Pendant longtemps, de nombreux dirigeants de PME n’avaient pas nécessairement besoin d’un CRM puissant, un simple outil de suivi marketing suffisait. Leurs clients étaient proches et identifiables. S’ils n’étaient pas toujours fidèles, on connaissait leurs modes de consommation et leurs critères de choix. Les commerciaux les croisaient, leur parlaient, sentaient les évolutions du marché par […]
Laurent Dufour
- Entrepreneuriat
- Nouvelles technologies
- Innovation
- Accompagnement
- Gestion

Derniers articles de Laurent Dufour:
- Dufour L.
- 21 Août 2026
- creer
- Dufour L.
- 21 Août 2026
Que vous souhaitiez créer une EURL en ligne, ou procéder vous-même à la création de votre EURL, les formalités concernées sont les mêmes. Elles se composent de la rédaction des statuts d’EURL (par rapport à un modèle type), l’annonce légale, la constitution et le dépôt du dossier d’immatriculation au greffe. Un service de conseil personnalisé est […]
- Dufour L.
- 20 Août 2026
Ces deux statuts diffèrent en de nombreux points, et il n’est pas facile d’en changer. Aussi est-il préférable de bien connaitre les conséquences de ce choix avant de se prononcer car elles peuvent être importantes. Le statut social de TNS impose au dirigeant de cotiser auprès de certains organismes sociaux ce qui lui permet de […]
- Dufour L.
- 20 Août 2026
Incubateur, couveuse, portage, pépinière accélérateur, …Quelles sont les solutions possibles ? Quelles différences y a-t-il entre les solutions proposées ? Comment choisir, sur quel critère se baser ? Le blog du dirigeant vous propose un panel explicatif des différentes solutions et vous aide à choisir celle qui vous conviendra le mieux. L’incubateur ou couveuse d’entreprise […]
- Dufour L.
- 20 Août 2026
Une immatriculation complète s’obtient en 24 à 72 heures. Mais la procédure n’est pas le vrai sujet : les décisions qui comptent vraiment se jouent avant et autour d’elle. Ce guide couvre les deux : Qu’est-ce qu’une SAS ? La SAS (société par actions simplifiée) est une société commerciale créée par au moins deux associés, […]
- gerer
- Dufour L.
- 20 Août 2026
Il faut maintenir la qualité, gérer la relation, investir dans le service, former les équipes et parfois financer des avantages ou des programmes spécifiques. Une stratégie de fidélisation peut donc être très rentable dans un modèle et beaucoup moins pertinente dans un autre. La bonne question n’est pas de savoir comment fidéliser tous ses clients. […]
- Dufour L.
- 20 Août 2026
Comparez et choisissez le meilleur partenaire De plus en plus de créateurs passent par les plateformes en ligne pour créer leur entreprise afin d’obtenir un prix attractif et un conseil adapté. Toutefois, face la diversité et la complexité des offres, il est difficile de s’y retrouver. Devant les risques liés aux conséquences d’une imprécision, d’un […]
- creer
- Dufour L.
- 20 Août 2026
Avant de se lancer dans la préparation d’ouverture d’un cabinet de conseil, plusieurs questions méritent votre attention : comment se préparer ? Y a-t-il des conditions à remplir ? Est-il préférable de s’installer seul comme consultant indépendant ou à plusieurs ? Faut-il un diplôme pour faire du conseil ou du consulting ? Sous quelle forme […]
- Dufour L.
- 19 Août 2026
Les assurances professionnelles obligatoires et les obligations en matière d’assurances dépendent de certaines critères comme la nature de l’activité ou le lieu d’exercice de son activité. Quelles sont les obligations en matière d’assurance ? Quelles assurances les principaux secteurs ou activités concernées doivent-ils contracter ? Qu’est-ce qu’une assurance professionnelle ? Toute entreprise doit se protéger à l’encontre […]
- gerer
- Dufour L.
