Devenir pet-sitter : le guide

Les missions du pet-sitter

Un petsitter, dog sitter ou cat-sitter, est un professionnel qui s’occupe de la garde d’animaux pendant l’absence de leurs propriétaires, quelle que soit la durée de l’absence.

Généralement, le petsitter garde les animaux à leur domicile ou chez lui, et peut remplacer le propriétaire pendant quelques jours ou semaines.

Les missions du petsitter peuvent inclure de nombreuses tâches telles que :

• donner à manger et à boire aux animaux,
• jouer avec eux,
• promener les chiens,
• les soigner si besoin,
• nettoyer la litière des chats ou des petits rongeurs, et leur tenir compagnie.

Dans certains cas, le petsitter peut même réaliser des tâches supplémentaires telles que relever le courrier, entretenir la maison ou arroser les plantes.

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Les qualités pour devenir pet-sitter

Pour devenir petsitter, il est important d’avoir plusieurs qualités essentielles :

• aimer les animaux et être capable de s’occuper d’eux avec patience et attention.
• Le pet-sitter doit également être responsable, fiable et capable de faire preuve d’initiative en cas de besoin.
• La capacité à communiquer et sa flexibilité avec les propriétaires d’animaux est également importante, car cela permet de comprendre les besoins individuels de chaque animal et de répondre aux préoccupations des propriétaires.
• Enfin, le pet-sitter doit être capable de gérer les situations d’urgence et de faire face aux imprévus avec calme et sang-froid.
• Comme tout métier en relation avec la clientèle, la relation avec la clientèle est primordiale pour obtenir la confiance de ses clients, et les garder en tant que clients.

Comment devenir pet-sitter ?

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, il n’est pas nécessaire d’avoir un diplôme ou de suivre une formation spécifique pour devenir pet-sitter.

Cependant, si vous souhaitez exercer cette activité de manière professionnelle, vous devez obtenir une Attestation de Connaissances des Animaux de Compagnie d’Espèces Domestiques (ACACED).

Cette attestation atteste de vos connaissances sur les besoins et le comportement des animaux de compagnie ainsi que sur les premiers gestes de secours à effectuer en cas d’urgence.

Pour obtenir l’ACACED, vous devrez suivre une formation d’au moins 14 heures dispensée par un organisme agréé par le ministère de l’Agriculture.

Devenir pet-sitter : plusieurs options possibles

Pour devenir pet-sitter, il est possible de monter sa propre entreprise, ou de passer par le biais d’une plateforme qui rassemble les professionnels et les mets en contact avec les particuliers. Chaque option a ses hypothèses et inconvénients dont il est important d’avoir conscience.

Quelle plateforme de pet-sitting choisir ?

Il existe plusieurs plateformes en ligne pour exercer en tant que pet-sitter, chacune avec ses propres avantages et caractéristiques. Voici quelques-unes des plateformes parmi les plus connues pour devenir pet-sitter en France :

• Holidog : Holidog est une plateforme spécialisée dans la garde de chiens et de chats. Les petsitters sont vérifiés et notés par les propriétaires d’animaux, ce qui permet d’assurer un haut niveau de qualité.
• Animaute : Cette plateforme met en relation les pet-sitters avec les propriétaires d’animaux. Elle propose également une assurance responsabilité civile pour les petsitters.
• Yoopies : Yoopies propose un large éventail de services, y compris la garde d’animaux et le petsitting. Les petsitters sont triés sur le volet et notés par les propriétaires d’animaux.
• Toutou Rien : Cette plateforme est spécialisée dans la garde de chiens à domicile et en famille d’accueil. Les pet-sitters sont choisis pour leur amour des animaux et leur expérience dans la garde de chiens.

