Exemple de SWOT : Le cas Apple

Cet exemple de SWOT permet de mettre en évidence comment Apple a utilisé ses avantages compétitifs pour devenir un des acteurs majeurs du secteur des nouvelles technologies.

Ce SWOT montre les forces, faiblesses, opportunités et menaces qui impactent le plus les décisions prises par Apple.

Présentation de l’entreprise Apple

Voici un tableau récapitulant les informations essentielles concernant la société Apple.

Apple : La matrice SWOT

La matrice SWOT Apple ci-dessous résume les éléments principaux qui seront présentés dans l’analyse SWOT.

Analyse SWOT d’Apple

L’étude des facteurs internes (forces, faiblesses) et externes (opportunités, menaces) d’Apple lui permet d’améliorer sa stratégie d’entreprise. Cette analyse détaille les facteurs présentés dans la matrice SWOT.

Analyse SWOT Apple : les forces

1. La marque la plus cotée : Apple est classée numéro 1 pour la septième année consécutive par Interbrand, avec une côte en bourse de 234 milliards de dollars en 2019.

2. Icône mondiale : Apple est l’une des entreprises les plus fiables en ce qui concerne les ordinateurs personnalisés et les appareils de technologie intelligente. La marque possède des millions de clients fidèles avec un accroissement constant.

3. Technologie de pointe : Apple a été la première marque à présenter certains produits novateurs (iPhone, iPad). Apple cherche à construire et à concevoir constamment de meilleurs appareils.

4. Marque de choix : Apple est une marque demandée dans les bureaux d’entreprise. Apple possède une large gamme de solutions technologiques de qualité pour les besoins de chaque société.

5. Recherche approfondie : Apple investit dans la recherche et le développement de ses produits. Des recherches minutieuses sont effectuées pour aider à comprendre les besoins et les exigences des clients.

6. Expansion des services : Apple élargit son portefeuille de services depuis de nombreuses années.

Analyse SWOT Apple : les faiblesses

1. Produits aux prix élevés : Les produits d’Apple peuvent être considérés comme un luxe en raison de leurs prix onéreux. Les consommateurs à faible revenu peuvent difficilement se permettre les produits Apple. Ce sont principalement les particuliers de classe moyenne ou supérieure qui peuvent se permettre leurs produits.

2. Manque de marketing : La stratégie de communication d’Apple repose fortement sur ses magasins de détail. En raison de leur succès, Apple ne sent pas le besoin d’avoir des dépenses excessives pour la publicité par rapport à d’autres grandes marques tel que Samsung.

3. Manque de compétitivité dans certains domaines : Apple s’étend rapidement à de nouveaux services tels que la diffusion de contenu vidéo, la diffusion de jeux en continu, le paiement par smartphone. Apple manque cependant de compétences pour certains domaines dans lequel elle a échoué, comme les cartes géographiques ou l’industrie des consoles de jeux.

4. Incompatibilité avec d’autres logiciels : Les produits Apple forment un véritable écosystème détaché des autres systèmes d’exploitation. Les produits d’Apple ne prennent pas en charge certains logiciels et technologies, les rendant incompatibles avec certains appareils. Les clients doivent acheter exclusivement des applications ou des accessoires Apple pour continuer à utiliser leurs produits.

Analyse SWOT Apple : les opportunités

1. Base de la clientèle grandissante : Apple domine le secteur de la technologie depuis des années. Ils offrent une technologie de haute qualité et de pointe qui offre une percée dans l’expérience client. Leur taux de fidélisation de 92 % est impressionnant.

2. Professionnels qualifiés : Les chercheurs, développeurs et spécialistes des produits d’Apple sont une équipe de professionnels hautement qualifiés qui ont des années d’expérience dans l’image de marque des produits de consommation. Avec l’expansion de leur équipe, Apple peut continuellement construire de nouvelles opportunités.

3. Expansion du réseau de distribution : Apple est capable d’élargir son réseau de distribution. Actuellement, le réseau de distribution d’Apple est très limité et laisse place à une croissance minimale. Apple peut générer des revenus et des ventes plus élevés si elle se concentre sur la création d’un réseau de distribution plus étendu.

4. Les nouvelles technologies vertes : Apple n’a pas encore lancé de produits créés à l’aide de technologies vertes. L’entreprise n’a pas encore mis en œuvre ou participé à la création d’une technologie durable respectueuse de l’environnement.

5. Les technologies d’accessoires connectés : Selon Forbes, les ventes d’accessoires connectés représentera un marché de plus de 27 milliards de dollars avec 233 millions de ventes unitaires en 2022. Apple a la possibilité de continuer à croître au-delà de la montre Apple et des Airpods.

6. Utiliser l’intelligence artificielle : Apple devrait utiliser l’intelligence artificielle pour affirmer sa position sur le marché. L’entreprise a récemment élargi son portefeuille d’IA.

Analyse SWOT Apple : les menaces

1. Beaucoup de contrefaçon : Apple est devenue vulnérable à l’utilisation illégale de son image de marque pour vendre des produits contrefaits. Les produits contrefaits peuvent faire croire aux clients potentiels qu’il s’agit d’un produit fabriqué par Apple de mauvaise qualité. Ce qui peut entraîner des critiques négatives et une mauvaise publicité pour l’entreprise.

2. Augmentation de la concurrence : Bien que la marque Apple se soit solidifiée, elle fait toujours face à des menaces de la part de ses concurrents. Les progrès des marques comme Samsung, Google et Dell offrent à Apple une concurrence rude. Comme la concurrence se renforce, Apple doit soit introduire de nouvelles technologies, soit revoir sa politique de prix pour rester compétitif.

3. Pénétration du marché : Il y a eu un changement important dans la pénétration du marché par d’autres marques sur le marché des smartphones. Android a capté 72.23% de la part de marché, tandis qu’Apple en possède 24.55%.

4. Taxation sur les importations : Le gouvernement des États-Unis a imposé un tarif plus élevé sur les importations en provenance de la Chine, augmentant ainsi le coût global des produits. Par conséquent, il affecte négativement la marge brute sur les produits et peut rendre le produit plus cher pour les clients.

5. Problèmes législatifs : 60 recours collectifs ont été intentés contre Apple. Les consommateurs ont été bouleversés et perplexes lorsque Apple a annoncé qu’il bridait délibérément la performance du processeur sur les iPhone avec des batteries anciennes.

6. Mécanisme de « porte dérobée » : Apple a été sous pression constante par les organismes gouvernementaux pour déverrouiller l’iPhone via une porte dérobée, ce qui signifie déverrouiller le chiffrement de l’iPhone et de donner accès à ses données.Dans plusieurs cas, Apple a nié fournir le mécanisme de porte dérobée parce qu’il peut être exploité par des personnes mal intentionnées, exposant la sécurité de millions d’utilisateurs d’iPhone.