Notre avis sur VosFactures.fr et son service de facturation

Le plus : cet outil de facturation propose la relance automatique des impayés. Il est compatible e-commerçant. Il vise les TPE et auto-entrepreneurs.

La carte d’identité de VosFactures.fr

Pourquoi donner notre avis

Nous savons que le marché des services aux entrepreneurs regorge de solutions de facturations. Elles proposent des fonctionnalités variées et certaines sont plus proches de vos besoins que d’autres.

Pour vous faire gagner du temps en recherche et en choix, nous testons nous-mêmes les logiciels de facturation et proposons, à chaque fois, un compte-rendu avec impression-écran. Nos tests et avis vous donneront une vision globale de l’outil pour effectuer votre tri.

Résumé : nos avis sur VosFactures.fr

• Catégorie : outil de facturation en ligne – facturation Saas*
• Pour TPE  et auto-entrepreneur

*La facturation Saas – software as a service signifie que tout se fait en ligne : la solution est accessible uniquement en ligne via une connexion Web avec stockage des données Cloud. Il n’y a pas de logiciel à télécharger sur un poste de travail.

Selon notre avis, VosFactures.fr concerne les entrepreneurs en solo qui cherchent un outil de facturation, sans fonctionnalités complémentaires.

Cet outil est compatible e-commerçant grâce à :

• l’option de paiement en ligne
• la possibilité de connecter l’outil au plugging WooCommerce ou à un formulaire de paiement

Points forts

• fr fait partie des outils de facturation les plus simples. Cette solution mise sur les fonctionnalités de base pour une prise en main immédiate, sans perdre de temps. Les tableaux de bord sont également réduits pour une vision globale.

• En quelques clics, vous éditez toute sorte de document commercial au format légal : facture, facture proforma, facture d’avoir, note de crédit, reçu, bon d’intervention, bon de commande, devis, document en autoliquidation de TVA en cas de livraison dans l’UE.
• fr propose des tableaux de bord paramétrables, pour une analyse ciblée (par client par exemple, par produit, par période…).
• fr propose la relance automatique des factures impayées, ce qui est pratique et rare sur un outil de facturation (généralement se contente d’alerter du retard, sans relance).

Points faibles

• L’esthétique n’est pas moderne, le visuel ne donne pas envie de travailler dessus.
• L’outil ne propose pas de CRM.
• L’outil ne propose pas de suivi de trésorerie ni de prévisionnel de trésorerie : des tableaux clés pour le pilotage de l’activité.

En bref

Points forts :

• Prise en main immédiate
• Tableaux de bord paramétrables
• Relance automatique des impayés

Points faibles :

• Peu esthétique
• Pas de CRM
• Pas de tableau de suivi de trésorerie ni trésorerie prévisionnelle

Les tarifs VosFactures.fr

• 5 niveaux d’abonnement mensuel
• 20 % de réduction si engagement sur 1 an
• Essai gratuit pendant 30 jours

Fonctionnalités	MICRO : GRATUIT	BASIQUE : 5 € HT / mois	STANDARD : 15 € HT /mois	PRO 25 € HT / mois	MAX 75 € HT / mois
Édition devis – factures – bons de commandes	3 MAX	illimité	illimité	illimité	illimité
Design personnalisé	X	X	X	X	X
Suivi des impayés avec relance automatique	X	X	X	X	X
Possibilité de suivi des dépenses	X	X	X	X	X
Tableaux de bord	X	X	X	Avancés	Avancés
Accès donné à l’expert-comptable	X	X	X	X	X
Nombre de comptes utilisateur	1	1	3	6	Illimité
Signature en ligne				X	X
Paramétrage pour factures récurrentes – abonnements			X	X	X
Gestion des stocks				X	X
Import relevés bancaires pour suivi des paiements				X	X
Suivi comptable (journaux, grand livre)				X	X
Possibilité paiement en ligne sécurisé				X	X
Connexion plugging WooCommerce				X	X
Connexion formulaire de paiement pour site de e-commerce				100 transactions par mois	Illimité
Suppression de la mention « VosFactures.fr » sur les documents	20 € / an	20 € / an	20 € / an	20 € / an	Gratuit

Modalités de résiliation

• Résiliation libre mensuelle ou annuelle selon l’engagement initial

Récupération des données :

• Récupération des données à tout moment par téléchargement sous format Excel ou ZIP.

Éditer des factures avec VosFactures.fr : notre test

La promesse VosFactures

VosFactures.fr promet un outil rapide, multifonction et simple d’utilisation.

Nature de l’outil

• Outil de facturation en ligne avec connexion en saas (software as a service)
• Disponible format ordinateur, tablette + application Smartphone pour une utilisation partout, même en déplacement

En résumé : quel service – Pour qui ?

