Notre avis sur le logiciel de facturation INFast

D’après mon test, INFast est un outil de facturation conçu pour les entrepreneurs en solo : TPE, indépendants, auto-entrepreneurs. Les fonctionnalités sont réduites à l’essentiel : logiciel facture devis, tableaux de visualisation des données de paiement, suivi des impayés, base de données client, catalogue produit/service.

J’ai répertorié les avantages suivants : la possibilité de paiement en ligne par carte bleue, le calculateur de marge (pour un artisan – commerçant), la possibilité de regrouper les clients et les produits/services par catégorie.

Une fonctionnalité intéressante pour les artisans reconnus RGE* : la possibilité d’apposer l’organisme de qualification et le numéro de certification sur tous les documents commerciaux.

*RGE : reconnu garant de l’environnement

La carte d’identité de INFast

En 2018, la startup a réalisé une table ronde et a levé 350 000 € de fonds. 

Pourquoi donner notre avis

Le marché des logiciels de facturation est en plein boum. De nombreuses solutions se développent en ligne ou sous forme de logiciel à télécharger sur un poste de travail.

Il faut savoir que la fonctionnalité principale d’un logiciel de facturation est l’automatisation du processus de facturation : édition de devis facture en quelques clics grâce la conservation des informations récurrentes. L’objectif est le gain de temps sur cette tâche pour permettre à l’entrepreneur de libérer du temps et de se consacrer à son cœur de métier.

Outre la facturation, un logiciel de ce type va généralement proposer des fonctionnalités et modules complémentaires. Par exemple :

• module d’enregistrement comptable,
• module de calcul des soldes de gestion
• analyse des données de facturation et édition de tableaux de bord
• suivi de la gestion commerciale avec la présence d’un CRM
• suivi de la trésorerie avec une connexion au compte bancaire
• possibilité d’édition de facture connectée à un site e-commerce
• Module gestion de projet
• Module RH
• …

Certains logiciels de facturation ont très peu de fonctionnalités complémentaires, d’autres en proposent toute une panoplie. Tous ne visent pas le même type d’entreprise et d’activité. Un commerçant, par exemple, aura tout intérêt à prendre un outil de facturation couplé à un module de calcul des marges et des soldes de gestion pour analyser la rentabilité de ses produits. Un freelance en libéral pourra se tourner vers un logiciel de facturation couplé à un module de suivi de trésorerie et de clientèle…

Sur ce vaste marché, au blog dirigeant, nous avons décidé de faire le tri. Nous testons les logiciels de facturation, nous testons leurs fonctionnalités. Nous nous faisons nos propres avis. Nous cherchons les avis des utilisateurs. Nous précisons quelles sont les entreprises visées par chaque type de logiciel. Bref, nous vous aidons à choisir l’outil de facturation adapté à votre modèle économique, le plus proche de vos besoins.

Pour ma part, j’ai déjà réalisé plus d’une dizaine de tests sur les outils de facturation.

Résumé : mon avis sur INFast

• Catégorie : outil de facturation et outil de suivi des paiements
• Pour TPE, indépendants, auto-entrepreneurs
• Disponible en mode Saas (Software as a service) à savoir uniquement en ligne
• Aucun logiciel à télécharger sur son ordinateur

INFast est un logiciel français en pleine croissance. L’équipe qui se cache derrière cet outil a levé des fonds auprès des investisseurs. Elle ne cesse d’améliorer l’expérience utilisateur et les fonctionnalités… De belles perspectives !

Points forts

• L’outil de facturation est complet et fonctionnel avec le catalogue en ligne, la base de données client, les tableaux de visualisation, le suivi des impayés en un coup d’œil.
• L’option de paiement en ligne permet au client de régler par carte bleue, de manière très simple, directement depuis la facture transmise en ligne.
• L’interface INFast est esthétique et très agréable à utiliser.
• Dans la base de données clients, vous accédez, pour chacun d’entre eux, aux différents documents commerciaux qui ont été édités avec vision globale des paiements passés, en cours et des impayés. Vous avez aussi un espace « note libre » pour mentionner tout élément nécessaire à la gestion de la relation-client

Points faibles

INFast n’est pas connecté à votre compte bancaire. Il n’intègre pas de module d’enregistrement des dépenses ; comme c’est souvent le cas dans les logiciels de facturation. De fait, il n’y a pas de suivi de la trésorerie ni de suivi des soldes de gestion. Pourtant, ces éléments font partie des outils de pilotage indispensables à la gestion d’entreprise.

De même, il n’y a pas de « pré-comptabilité » réalisée automatiquement.

Ce « point faible » relatif à l’absence de suivi des dépenses peut être un atout si vous avez déjà un logiciel comptable et que vous cherchez uniquement un outil pour automatiser la facturation.

Les tarifs INFast

Tarif mensuel :

• 2 mois offerts si engagement d’un an
• 6 mois offerts si engagement de 2 ans

Mode Pro : 25 € HT / mois sans engagement ou 250 €/an ou 450 €/2 ans

• 2 accès utilisateurs
• Outil facture devis
• Possibilité paiement en ligne
• Accès pour l’expert-comptable (données de facturation)

Mode Furious : 45 € HT / mois sans engagement ou 450 €/an ou 810 €/ 2 ans

• 5 accès utilisateurs
• Outil facture et devis
• Possibilité paiement en ligne
• Accès pour l’expert-comptable (données de facturation)
• Personnalisations : adresse e-mail pour service facturation
• Possibilité mentions relatives au label RGE

Tarif spécial pour les associations à but non lucratif

• Mode Pro / Mode Furious : 40% de réduction pour les associations

Modalités de résiliation

 :

• Résiliation libre – pas de remboursement pour la période engagée.