Devenir pet-sitter en micro entreprise

La micro-entreprise est un régime tout à fait adapté pour devenir pet-sitter, tant que le chiffre d’affaires réalisé respecte les seuils inhérents à ce régime. Dans le cas du pet-sitter, l’activité relève de la catégorie des prestations de services, le seuil de chiffre d’affaires à ne pas dépasser est donc de :

• 72 600€ pour les revenus de 2022
• 72 700€ pour les revenus de 2023

Avec la micro-entreprise, vous bénéficiez de divers avantages, tels que des démarches de création simplifiées et rapides, la possibilité de cumuler ce statut avec celui de salarié, un coût de création inexistant, une comptabilité simplifiée ainsi que des obligations sociales et fiscales simplifiées.

Grâce à ce statut, le pet-sitter peut exercer son activité en toute sérénité. Ce statut permet de tester son activité, sa clientèle et son business model avant de créer une entreprise individuelle ou une société unipersonnelle ou pluripersonnelle (en fonction du nombre de fondateurs).

Ces formes juridiques sont plus complexes à créer, et supportent des obligations plus lourdes en termes de gestion et de fonctionnement, mais bénéficient de possibilités non offertes au régime micro-entrepreneur, comme la possibilité d’amortir certaines des investissements réalisés, la déduction des charges de l’activité au résultat,

Cependant, avant de démarrer une activité de pet-sitting en tant que micro-entrepreneur, il est essentiel de remplir plusieurs prérequis :

• Le futur pet-sitter doit avoir les qualifications requises pour ce métier et détenir la certification précédemment évoquée.
• Il doit ensuite réaliser une étude de marché pour définir sa clientèle cible, évaluer la concurrence, définir la manière dont il va se différencier des entreprises existantes. La différenciation proposée, ou la proposition de valeur de votre entreprise est d’autant plus importante dans les secteurs avec beaucoup de concurrence. Au préalable, pensez également à définira zone géographique d’exercice de votre activité, à savoir la zone d chalandise. En effet, le prix des prestations et l’étude de la concurrence dépendra de la zone concernée, dans la grande majorité des cas.
• Le pet-sitter doit également prévoir un budget pour couvrir les équipements nécessaires et ses frais de déplacements.

Une fois ces étapes étudiées et clarifiées, il est possible de formaliser véritablement la création de votre micro-entreprise. La création d’une micro-entreprise se fait simplement et en ligne. Prenez garde toutefois à vous munir des documents nécessaires, à savoir une pièce d’identité, et une attestation de domiciliation de l’endroit ou vous souhaitez établir votre domiciliation.

Quel tarif fixer pour vos missions de dog-sitter ?

La fixation des tarifs dépend du mode d’exercice que vous avez choisi.

Dans le cadre des plateformes, les tarifs sont généralement fixés par la plateforme, et la liberté de choix est de ce fait, assez restreinte. Dans la mesure, où les clients ont le choix entre plusieurs pet-sitters au même endroit, et facilement, le fait d’afficher des tarifs trop élevés peut vite être un frein à l’acquisition de clients. De plus, le modèle économique des plateformes de mise en relation étant souvent basé sur le commissionnement sur les prestations achetées par leurs biais, il est compliqué de demander un prix trop élevé, dans la mesure où la commission de la plateforme vient se rajouter au prix demandé par les pet-sitters.

Si vous avez opté pour l’exercice du métier en free-lance, c’est à dire à votre compte, vous êtes un peu libre dans la fixation du prix de vos services. Toutefois, il faut veiller à ce que les prix restent cohérents avec les prix habituellement pratiqués sur le marché, au risque de faire obstacle à l’acquisition de clients également.

C’est également ici que la différenciation fait sens dans l’étude et la préréparation de votre entreprise. En effet, si les services pratiqués sont les mêmes que les services présents sur le marché, le seul critère de différenciation impactant sera le prix proposé, ce qui oblige souvent les entrepreneurs à fixer un prix ne leur permettant pas d’être véritablement rentables.

En règle générale, le tarif journalier pour une garde à domicile varie de 10€ à 14€, mais dans les grandes villes comme Paris, il peut atteindre environ 20€.

Le tarif dépend également du type d’animaux gardés et du lieu de garde, qu’il s’agisse de votre domicile ou de celui de vos clients. Pour les promenades, les tarifs varient entre 7€ et 15€, tandis que pour les visites, ils oscillent entre 8-12€ et 12-18€.