L’assistance juridique chez Captain Contrat

Captain contrat propose également une prise en charge juridique au quotidien des entrepreneurs. Ils proposent trois différentes offres :

• L’accompagnement essentiel : à 29,90€/mois qui comprend un juriste dédié à votre entreprise
• Un accompagnement premium dont le tarif n’est pas précise en ligne, qui comprend des consultations avec un avocat, la relecture de documents par vos avocats, une assistance illimitée par un juriste, l’accès à la bibliothèque de documents juridiques, le bilan de conformité, des rappels administratifs…
• Un service conformité juridique permettant de déléguer les obligations juridiques d’une entreprise

Partenariat & Code promo

Le partenariat Captain Contrat & Le Blog du Dirigeant répond avant tout à un souci d’information. Nous tenons, particulièrement, à ce que les créateurs et les dirigeants d’entreprises puissent procéder à toutes les formalités juridiques nécessaires à la création de leurs entreprises à moindre coûts.

Chez Le Blog du Dirigeant, notre philosophie est de vous permettre d’avoir accès au bon partenaire (qualité, réactivité, service, expérience, délais, …), au meilleur prix.  Pour ce qui est du droit, domaine normalement réservé aux « sachants », notre volonté première est de le rendre accessible ; de vous aider à aller au bout de vos projets grâce à la technologie.

Récapitulatif : Avis clients

Les avis clients postés sur les sites de notation à propos des prestations de Captain Contrat sont les suivants :

• La note présentée par le site Avis-verifie.com calculée à partir de plus de 1330avis sur Captain Contrat est de 4,3/5.
• La note présentée par Google calculée à partir de près de 834 avis sur Captain Contrat est de 4,3/5.
• La note présentée par TrustPilot est de 4,3/5 pour 134 avis.

Il faut noter que CaptainContrat prend le temps de répondre aux clients mécontents sur ces différents sites.

La plupart des commentaires mécontents sont des clients ayant été débité pour différents abonnements auxquels ils ne pensaient pas avoir souscrits. Il est donc important au moment de la souscription d’un service de vérifier qu’un abonnement n’est pas compris dans le prix initial et débité par la suite. Toutefois, il est important de noter que Captain Contrat le précise de manière visible au moment de la souscription et que le service client est très réactif en cas de soucis.

Notre avis final

Captain Contrat est une des plus anciennes plateformes de services juridiques en ligne. Elle propose des offres packagées permettant de répondre aux besoins des entrepreneurs, besoins aussi bien ponctuels que récurrents. Bien que ses tarifs ne soient pas les moins chers des plateformes en ligne, ils restent très raisonnables pour la qualité des services proposés.

L’objectif poursuivi par Captain Contrat est de devenir le partenaire juridique au quotidien des entrepreneurs, objectif auquel la plateforme répond très bien avec ses différentes propositions d’accompagnement, par des juristes et avocats de son réseau.

Les formulaires sont faciles à remplir et une assistance est mise en place tout au long de la démarche. Ce qui fait de la plateforme un site ergonomique facile d’utilisation.

Pour répondre à toutes les demandes, la plateforme a créé une offre avec une entrée de gamme et des prestations haut de gamme avec des prestations plus chères et plus qualitatives. Seul Captain Contrat permet à des dirigeants de bénéficier de prestations assurées par des avocats à des prix abordables alors que chez ses concurrents les documents sont rédigés à l’aide d’un générateur de documents en ligne.