Devenir kinésithérapeute : comment réaliser l'étude de marché ?

Notre article vous explique l’une des étapes de création d’un cabinet de kinésithérapeute : l’étude de marché. Pour devenir kinésithérapeute et créer son cabinet, c’est une étape indispensable.

Qu’est-ce que l’étude de marché ?

L’étude de marché permet d’identifier les attentes de la patientèle potentielle par l’utilisation de votre réseau d’expérience personnelle : les patients, les praticiens aux alentours… Pour cela vous devez utiliser votre expérience personnelle ainsi que votre réseau. Cela vous aide à connaître le patient type, les futurs patients… Par ailleurs, il est très important d’utiliser son réseau si vous vous lancez avec un réseau préexistant.

Cette étape vous donc oblige à vous intéresser sur votre connaissance du marché. Vous devez répondre à ces trois interrogations : votre connaissance est-elle suffisante ? est-elle précise ? est-elle adaptée géographiquement ?

Toutefois, si vous ne pouvez pas répondre seul aux réponses précitées. Il faut réaliser une étude approfondie du marché : l’étude de marché.

Comment réaliser une étude de marché ?

Lorsque l’on réalise l’étude de marché, on se réfère en réalité à trois études distinctes mais complémentaires :

• L’étude documentaire. Elle permet de collecter des informations sur la réglementation, les caractéristiques et le fonctionnement du marché. Vous pouvez donc identifier les clients, les concurrents, innovations dans le secteur. Cela vous permet aussi d’établir la zone de chalandise. Cette notion permet de mesurer la quantité de patients en fonction de la durée, de la distance pour se rendre au cabinet.
• L’étude qualitative. Vous étudiez la pertinence des hypothèses par rapport aux attentes des clients. Pour cela, il faut rencontrer les acteurs et les experts du secteur étudié.
• L’étude quantitative. L’objectif est d’analyser les comportements des patients. Elle permet donc identifier le profil (âge, profession, lieu d’habitation, sexe…) du patient.

Quel est l’intérêt de faire une étude de marché pour créer un cabinet de kinésithérapeute ?

Connaître votre marché est essentiel. En effet, le marché conditionne votre implantation puisque certains éléments divergent en fonction de la localisation. Par exemple, cela peut influer sur :

• Le prix et la fixation des honoraires ;
• Le relationnel client, c’est-à-dire la confiance entre un professionnel du domaine médical et le patient ;
• Les prestations proposées : petite enfance, post-chirurgie, pour les sportifs…
• Le mode d’organisation : l’équipe, les stagiaires, le planning…
• Ainsi que sur la rentabilité de votre activité dans un lieu donné.

L’étude de marché s’apparente donc à un outil marketing qui vous permet de combler votre manque de connaissances du marché. C’est un outil pour comprendre et mesurer le potentiel d’un marché. S’ajoute également la réalisation du business plan ou encore la constitution d’un réseau professionnel.

Un outil pour rédiger la proposition de valeur

La proposition de valeur correspond au cœur de l’entreprise. Elle permet de s’assurer que l’offre proposé va répondre au besoin du client. La proposition de valeur doit être décrite en 2/3 phrases synthétiques.

Connaitre les besoins et les comportements de vos patients permet de déterminer et mesurer la valeur ajoutée que vous allez apporter au patient sur le long terme. On retrouve donc l’utilité de l’étude de marché.

Par ailleurs posez-vous trois questions pour faciliter la rédaction de la proposition de valeur :

• Quels problèmes voulez-vous résoudre ?
• Qu’est-ce qui fait que mon offre est différente et unique ?
• Quels bienfaits concrets et mesurables pour les clients ?

De plus, l’étude de marché de votre cabinet de kinésithérapeute donne les clés pour vous différencier. Lors de l’étude de marché, il faut évaluer la concurrence. Par conséquent, cette évaluation vous permet de tirer des avantages. Quelles sont les spécialités manquantes ? Kinésithérapeute en accompagnement post-chirurgie, post-cancer ou encore en gériatrie ? L’étude de marché vous répond.

Il est important de pas négliger cette étape. Pour les investisseurs comme les business angels, la proposition de valeur est l’élément déclencheur pour se lancer dans l’investissement de votre projet.

Une proposition de valeur réussie reflète l’intérêt de votre projet et pousse les investisseurs à croire en vous. Pour la réussir, l’étude de marché est votre allié !

Ce sont les raisons pour lesquelles il est primordial de réaliser une bonne étude de marché avant de se lancer. Pour plus de renseignements, rendez-vous sur l’article “Comment faire son étude de marché ?“.