L’étude de marché d’une infirmière libérale

Avant de se lancer en tant qu’infirmière libérale, il faut commencer par mesurer la faisabilité de votre projet. Cela passe par l’étude du marché de votre activité d’infirmière libérale, par la proposition de valeur ainsi que l’élaboration du business plan.

Étudier son marché pour créer son entreprise d’infirmière

Avant de se lancer il est essentiel de bien connaître son marché. Toutefois, il faut connaître la méthode pour étudier son marché.

L’étude du marché d’une entreprise d’infirmière

L’étude de votre marché va dépendre du niveau de connaissance du marché. Ce qui dépend de votre compétence et votre réseau.

Si vous disposez déjà d’un réseau, dans ce cas, il est important d’identifier si vous disposez d’une connaissance suffisante de celui-ci. La connaissance de votre marché doit être suffisante et précise afin d’identifier la zone de chalandises de votre future activité.

Si vous ne disposez pas d’un réseau, ou que la connaissance de votre réseau est limitée dans ce cas, il est indispensable de réaliser une étude de marché.

L’étude de marché d’un cabinet d’infirmière

L’étude de marché est un outil permettant d’analyser le marché par le biais notamment de questionnaires. L’ampleur de l’étude de marché doit être adaptée à la nature du projet. Tous les projets ne nécessitent pas une étude de marché complète. De plus, certaines études de marché peuvent être réalisées par l’entrepreneur lui-même. Cela va dépendre de ma nature de l’étude, du projet et de vos compétences.

Réaliser son étude de marché est très intéressant, en effet, cela permet de comprendre le fonctionnement du marché, sa réglementation, ses acteurs (clients, fournisseurs, concurrents). Cette étude permet également de mesurer la manière dont l’offre est perçue.

En plus, de permettre l’étude de la zone de chalandise, elle permet d’identifier les concurrents directs, les clients potentiels et les secteurs les plus intéressants.

Cette étude va ainsi vous permettre de concevoir une offre répondant aux attentes des clients cibles et d’adapter votre communication.

Utilité d’une étude du marché

Étudier votre marché est indispensable, en effet cela permet de concevoir et proposer une offre adaptée aux besoins des clients cibles.

Après avoir pris connaissance ou établi les conclusions de l’étude du marché, il vous faudra établir votre proposition de valeur, élaborer votre business model. Le business plan interviendra après avoir finalisé votre offre commerciale et défini votre stratégie commerciale (objectifs, plan d’action, moyens, …).

Bien connaître votre marché à plusieurs utilités, notamment :

• D’identifier les clients potentiels en étudiant leur attente. En ciblant de manière plus précise vos clients, cela permet de concevoir et proposer une offre adaptée aux besoins des clients ciblés. Ainsi vous maximisez vos chances de réussite du projet.
• Une bonne connaissance de son marché permet d’établir un plan d’action commercial et une stratégie de développement plus efficace.

• Ses conclusions vont vous permettre d’établir un business model et un prévisionnel plus concret et réaliste.
• En cas de recherche de financements externes, l’étude de marché représente un gage de sérieux pour les éventuels partenaires.
• Même si l’étude du marché prend du temps, finalement une bonne connaissance de son marché, de ses caractéristiques et de ses composantes fait gagner du temps et augmente vos chances de réussite. Tout en améliorant l’efficacité d’outils comme le business model Canvas, l’analyse Pestel, l’analyse SWOT ou le diagramme de Gantt.

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Se différencier avec l’étude du marché d’un cabinet infirmier

Élaboration de la proposition de valeur

La proposition de valeur se rédige en une à deux phrases synthétiques et doit répondre aux 3 questions suivantes :

• Quel problème voulez-vous résoudre ?
• Quelles caractéristiques et fonctionnalités rendent votre offre différente et unique ?
• Quels bienfaits concrets et mesurables vont bénéficier vos clients ?

Votre proposition de valeur peut se baser sur :

• Une spécialisation (naturopathe, diététicienne, …

• Un type de prestations (réalisation de pansement, prise de sang, …),
• Une stratégie de communication (site internet, réseaux sociaux, …)

L’évaluation de la concurrence

Avant de se lancer, il est important d’analyser la concurrence directe et indirecte afin de proposer une offre cohérente par rapport au marché. En réalisant une analyse SWOT, vous pouvez faire les bons choix stratégiques en réalisant une analyse complète de la concurrence.

Cette évaluation consiste à connaître :

• Le prix des concurrents,
• Leur positionnement et leur image de marque,
• Leur proposition de valeur,
• Les segments de clientèle,
• Leur stratégie de communication,
• Les éléments rendant leur offre unique.

Utilité de l’étude du marché pour devenir infirmière libérale

Les conclusions de l’étude de marché vont être utiles à chacune des étapes de votre création d’entreprise, notamment pour :

• Réaliser la proposition de valeur et élaborer votre modèle économique,
• La conception de votre offre afin d’identifier le produit que vous allez proposer, les clients ciblés, la manière dont vous allez proposer votre offre de service ou produits, …
• Dans la fixation de vos objectifs commerciaux. Afin de faire des hypothèses, d’élaborer des plans d’actions, de fixer des objectifs à atteindre, …
• L’élaboration du prévisionnel…

La détermination de la gamme produits/services

La gamme de produits/services consiste à prévoir les différentes prestations que vous allez proposer et d’identifier les produits que vous allez utiliser.

Les aspects de votre offre doivent répondre aux 3 questions de la proposition de valeur.

Quels sont les facteurs assurant la rentabilité de votre activité ?

L’idée ici est d’identifier les points forts de votre activité afin de connaître les facteurs de rentabilité de votre entreprise.

Le métier d’infirmière libérale est un métier de contact. Le modèle économique du cabinet repose sur :

• La qualité de la prestation (rapidité des soins, de la réponse au besoin des clients, des conseils donnés, …),
• L’importance de l’image (bouche à oreille, marketing),
• La qualité du relationnel client,
• Le soin apporté à la prestation (propreté, prestation soignée),
• La qualité de gestion des équipes, du stock, des plannings…