VosFactures.fr est un outil de facturation en ligne destiné aux petites entreprises du commerce, des services ou des professions libérales. Il s’adresse plutôt aux entrepreneurs en solo : EURL ou SASU, micro-entrepreneur, auto-entrepreneur, freelance.

Inscription et prise en main

La création d’un compte sur VosFactures.fr est rapide. Le menu central est épuré avec :

• un accès direct aux fonctionnalités
• quelques chiffres clés liés à l’activité

Fonctionnalités de VosFactures.fr

Logiciel de facturation

Le logiciel de facturation est simple et efficace. Vous pouvez éditer des factures et de nombreux documents commerciaux (devis, note, facture proforma, reçu, bon de livraison, bon d’intervention, bon de commande, document pour autoliquidation de TVA). Une fonctionnalité permet de générer des factures récurrentes en cas d’abonnement.

Fonctionnalités de facturation pour un e-commerçant

Vous pouvez connecter l’outil à votre plugging WooCommerce ou à un formulaire de paiement pour générer automatiquement une facture depuis votre site e-commerce.

Vous pouvez proposer le paiement en ligne sécurisé

Base de contacts

Vous disposez d’une base de contacts pour enregistrer les coordonnées détaillées de tous les interlocuteurs ayant trait à votre entreprise. Cette fonctionnalité est reliée au logiciel de facturation pour édition automatique des données clients.

Suivi des stocks

Si vous êtes commerçant, vous pouvez utiliser l’outil pour éditer des bons d’entrée et de sortie lorsque vous faites transiter une marchandise. Cette manipulation vous donne accès à un suivi des stocks. Vous pouvez procéder au suivi de plusieurs entrepôts.

CRM : suivi des impayés avec relance

Le module CRM à proprement parler est absent. Toutefois, VosFactures.fr propose une fonctionnalité clé généralement liée au CRM. Il s’agit du suivi des factures impayées avec relance automatique par mail. La relance automatique est une valeur ajoutée que l’on ne retrouve pas sur tous les outils de facturation.

La comptabilité

Vous enregistrez vos dépenses avec l’aide d’un logiciel de suivi des dépenses. Cette fonctionnalité permet d’opérer automatiquement le suivi comptable : journaux, grand livre, suivi de la TVA. Il servira de base de travail pour l’expert-comptable.

Tableaux de bord

Un point fort de VosFactures.fr est l’édition de tableaux de bord paramétrables par période, par client, par produit ou par département. Cette fonctionnalité permet une analyse affinée.

• Suivi des ventes et chiffre d’affaires
• Suivi des dépenses
• Balance commerciale
• Suivi de la TVA
• Suivi des stocks
• Taux de conversion des devis
• Taux de marge
• Mouvement des espèces

Il n’y a pas de synchronisation bancaire ni de suivi de la trésorerie, ce qui est un point faible, selon notre avis.

Support technique et service client

Une adresse de messagerie est proposée en bas d’écran. Nous avons envoyé une question. Le service client nous a répondu de suite, de manière exhaustive.

De plus, les utilisateurs qui ont donné leur avis sur VosFactures.fr ont été dithyrambiques à propos du service commercial et de sa disponibilité.

Récapitulatif : avis clients

Nous n’avons pas trouvé une multitude d’avis client en dehors de ceux laissés sur le site VosFactures.fr.

Les quelques avis en dehors du site sont très positifs. Un utilisateur évoque le bon rapport qualité-prix. D’autres utilisateurs saluent l’équipe du service support : leur disponibilité et leur compétence.

Il y a quand même quelques freins :

• Le visuel (avis subjectif)
• Pas de synchronisation au compte bancaire
• Pas de tableau de bord de suivi de trésorerie

Avis final

Selon notre avis, VosFactures.fr a un grand avantage : la simplicité, couplée à quelques fonctionnalités clés :

• relance automatique des impayés
• connexion au plugging e-commerce

Le logiciel de facturation est efficace et propose l’essentiel, voire même un peu plus avec la possibilité d’éditer des documents tels que les reçus, bons d’intervention, documents en autoliquidation de TVA pour les commerçants en UE.

Selon notre avis, VosFactures.fr correspond aux dirigeants en solo – plus particulièrement les e-commerçants – qui cherchent :

• un outil pour facturer immédiatement, sans perdre de temps avec un outil complexe
• un outil pour la relance automatique des impayés
• un outil compatible e-commerce (édition de facture directement sur le site et paiement en ligne)
• un outil pour avoir une vision globale de quelques données clés (TVA, chiffre d’affaires, dépenses, balance commerciale)

Nous recommandons VosFactures.fr en tant qu’outil de facturation aux petites entreprises en solo.