L’affichage digital en magasin : quels avantages ?

Avec l’évolution du digital et l’augmentation de la concurrence dans tous les secteurs commerciaux, les magasins et marques cherchent constamment des moyens innovants pour capter l’attention des consommateurs et améliorer leur expérience d’achat.

L’ère numérique a introduit une multitude de nouvelles stratégies marketing, parmi lesquelles l’affichage digital en magasin, qui se distingue au fil du temps comme étant un outil particulièrement efficace. Ce dispositif ne se contente pas de moderniser l’apparence d’un point de vente, mais transforme également la manière dont les informations sont communiquées aux clients, ce qui enrichit leur expérience et influence leurs décisions d’achat.

Que signifie l’affichage digital ?

L’affichage digital en magasin, souvent désigné sous le terme de “Digital Signage”, désigne l’utilisation de dispositifs électroniques, tels que des étiquettes électroniques, des écrans LCD, LED ou de projection pour afficher du contenu visuel tel que des vidéos, des images, et des informations dynamiques dans un environnement commercial.

Ce type d’affichage peut être interactif, offrant des fonctionnalités tactiles, ou simplement passif, selon les objectifs spécifiques du point de vente.

En quoi ce type d’affichage est utile ?

L’affichage digital offre une multitude d’utilités dans un contexte commercial. Il permet d’attirer l’attention des clients grâce à des visuels dynamiques et attrayants. Il facilite ensuite la communication d’informations importantes telles que les offres spéciales, les promotions en cours, ou encore les nouveautés.

Par ailleurs, il peut servir d’outil pour orienter les clients dans de grands espaces commerciaux et améliorer l’efficacité du service en réduisant le temps d’attente, par exemple en affichant les temps d’attente en caisse ou les informations produit en temps réel.

Quels sont les différents types d’affichage digital en magasin ?

Il existe plusieurs types d’affichage digital, chacun adapté à des besoins spécifiques :

Les écrans d’affichage traditionnels :
Placés à des endroits stratégiques, ces écrans diffusent des contenus publicitaires ou informatifs continus.

Les bornes interactives :
Elles permettent aux clients de naviguer eux-mêmes dans le contenu, souvent pour rechercher des informations détaillées sur les produits ou vérifier la disponibilité des articles.

Les murs vidéo :
Composés de plusieurs écrans, ils créent une expérience visuelle grand format, idéale pour capturer l’attention dans les grandes surfaces.

Les étiquettes électroniques :
Elles remplacent les étiquettes de prix traditionnelles par des écrans miniatures qui peuvent être mis à jour instantanément pour refléter les changements de prix ou de promotion.

Quels sont les avantages pour l’entreprise utilisatrice ?

L’adoption de l’affichage digital présente plusieurs avantages pour les entreprises :

• Augmentation de l’engagement client : Les displays interactifs encouragent les clients à passer plus de temps en magasin, ce qui augmente les chances de vente.
• Amélioration de la communication : Les informations peuvent être actualisées en temps réel, garantissant que les clients disposent toujours des dernières données pertinentes.
• Optimisation des coûts publicitaires : Bien que l’investissement initial puisse être conséquent, l’affichage digital réduit les coûts à long terme associés à l’impression et à la distribution de matériel publicitaire traditionnel.
• Personnalisation de l’expérience d’achat : Les écrans interactifs peuvent offrir des recommandations personnalisées basées sur les interactions des clients, améliorant ainsi l’expérience utilisateur et augmentant la satisfaction client.
• Mesure de l’efficacité des campagnes : Les systèmes d’affichage digital modernes peuvent intégrer des outils d’analyse pour suivre l’efficacité des différents contenus affichés, permettant aux entreprises d’ajuster rapidement leurs stratégies publicitaires.