Récupération des données :

• Vos données sont récupérables à tout moment par téléchargement sous format Excel ou csv –> depuis le module Imort-Export

Éditer des factures avec INFast : notre test

La promesse INFast

La gestion d’entreprise simple et intuitive.

Nature de l’outil

• Outil en ligne, mode Saas (software as a service), stockage de données Cloud
• Mode hors ligne disponible
• Aucun téléchargement du logiciel sur les postes de travail
• Conforme aux réglementations anti-fraude et RGPD

En résumé : quel service – Pour qui ?

Par ses fonctionnalités centrées autour de la facturation et du suivi des données de paiement, INFast est adapté aux chefs d’entreprises qui travaillent seuls : freelance, TPE, auto-entrepreneurs. Le logiciel est compatible avec toutes les activités, y compris les commerçants et les artisans car :

• il dispose d’un calculateur de marge
• il permet d’éditer plusieurs factures sur un même projet (facture selon avancement, idéal pour les artisans et prestataires de services)
• Il permet d’apposer la mention RGE pour les artisans qualifiés du secteur de l’énergie

Inscription et prise en main

La configuration INFast se fait en 4 étapes simples et rapides. On constate que le site est esthétique.

Voici le menu principal (Dashboard)

Au centre, le suivi du chiffre d’affaires. À droite, les informations clés : devis et factures en cours, acceptés et impayés.

Le menu principal est ergonomique, intuitif et design. L’esthétique est moderne et aérée.

Fonctionnalités d’INFast

Le logiciel de facturation

Le logiciel devis facture INFast fonctionne simplement. Vous réalisez une facture ou un devis en 3 clics. Vous pouvez l’enregistrer, l’éditer en version PDF ou l’envoyer directement par email (avec votre adresse personnalisée si vous prenez la version Furious).

Les rubriques et boutons sont gros, visibles. L’interface est très aérée.

Catalogue produits / services

Vous créez votre catalogue produit/service au fur et à mesure ou en une seule fois. Ce module est relié au logiciel de facture/devis pour remplir automatiquement les rubriques concernées au moment de l’édition de votre document commercial (description du service, tarif HT, montant à payer TTC…).

Vous bénéficiez d’un calcul automatique de marge : montant et pourcentage

Le CRM : fichier client

Vous créez vos fiches clients :

• Coordonnées
• Notes libres et commentaires divers
• Une visibilité sur tous les documents commerciaux déjà édités + une vision globale des montants dus, en cours et des impayés

Tableaux de bord

Les tableaux de visualisation sont ergonomiques.

Les informations analysées par INFast et fournies en tableaux de bord concernent les données de paiement : suivi du chiffre d’affaires, des encours, des impayés. INFast ne propose pas de tableau de pilotage approfondi (pas de suivi de trésorerie, pas de calcul des soldes de gestion, pas de visualisation du chiffre d’affaires par client).

Le paiement en ligne

La fonctionnalité de paiement en ligne est un vrai plus. Elle permet au client de régler votre facture par carte bancaire, directement en cliquant sur la facture que vous lui avez envoyée de manière dématérialisée.

L’activation du service est gratuite puis le paiement en ligne engendre une commission de 1.5 % et 0.15 € – uniquement si le client utilise ce service. Le service est assuré par le Crédit Mutuel et MangoPay.

Support technique et service client

Un service de messagerie instantanée est en accès libre 7 jours sur 7. Effectivement, j’ai posé une question un dimanche soir à 17h. Le service client INFast a répondu en quelques minutes.

Récapitulatif : avis clients

Les utilisateurs INFast sont satisfaits et donnent des avis très positifs :

• praticité de l’outil de facturation
• interface intuitive
• design ergonomique
• permet de se débarrasser de l’habituel fichier Excel
• gain de temps
• une équipe support aux petits soins

La plupart des utilisateurs qui ont donné leur avis sont des chefs d’entreprise individuelle, SASU, EURL ou des sociétés qui fonctionnent à deux associés au maximum.

Avis final

Mon avis sur INFast est très positif. Cet outil de facturation est rapide et facile à prendre en main. Cette facilité de compréhension permet d’être directement opérationnel. Vous pouvez facturer tout de suite.

L’interface est ergonomique : elle vous donne accès à toutes les informations clés en un clic.

Le CRM est pratique avec les notes libres pour mentionner des informations diverses et l’accès immédiat aux données de facturation. Il s’agit d’un bon point pour assurer la relation – client.

L’outil permet le suivi facile des impayés.

L’option de paiement en ligne est un atout.

Au final, selon mon avis, INFast est un outil de très haute qualité. L’expérience utilisateur prend tout son sens : ce logiciel a clairement été pensé pour faire gagner du temps, pour accéder à toutes les informations très facilement.

Toutefois, je recommande INFast à condition de chercher uniquement un outil pour automatiser la facturation et pour centraliser les données qui s’y rapportent. INFast ne répond pas aux équipes qui veulent :

• suivre et enregistrer les dépenses et notes de frais,
• suivre la trésorerie
• enregistrer les écritures comptables

En bref, au blog du dirigeant, nous recommandons INFast en tant qu’outil de facturation à toutes les TPE qui cherchent un logiciel de facturation directement utilisable + suivi des données clés relatives à la facturation.

Ce logiciel est adapté aux micro-entreprises, auto-entreprises, TPE :

• commerçants
• artisans
• prestataires de services
• professions libérales

Notez qu’une offre personnalisée est proposée aux associations.

Notez que la mention RGE peut être apposée pour les professionnels certifiés des métiers de l’énergie.