- 19 Août 2026
L’avantage des CRM en ligne Les CRM en ligne ont l’avantage d’être accessibles n’importe où, sur n’importe quel navigateur de n’importe quel outil informatique. Ils sont souvent accompagnés d’une application Smartphone. On parle d’un outil en Saas pour « Software as a service ». Un logiciel sous licence n’est accessible que des postes où il a été […]
- Dufour L.
- 19 Août 2026
Un projet de loi devrait être déposé avant fin juillet 2013 pour être débattu et voté au Parlement à l’automne 2013. L’objectif du gouvernement reste celui d’encourager la création d’entreprise et faciliter la vie des entrepreneurs grâce à « une réforme juste et équilibrée », sans règles différentes pour une même activité. LES PREMIERS CHANTIERS DU DISPOSITIF D’AUTO ENTREPRENEUR La simplification […]
- Dufour L.
- 19 Août 2026
Contract-Factory se distingue des autres plateformes juridiques par un design plus tranchant et une démarche plus directe. Si sa gamme d’offre n’est pas la plus large, elle est tout à fait suffisante pour les créateurs et les entreprises qui souhaitent faire leur démarche juridique en ligne. La plateforme Contract Factory comprend des offres susceptibles d’intéresser […]
- creer
- Dufour L.
- 19 Août 2026
L’immatriculation d’une Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle (SASU) nécessite de suivre une procédure stricte : rédiger les statuts, déposer les fonds sur un compte bloqué, publier un avis dans un journal d’annonces légales, dépôt du dossier de demande d’immatriculation au centre de formalité des entreprises. Le blog du dirigeant vous explique, en détail, ces différentes […]
- Dufour L.
- 19 Août 2026
Les formalités pour créer une SASU sont nombreuses et doivent être rigoureusement accomplies. Définition La Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle (SASU) aussi nommée SAS unipersonnelle, est très prisée en France. En effet, cette société offre une très grande liberté aux entrepreneurs et elle offre des modalités de gestion plus simplifiée. Cette société commerciale est composée […]
- Dufour L.
- 19 Août 2026
Agence Juridique a été créée en 2015 par deux experts-comptables. Si l’offre proposée par cette plateforme juridique n’est pas la plus large, elle se distingue par l’intégration d’éléments spécifiques comme le business plan ou des fiches techniques qui peuvent intéresser les entrepreneurs. Le service développé par les fondateurs se veut aussi plus proche et plus […]
- Dufour L.
- 19 Août 2026
Le Blog du Dirigeant a recensé les différents services de création d’entreprise en ligne. Ces services vous proposent un accompagnement pour votre création d’entreprises, de la rédaction des statuts à la réception de votre Kbis. Le tableau comparateur ci-dessous est mis à jour régulièrement et compare les différents services proposés pour vous permettre de choisir […]
- Dufour L.
- 19 Août 2026
La communication et le marketing d’entreprise ont subi une grande évolution avec l’essor des nouvelles technologies. Toutefois, il existe un moyen efficace et à moindre coût pour accroitre sa visibilité à long terme : l’objet publicitaire, qui permet de créer un lien avec les clients et les prospects, un point indispensable pour maintenir le lien […]
- Dufour L.
- 18 Août 2026
Pendant longtemps, le CRM a été perçu comme un simple outil commercial : une base de contacts pour suivre les prospects, gérer les opportunités et envoyer quelques campagnes marketing. Ne nous y trompons pas, cette vision reste encore très répandue dans de nombreuses PME. Pourtant, les outils ont profondément évolué. Entre les plateformes marketing centrées […]
- Dufour L.
- 18 Août 2026
Pourtant, ce développement des données ne s’accompagne pas toujours d’une meilleure compréhension des clients. Les dirigeants peuvent se retrouver face à des tableaux de bord détaillés sans percevoir clairement les situations vécues par leurs clients ni les décisions auxquelles ils sont confrontés. Le problème ne vient pas d’un manque de données, mais de la manière […]